Manuel d'audit du Management des Ressources Humaines. Méthode Audit MRH
Meignant Alain
ENTR CARRIERE
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EAN :9782878807813
L'audit est une pratique aujourd'hui bien identifiée dans Le domaine financier ou dans celui de la qualité. L'application de ses méthodes au domaine du management des ressources humaines, par des auditeurs externes ou internes, existe dans la pratique depuis une bonne vingtaine d'années, mais reste encore mal connue des responsables d'entreprise, des DRH et, de manière générale, des décideurs. Les audits basés sur les référentiels légaux et normatifs permettent d'évaluer la conformité aux règles externes, mais n'apportent pas de réponse aux besoins d'évaluation de la pertinence et de l'efficacité des procédures et pratiques internes. Habitués à prendre des décisions sur la base de faits, de standards, de comparaisons objectives avec leurs homologues, les dirigeants expriment souvent le besoin de trouver dans le domaine du "social', et particulièrement dans celui du management des ressources humaines, des méthodes leur permettant d'obtenir des données comparables, pour analyser les forces et faiblesses de leur organisation, et éclairer leurs décisions. Cet ouvrage répond à ce besoin. Il propose une méthode originale et précise, à l'usage des commanditaires d'audits, et à celui des auditeurs externes et internes. Cette méthode, sur la base de critères et d'une grille de notation appuyée sur un référentiel construit à partir des pratiques des entreprises les plus performantes, permet d'identifier points forts et points à améliorer sur une base objective. Couvrant tout le champ du management des ressources humaines, elle peut aussi être utilisée pour des audits plus ciblés sur un sujet particulier. Le livre comporte une présentation exhaustive de la méthode, des exemples pédagogiques d'application, avec corrigé, un index des mots clés et une bibliographie. Cette seconde édition est enrichie des améliorations suggérées par les utilisateurs. Elle permet de comparer la méthode à d'autres référentiels de visée différente, mais proches, comme EFQM, PFQ, ISO 9001 et 9004, Employeer of choice et Best place to work. Pour les personnes intéressées, le site www.auditmrh.com donne la possibilité d'utiliser la méthode en ligne. Biographie de l'auteur Alain Meignant conduit des missions d'audit social, en France et à l'étranger, et conseille diverses organisations sur leurs politiques et leurs pratiques de management des ressources humaines. Il est également Président de la société d'édition de solutions informatiques en GRH webCompetence. Il enseigne la GRH et l'audit social dans diverses institutions d'Enseignement Supérieur. Il est Vice-Président de l'Institut International de l'Audit social."
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Nombre de pages
175
Date de parution
26/03/2009
Poids
256g
Largeur
161mm
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EAN
9782878807813
Titre
Manuel d'audit du Management des Ressources Humaines. Méthode Audit MRH
Auteur
Meignant Alain
Editeur
ENTR CARRIERE
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161
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256
Date de parution
20090326
Nombre de pages
175,00 €
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Ce livre propose aux personnes qui contribuent à la fonction Ressources Humaines, comme professionnels, dirigeants ou managers, de prendre du recul sur les problématiques qui sont en train de transformer l'entreprise. La fonction Ressources Humaines consolidera ainsi son rôle de partenaire stratégique, associée aux choix essentiels de l'entreprise, et contribuant à ses réussites. L'entreprise a besoin de salariés compétents, motivés, responsables, ceci n'est pas nouveau. Mais c'est essentiel. Les entreprises les plus durablement performantes en ont fait une réalité. Dans ces entreprises, la fonction Ressources Humaines a su apporter sa valeur ajoutée en proposant, en implantant, en faisant vivre, des démarches efficaces. Cet ouvrage est consacré à trois sujets distincts, mais que l'entreprise doit aborder de manière coordonnée : le management stratégique des compétences que ses clients attendent, aujourd'hui et demain ; le management des idées, clé de l'innovation, et sa contrepartie nécessaire, la reconnaissance de l'initiative et de la créativité des salariés ; la responsabilité sociale, dont les actionnaires, les consommateurs, la collectivité ; lui demandent de témoigner de manière fiable pour lui accorder durablement leur confiance. La problématique actuelle, sur chacun de ces trois points, est détaillée dans ces chapitres, accompagnée de nombreux exemples d'entreprises européennes, de propositions de méthode, et de recommandations utiles. Le lecteur y trouvera des informations sur les meilleures pratiques d'aujourd'hui, matière à réflexion prospective, et des outils pour l'action.
Tout le monde s'accorde à considérer que la compétence est un atout stratégique pour les entreprises. Mais il ne suffit pas de posséder un atout. Encore faut-il savoir le jouer. La formation est l'un des moyens privilégiés. Comment faire ? Apportant à cette question des réponses claires, opérationnelles et stimulantes, ce livre regroupe tous les aspects du management de la formation, en présentant les concepts et les méthodes pratiques indispensables à la mise en place et au pilotage d'une politique de formation à la hauteur des enjeux des entreprises d'aujourd'hui. Cette nouvelle édition paraît dans un monde qui bouge, et fortement. Pour la première fois, par la volonté d'un grand nombre de pays, la formation est reconnue comme un secteur de services à forte valeur ajoutée par une norme internationale. Les pays émergents veulent en effet développer leur compétitivité en investissant dans la compétence. Les possibilités ouvertes par les technologies numériques semblent illimitées, et les Mooc (Massive open on line courses), quasiment inconnus il y a deux ans, touchent aujourd'hui des millions d'apprenants. En France, la réforme de 2014 apporte une véritable rupture dans la législation : disparition de l'obligation légale de financement du plan de formation, création du compte personnel de formation, repositionnement de la formation dans une approche globale de GPEC. Le paysage va se transformer, et stimuler la créativité et l'innovation. Cette 9e édition prend en compte ces changements, en fournissant aux professionnels, en France et à l'étranger, des indications sur la manière dont ils peuvent les valoriser, au profit de leur entreprise et de ses salariés.
Deux praticiens RH dialoguent entre la France et l'Algérie. Au fil d'entretiens avec Bachir Amokrane, Alain Meignant, acteur de la formation en France mais aussi en Afrique, retrace son "parcours du consultant". Il y est question de formation, de développement des ressources humaines, d'audit social, de management, de l'Algérie, et de quelques autres sujets. Entre deux rives, deux générations et deux univers culturels, deux praticiens dialoguent sur les théories confrontées à l'expérience de la pratique.
- Comment évaluer la qualité et l'efficacité des actions de formation ? - Quels sont les outils et méthodes pour mettre en oeuvre un système d'évaluation ? - Comment impliquer les différents acteurs de l'organisation ? De la réaction des apprenants jusqu'au retour sur les attentes des commanditaires, cet ouvrage propose une vision managériale de l'évaluation de la formation en vue d'accompagner les responsables formation et DRH dans leur stratégie. Dans cette 3e édition à jour de la dernière loi Avenir sur la formation, vous trouverez : - une méthode complète et des outils concrets pour évaluer l'efficacité des formations ; - des référentiels de bonnes pratiques pour chaque type d'évaluation ; - un guide de conception et de mise en oeuvre d'un système d'évaluation ; - des avis d'experts et de nombreux exemples. Pratique et complet, ce livre s'adresse aux professionnels des RH et de la formation, ainsi qu'aux étudiants de ces filières.
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Que faire lorsque les élus du CHSCT ne s'impliquent pas assez ? Ou, au contraire, quand ils soutiennent que les conditions de travail entraînent une véritable souffrance ? Comment réagir si les réunions se transforment en "pugilat" ? De quelle façon mobiliser les salariés sur le respect des consignes de sécurité ? Les responsables chargés d'animer ou de travailler avec les élus du CHSCT doivent régulièrement faire face à une multitude de situations auxquelles ils ne sont pas toujours suffisamment préparés. Ce livre analyse 30 de ces situations à enjeux forts, qu'il s'agisse des relations entre les différents acteurs du CHSCT ? élus, secrétaire, président, inspecteur ou médecin du travail, etc. ? de la gestion des réunions ou encore de la problématique de l'hygiène-sécurité et des conditions de travail dans l'entreprise. Destiné aux dirigeants d'entreprise, chefs d'établissement, directeurs et responsables des ressources humaines et des relations sociales, ce recueil de conseils et de bonnes pratiques leur permet de prendre du recul par rapport à des situations complexes, d'en analyser les différentes facettes, de disposer de repères pour décider, et ainsi de mieux traiter les problèmes. Au final, c'est aussi en améliorant la gestion des relations au sein du CHSCT que celui-ci gagnera en efficacité, dans l'intérêt de tous.
Après une forte augmentation dans les années 2000, la situation de l'absentéisme a changé, le sujet est aujourd'hui moins tabou. Mais l'absentéisme évolue et voit apparaître de nouveaux facteurs : attentes de la génération Y, recherche d'équilibre et de bien-être au travail, risques psychosociaux, gestion des fins de carrières, etc. L'auteur apporte un regard différent sur le sujet. En effet, la question n'est plus tant de lutter contre l'absentéisme ou encore de Le prévenir, mais plutôt de savoir comment donner envie d'être présent au travail. L'enjeu se trouve donc ailleurs : sur les conditions du bien-être physique et psychologique. En somme, il faut arrêter de combattre les effets et travailler sur les causes. Cette nouvelle édition a pour vocation non seulement de se mettre à jour sur la réalité du phénomène en France, mais surtout de proposer une nouvelle approche de la démarche de diagnostic, des outils d'intervention et des moyens de prévention, pour agir plus efficacement.
Payer les gens est une chose. Reconnaître le travail dans toutes ses composantes en s'appuyant sur des dispositifs de rémunération clairs, cohérents. judicieux transforme une opération bureaucratique en un très efficace outil de gestion sociale. - La classification professionnelle reconnaît le contenu du travail et fixe un salaire minimum. - L'appréciation individuelle reconnaît la manière de travailler et conduit à une part salariale complémentaire. Quant à la reconnaissance des compétences, comment traduire un concept aussi ambigu en outil opérationnel permettant de faire le lien avec la rémunération ? Pour construire des dispositifs de reconnaissance acceptables. plusieurs ingrédients s'avèrent indispensables : concertation entre partenaires sociaux pour faire vivre un dialogue social fructueux. participation des salariés à ce qui les concerne très directement pour répondre autant que faire se peut à leurs attentes, expertise sociale et technique pour éviter de jouer à l'apprenti sorcier. L'auteur apporte la force de ses convictions. toutes sortes d'exemples, d'analyses et d'outils concrets pour aider les acteurs qui veulent traiter les questions de reconnaissance du travail et d'équité salariale avec volontarisme et dans l'esprit d'un investissement profitable.
Parmi les différentes disciplines de la communication, la communication financière est peut-être celle qui a le plus évolué en quinze ans. Dans les années 1980, la communication financière pouvait encore être considérée comme une discipline de spécialistes, réservée aux responsables de communication de quelques grandes sociétés. Ceci n'est plus vrai aujourd'hui. La création du Second Marché en 1982 et celle, plus récente, du Nouveau Marché, ont ouvert la Bourse de Paris à des entreprises de taille moyenne. Et la communication financière moderne n'est plus - seulement - une affaire de spécialistes. Dans un contexte de mondialisation des économies et de compétition entre marchés financiers, elle est aussi devenue une composante essentielle du développement de l'image de l'entreprise. Ce livre décrit les techniques utilisées par les entreprises françaises dans leur communication financière avec les actionnaires individuels et les investisseurs institutionnels. Il accorde une place importante aux différentes enquêtes et sondages qui permettent de mieux comprendre les enjeux de l'information financière. Il aborde aussi les relations avec la presse économique et financière, les exigences des investisseurs étrangers qui détiennent plus de 30 % des actions des grandes entreprises françaises cotées à la Bourse de Paris et les changements qu'apportent l'unification européenne et les nouvelles technologies de communication. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui s'intéressent à la communication ou sont appelés à côtoyer le monde bancaire et financier : chefs d'entreprise, cadres dirigeants, responsables syndicaux, étudiants, sans oublier les quelque six millions de Français qui sont actionnaires.