Panne de sens. Manager pour qui, pour quoi, comment ?

Faites-moi confiance ! " , "Ayez confiance en la stratégie ! " , telles sont les incantations entendues dans les entreprises. Elles sont justifiées car sans la confiance, rien ne peut advenir. Mais elles disent aussi la difficulté des managers à inspirer cette confiance, avec le risque que cette demande sans cesse réitérée devienne suspecte. Dans un monde turbulent où la diffusion d'un langage managérial quelquefois ambivalent accroît encore davantage ce malaise, la responsabilité et la complexité de faire vivre la confiance dans le projet d'entreprise repose souvent sur les épaules des managers opérationnels. Comment recréer la confiance ? Pourquoi en avons-nous tant besoin ? Comment la développer dans les équipes et dans l'entreprise ? Comment inspirer confiance lorsque l'on est manager ? Comment faire confiance à ses collègues ? Cet ouvrage, basé sur plus de 200 entretiens avec des managers, dont 20 dirigeants, propose une réflexion mais aussi des solutions concrètes, sous la forme de fiches pratiques, afin de permettre de libérer les énergies et d'instaurer ou de restaurer la confiance dans les organisations.

« Les Voies du Management « est un ouvrage s’appuyant sur des références des sciences humaines et sociales mais également, sans faire du prosélytisme, et respectueux de la liberté de conscience de chacun, sur des illustrations de situation de « management « du livre le plus ancien dans l’histoire de l’humanité, porteur de valeurs universelles, la Bible. Il s’agit de faire écho au quotidien du manager et à celui du salarié d’entreprise, tous deux secoués par les aléas du monde moderne. Chacun y trouvera de manière directe, simple et accessible les expériences concrètes et les concepts clés de la gestion des femmes et des hommes dans l’entreprise. A l’heure où la laïcité devient une préoccupation grandissante des pouvoirs politiques, la France traverse l’une des plus grandes crises économiques et identitaires de son histoire. Le monde de l’entreprise doit demeurer un lieu où les convictions d’orientation politique, religieuse ou sexuelle n’ont pas leur place. L’ouvrage pose un regard sur la dimension humaine et spirituelle qui peut exister dans la pratique du management. Le bien-être des salariés, leur sentiment d’appartenance, de fidélité et de reconnaissance à leur entreprise, s’étiolent à mesure que croit le sentiment de défiance des Français vis-à-vis des institutions, pouvant aboutir à des comportements désabusés voire cyniques. La place du manager devient alors fondamentale pour redonner la voie et le sens, et permettre à chacun de trouver du plaisir et du bonheur plutôt que de devoir « subir « son travail, voire même en éprouver de la souffrance, et inventer ainsi une nouvelle forme de spiritualité.

Depuis la fin de l'ère Covid, un curieux sentiment d'apathie semble flotter dans les couloirs des entreprises françaises. Alors que 40 % des employés se disent épuisés, les nouvelles générations sont accusées de remettre en question la valeur du travail, tandis que les seniors se méfient des mutations accélérées des compétences. Une fracture intergénérationnelle menace, exacerbée par l'essor fulgurant de l'intelligence artificielle. Faut-il y voir une simple exagération ou le symptôme d'un bouleversement plus profond ? Reverse mentoring, flex office, ikigaï, quiet quitting, éco-anxiété... Ces termes autrefois confidentiels sont devenus monnaie courante, reflétant une transformation des aspirations professionnelles. Nourris par la cyberculture et les réseaux sociaux, de nouveaux codes s'imposent dans l'open space : quête de sens, exigence de liberté et rejet des carrières linéaires fondées sur l'ancienneté. L'idéal méritocratique s'efface au profit d'un nouvel impératif : l' "happycratie" , où le bien-être devient une exigence contractuelle. Désormais, les managers ne sont plus de simples chefs, mais des leaders inspirants et influenceurs de proximité. Les anciennes méthodes de management top-down ont vécu, remplacées par un modèle collaboratif qui peine à s'imposer. Gagner la bataille de l'engagement est le défi de toute entreprise. Ce livre révèle les secrets pour maintenir la loyauté des salariés seniors tout en gagnant l'estime de la tumultueuse génération Z.

Résumé : "On ne peut pas survivre sans être paranoïaque" disait récemment un patron de la Silicon Valley. Alors que les managers sont nourris à cette idée que les excès et caprices narcissiques vont de pair avec le génie et la réussite, cet ouvrage propose de remettre la bienveillance au cur des organisations. Dictateurs, pervers, soupes au lait... les auteurs dressent des portraits de leaders tyranniques puis formulent, à l'aide d'outils conceptuels, d'éclairages philosophies et psychologiques et de mises en situation, des conseils pour reconsidérer l'individu et lui permettre de se réaliser. L'ouvrage donne les clés de succès des managers " bienveillants " qui leur permettront de réussir et d'accélérer le processus de réinvention des relations interpersonnelles dans le monde du travail.