Management de l'équipe commerciale BTS MCO 1re et 2e années. Edition 2019
Le Ven Xavier ; Hamon Carole ; Manzi Monica ; Véré
NATHAN
30,90 €
Épuisé
EAN :9782091653389
Cet ouvrage consommable couvre l'ensemble du bloc 4 de compétences et les savoirs associés du nouveau référentiel de BTS MCO. Il prépare à l'épreuve E6. Les infos pratiques sur le i-Manuel à découvrir ci-dessous Points forts : - Des contextes concrets d'unités commerciales, avec de nombreux documents d'entreprise. - Des missions qui font appel à des simulations orales (jeux de rôles) et aux outils informatiques (texteur, tableur, logiciels de planification et d'ordonnancement...). - Une présentation de l'épreuve E6 et de la méthodologie attendue. - 4 entraînements progressifs à l'épreuve E6. Sommaire : - Compétence 1 : Recruter des collaborateurs 1. Evaluer les besoins en compétences et en personnel ; 2. Préparer le recrutement de l'équipe commerciale ; 3. Recruter et intégrer les nouveaux arrivants ; Entraînement n° 1 à l'épreuve E6. - Compétence 2 : Organiser le travail de l'équipe commerciale 4. Recenser les ressources et planifier le travail ; 5. Ordonnancer les tâches ; Entraînement n° 2 à l'épreuve E6. - Compétence 3 : Animer l'équipe commerciale 6. Conduire un entretien ; 7. Conduire une réunion ; 8. Animer et stimuler l'équipe commerciale ; 9. Rémunérer l'équipe commerciale pour motiver ; 10. Former l'équipe commerciale ; 11. Gérer les conflits ; 12. Prévenir et gérer les risques psychosociaux ; 13. Gérer les situations de crise ; Entraînement n° 3 à l'épreuve E6. - Compétence 4 : Evaluer les performances de l'équipe commerciale 14. Evaluer les performances collectives et individuelles ; Entraînement n° 4 à l'épreuve E6.
Nombre de pages
255
Date de parution
09/05/2019
Poids
758g
Largeur
216mm
Plus d'informations
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EAN
9782091653389
Titre
Management de l'équipe commerciale BTS MCO 1re et 2e années. Edition 2019
Auteur
Le Ven Xavier ; Hamon Carole ; Manzi Monica ; Véré
Editeur
NATHAN
Largeur
216
Poids
758
Date de parution
20190509
Nombre de pages
255,00 €
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Résumé : Cet ouvrage (manuel Réflexe) de Management, Sciences de gestion et numérique Tle STMG est découpé en 3 thèmes en conformité avec le programme. Il répond parfaitement aux différentes pratiques d'enseignement et permet une grande liberté pédagogique. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Structure d'un chapitre Une page d'ouverture présente une mise en situation et propose la rubrique " Avant la classe ", pour découvrir le thème du chapitre. La mise en situation, ? lée tout au long du chapitre, décrit une organisation réelle, connue des élèves (Ikea, Airbus, Peugeot, Lime, L'Oréal...) et permet de découvrir les notions progressivement. Une double page présente les notions fondamentales du chapitre avec des documents et un questionnement pour l'élève. A la fin de chaque double page de notions, une rubrique " Faites le point ! " propose des questions à partir desquelles les élèves peuvent rédiger leur propre synthèse, pour mettre en évidence l'essentiel : les notions du programme et leur articulation. Une rubrique " Synthèse " avec un schéma récapitule les notions et les mots-clés du chapitre. Les " Applications " permettent de vérifier les connaissances, de faire retravailler les notions dans des contextes différents et de mettre en oeuvre les méthodologies. Une préparation au Bac propose des ? ches méthodologiques pour travailler les questions de l'examen. Trois sujets d'entraînement au Bac sont proposés à la fin de chaque partie du programme. Avec cet ouvrage, des ressources numériques en accès direct : flashez les QR Codes avec votre smartphone ou saisissez les mini-liens associés pour y accéder.
Résumé : Cet ouvrage (pochette Réflexe) de Management, Sciences de gestion et numérique Tle STMG est découpé en 3 thèmes en conformité avec le programme. Il répond parfaitement aux différentes pratiques d'enseignement et permet une grande liberté pédagogique. Il est proposé au choix en livre papier + licence numérique i-Manuel ou en 100% numérique i-Manuel. En version imprimée, cet ouvrage propose en complément une licence numérique i-Manuel 2. 0, la solution pour mettre les élèves en activité sur ordinateur ou sur tablette. Les infos pratiques sur le i-Manuel 2. 0 à découvrir ci-dessous Structure d'un chapitre Une page d'ouverture présente une mise en situation et propose la rubrique " Avant la classe ", pour découvrir le thème du chapitre. La mise en situation, ? lée tout au long du chapitre, décrit une organisation réelle, connue des élèves (Ikea, Airbus, Peugeot, Lime, L'Oréal...) et permet de découvrir les notions progressivement. Une double page présente les notions fondamentales du chapitre avec des documents et un questionnement pour l'élève. A la fin de chaque double page de notions, une rubrique " Faites le point ! " propose des questions à partir desquelles les élèves peuvent rédiger leur propre synthèse, pour mettre en évidence l'essentiel : les notions du programme et leur articulation. Une rubrique " Synthèse " avec un schéma récapitule les notions et les mots-clés du chapitre. Les " Applications " permettent de vérifier les connaissances, de faire retravailler les notions dans des contextes différents et de mettre en oeuvre les méthodologies. Une préparation au Bac propose des ? ches méthodologiques pour travailler les questions de l'examen. Trois sujets d'entraînement au Bac sont proposés à la fin de chaque partie du programme. Avec cet ouvrage, des ressources numériques en accès direct : flashez les QR Codes avec votre smartphone ou saisissez les mini-liens associés pour y accéder.
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