Méthode de médiation. Au coeur de la conciliation

Vous qui souhaitez être utile à des parties en conflit ou qui en vivez un (en famille, entre voisins ou collègues, au sein de votre entreprise ou entre deux organisations, voire deux nations), ce livre est pour vous. Comment faciliter la reprise de l'échange afin de mieux comprendre le passé et d'élaborer des solutions futures réalistes? Mais on ne naît pas médiateur ou conciliateur, on le devient. L'expérience ne suffit pas. Si vous recherchez une méthode fondée sur des principes éprouvés, des techniques concrètes et des pratiques nuancées, ce livre est pour vous. Vous y trouverez de nombreux exemples de médiation dans sa diversité - familiale, pénale, sociale, politique, diplomatique, etc. Appuyée sur des réflexions théoriques et sur l'expérience accumulée par trois auteurs aux profils complémentaires, cette méthode aidera chacun à reprendre le chemin d'une relation apaisée, à se sentir reconnu et à trouver des chemins inattendus qui mènent vers l'autre. Cet ouvrage de référence s'adresse à tous, parce que la médiation concerne chacun: comme médiateur ou conciliateur, ponctuel ou professionnel, comme avocat ou conseil, ou comme partie prenante.

Cette histoire vivante de la négociation accompagne le lecteur des sources de la diplomatie européenne à l'Europe des 27. Hier, dans le concert des nations, Henri IV et Richelieu y côtoient ambassadeurs et premiers penseurs, comme Callières, Félice et Mably. Aujourd'hui, un ancien conseiller du général de Gaulle et un représentant permanent de la France à l'ONU dialoguent avec les députés du Parlement de Strasbourg, les ministres de la République et les responsables de la Commission européenne. Cet ouvrage offre 21 récits passionnants de ces négociations continuelles.

Pour prendre de bonnes décisions, réformer ou réussir un changement, de nombreuses réunions s'imposent. Mais la désorganisation domine aussi bien leur préparation que leur conduite ou leur suivi. La concertation est souvent bâclée, voire frustrante. La solution à ces dysfonctionnements ne se trouve dans l'application ni de procédures rigides, ni du principe de majorité, ni d'un règlement inadapté. Elle suppose un processus construit et inclusif, en vue de produire une décision de qualité parle consensus le plus large possible. L'élaboration d'un tel consensus requiert une nouvelle forme de leadership, fondée sur la facilitation, laquelle suppose l'émergence de médiateurs capables de conduire à son terme une démarche structurée : la Construction de Consensus par la Concertation ou Méthode " Triple C ".