Management de l'équipe commerciale

Hamon Carole ; Lézin Pascal ; Toullec Alain
DUNOD
26,50 €
Épuisé
EAN : 9782100074372

Management de l'équipe commerciale réunit en un seul volume les outils et techniques que doit maîtriser tout étudiant du nouveau BTS Négociation et relation client (ex BTS Force de vente) dans le pilotage, l'évaluation et l'organisation de l'équipe commerciale. L'ouvrage s'articule en trois parties: L'organisation commerciale; Le management opérationnel; L'évaluation des performances. Il s'appuie sur un dispositif pédagogique nouveau, clair et efficace: chaque chapitre présente l'essentiel du cours de façon synthétique et propose en parallèle des mises en ?uvre pratiques et des cas d'entreprises issus d'exemples réels et de l'actualité des pratiques commerciales. De nombreuses applications originales sont proposées en fin de chaque chapitre pour permettre à tout étudiant d'un cycle supérieur commercial de se préparer efficacement à l'examen et de devenir un vendeur manageur performant.

Nombre de pages 320
Date de parution 14/06/2004
Poids 572g
Largeur 170mm
Plus d'informations
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EAN 9782100074372
Titre Management de l'équipe commerciale
Auteur Hamon Carole ; Lézin Pascal ; Toullec Alain
Editeur DUNOD
Largeur 170
Poids 572
Date de parution 20040614
Nombre de pages 320,00 €

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