Riposte digitale. Pour des maîtres d'armes des réseaux

Aujourd'hui, tout le monde connaît la fameuse main Facebook au pouce levé : "Like !". Ce "Like" devient universel. Il ne se limite plus à un clic uniquement virtuel. Il sort même du web et les marques se l'approprient pour lui donner vie. Il commence à s'afficher dans notre environnement quotidien. Ceci ne relève pas de la simple anecdote. C'est l'un des signes forts qui montrent que toute la gestion traditionnelle et hiérarchisée de l'information est bouleversée. Grâce au principe des mots-clés ou d'un simple pouce levé, ce sont les usagers, l'internaute lambda, qui organisent, classifient l'information et même le savoir. Ils contestent ainsi les autorités établies, et bouleversent une technique et un savoir-faire séculaires. Les géants du web tels que Google ou Facebook veulent à tout prix contrôler ce phénomène : cela conditionne et modifie l'accès à l'information. La frontière entre indexation et marketing semble de plus en plus poreuse. Cette nouvelle forme d'indexation et de description des ressources numériques définit une pratique qui consiste à associer des mots-clés librement choisis, à un objet (un article de blog, un lien, une photo, etc.). Ces "tags" (étiquettes) sont une forme de classification que l'on appelle folksonomie. Le tagging commence à remplacer les annuaires. Wikipédia, qui organise les articles en utilisant des "catégories", est un exemple d'utilisation du tagging et les folksonomies. Mais, en se généralisant, en passant du tag au Like, le référencement des contenus par les internautes peut devenir abusif : Quelle est la valeur d'un Like en terme d'information ou de classification du savoir ? Peut-on "liker" la formulation d'une idée de la même manière qu'une marque de café à emporter ou le clip d'une chanteuse pop ? Cet ouvrage critique et pratique explore l'histoire de l'émergence des folksonomies. Puis il étudie en détail en quoi cela modifie les usages personnels et professionnels sur le web. Il fournit toutes les clés pour mieux utiliser ces nouvelles formes d'indexation au quotidien ou de manière collaborative. Il démontre que les folksonomies vont au-delà des contenus numériques décrits et évoluent vers une description des usagers eux-mêmes. Ce phénomène, avec ses formes dérivées comme les hashtags sur Twitter, participe de plus en plus à la transformation des individus en document, ce double numérique qui prend forme au fur et à mesure de nos actions sur le web et qui peut même influencer nos comportements. C'est un ouvrage indispensable pour les gestionnaires de l'information, les concepteurs de systèmes d'information, les créateurs de nouveaux services, et tous ceux qui cherchent à comprendre l'évolution des plateformes de contenus en ligne et des dispositifs numériques d'annotation, d'indexation et de mémorisation. L'usager du web, du professionnel à l'amateur, pourra prendre conscience des conséquences des actions qu'il effectue régulièrement et trouvera des conseils pratiques pour améliorer ses méthodes d'organisation de l'information. C'est aussi un outil pratique de développement professionnel qui fournit des méthodes et des outils pratiques pour savoir utiliser au mieux ces nouvelles techniques d'indexation.

Les mutations engendrées par le numérique ouvrent la porte à de grandes potentialités mais aussi à beaucoup d'interrogations au sujet de l?évolution intellectuelle, culturelle et éducative de la société. De nouveaux mythes sont apparus, que les médias, les politiques ou les industriels voudraient nous faire accepter comme des évidences: société de l'information, adaptation innée aux nouveaux outils pour les « natifs du numérique », etc. Peut-on vraiment prétendre qu'il suffit d?être né à l?époque des jeux vidéos et de l'internet pour posséder une maîtrise innée de la gestion de l'information et des outils du numérique? Peut-on raisonnablement affirmer qu?être capable d'envoyer des SMS est le signe d'une bonne maîtrise du langage et de l?écrit? Cet ouvrage met en évidence les dangers et les problématiques de la confusion entre usages et culture. Il démontre que l'argument technologique sert trop souvent d'alibi ou de paravent à une absence de politique éducative, comme dans le cas de la mise en place des manuels scolaires numériques. Il réfute les faux-semblants de la société de l'information et propose des solutions concrètes pour une nouvelle pédagogie qui permet l'acquisition d'une culture de l'information et des objets numériques, afin de véritablement étendre ses connaissances, ses capacités et son adaptation à la civilisation numérique. Il explique comment adapter les programmes éducatifs, les méthodes et les lieux deformation, et quels sont les apprentissages nécessaires pour les scolaires et les adultes qui doivent désormais se former tout au long de leur vie professionnelle. Il démontre également l'intérêt de cette culture pour l'innovation technologique, économique et sociale: culture du partage, de la participation, du bien commun; et en quoi cela permet aussi d'aller à l'encontre du développement croissant de l'idéologie du contrôle et de la surveillance. C'est un ouvrage indispensable pour les enseignants, les formateurs, les pédagogues, les gestionnaires de l'information, les politiques, les créateurs de nouveaux services, et tous ceux qui s'interrogent sur le devenir de la formation, pour eux-mêmes ou pour leurs enfants.

Fréquemment mis en avant pour des réussites de leurs dirigeants ou au contraire pour leurs dérives, les réseaux sociaux sont parvenus à gagner peu à peu en légitimité. Celle-ci favorise une pénétration de plus en plus avérée dans toutes les couches de la population et, en tant que dispositifs ancrés dans le réel, ils amplifient les évènements quotidiens et l'actualité. Toutefois, les réseaux sociaux recouvrent différentes réalités et leurs frontières semblent peu étanches. Les fonctionnalités sociales accompagnent désormais un grand nombre d'applications et de services, tandis que les possibilités d'associer des actions et réactions (commentaires, likes) avec les comptes de réseaux sociaux les plus emblématiques sont devenues courantes. Leur diffusion dans différentes sphères d'activités autant personnelles que professionnelles mérite un examen particulier que ce numéro tente d'effectuer en étudiant les réseaux sociaux numériques mais aussi les médiations sociales associées aux pratiques. Réseaux sociaux numériques voire réseaux socionumériques (Rsn), médias sociaux, les expressions se sont multipliées avec diverses définitions et des réalités différentes entre les dispositifs mais aussi les usages parfois selon les pays. Dans ce dossier, sont analysées les potentialités de médiation voire de formation de l'individu ou tout au moins de son e-réputation. Mais cette médiation peut être également de nature documentaire notamment pour les organisations qui cherchent ainsi à gérer les informations et les documents qui les concernent. Un projet particulièrement important pour les municipalités qui cherchent à mieux informer et communiquer de façon différente en profitant de l'opportunité parfois de toucher de nouveaux publics. Les réseaux sociaux apparaissent alors comme des objets techniques dont la complexité sociotechnique oblige à penser l'individu, mais aussi les collectifs dans une relation avec les dispositifs qu'on pourrait qualifier de transductive dans la lignée de Simondon (1989) dans la mesure où s'opèrent des co-constructions. Il convient dès lors de rappeler que l'individu social ne peut exister sans l'individu technique et réciproquement. D'où l'intérêt pour une ontologie variable des actants capable de mieux distinguer les possibilités d'actions des actants humains, notamment leur capacité à modifier et à faire évoluer les dispositifs sociotechniques.

Les humanités digitales se situent à la croisée de l'informatique, des arts, des lettres et des sciences humaines et sociales. Elles s'enracinent dans un mouvement en faveur de la diffusion, du partage et de la valorisation du savoir. Avec leur apparition, les universités, les lieux de savoir et les chercheurs vivent une transformation importante de leur mode de travail. Cela entraîne une évolution des compétences et des pratiques. Cet ouvrage explique les origines des humanités digitales et ses évolutions. Il décrit leurs réussites, leurs potentialités, leur rapport à la technique et comment elles transforment les sciences humaines, la recherche et l'enseignement. Il examine les enjeux des nouveaux formats, modes de lecture, et des outils de communication et de visualisation. Ce livre permet d'aller plus loin dans vos pratiques et vos réflexions. Le temps des humanités digitales est venu !