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Qualité - Performance

  1. La qualité 2015 c'est facile !
    La qualité 2015 c'est facile ! 29,69 €
  2. L'audit des systèmes de management
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  3. Introduction aux études qualitatives
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  4. Montez en gamme ! Expérience client et qualité perçue : enjeux majeurs pour les entreprises
    Montez en gamme ! Expérience client et qualité perçue : enjeux majeurs pour les entreprises 24,38 €
  5. Gestion intégrée de la qualité. Avec 1 DVD
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  6. la boîte à outil de l'intelligence émotionnelle 2ème édition
    la boîte à outil de l'intelligence émotionnelle 2ème édition 28,67 €
  7. Expérience client et qualité perçue. Montez en gamme ! 2e édition
    Expérience client et qualité perçue. Montez en gamme ! 2e édition 24,38 €
  8. Réussir en équipes. De zéro à un milliard : comment coconstruire la croissance avec les équipes et l
    Réussir en équipes. De zéro à un milliard : comment coconstruire la croissance avec les équipes et l 29,69 €
  9. Culture client. L'ultime différenciation entre les entreprises, 2e édition
    Culture client. L'ultime différenciation entre les entreprises, 2e édition 25,55 €
  10. Le coût de l'excellence
    Le coût de l'excellence 26,92 €
  11. Perfect QRQC. Les fondations
    Perfect QRQC. Les fondations 41,60 €
  12. PERFECT QRQC - THE BASICS
    PERFECT QRQC - THE BASICS 42,82 €
  13. Le principe 80/20. Faire plus avec moins, Edition revue et augmentée
    Le principe 80/20. Faire plus avec moins, Edition revue et augmentée 23,32 €
  14. La gestion de l'intelligence émotionnelle au travail
    La gestion de l'intelligence émotionnelle au travail 37,10 €
  15. Manager vraiment par la qualité - Enjeux, méthodes et études de cas
    Manager vraiment par la qualité - Enjeux, méthodes et études de cas 29,69 €
  16. La boîte à outils du Lean. 63 outils clés en main 10 vidéos d'approfondissement, 3e édition
    La boîte à outils du Lean. 63 outils clés en main 10 vidéos d'approfondissement, 3e édition 28,67 €
  17. QRQC. Le tout-en-un pour optimiser la qualité grâce au Quick Response Quality Control
    QRQC. Le tout-en-un pour optimiser la qualité grâce au Quick Response Quality Control 41,55 €
  18. Faire, ne pas faire ou faire faire. Déléguer : le lâcher-prise au service d’une gestion efficace
    Faire, ne pas faire ou faire faire. Déléguer : le lâcher-prise au service d’une gestion efficace 37,09 €
  19. L'art de choisir ses erreurs. Ces batailles perdues qui nous font grandir
    L'art de choisir ses erreurs. Ces batailles perdues qui nous font grandir 25,44 €
  20. Guide opérationnel de la Qualité. Faut-il tuer la Qualité Totale ?
    Guide opérationnel de la Qualité. Faut-il tuer la Qualité Totale ? 41,39 €
  21. La transformation LeanSigma. Améliorer votre productivité industrielle
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  22. La norme ISO 9000 en Chine : une approche interculturelle
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