Développer ses compétences relationnelles. 50 Fiches pour mieux communiquer

Un petit livre pratique et concret pour accompagner le manager au quotidien ! Faites rimer management et bienveillance ! En ces temps où les modes de travail changent, le manager voit son rôle évoluer. Comment gérer et rassurer une équipe ? Comme attirer et retenir les talents ? Comment maintenir la performance et s'assurer du bien-être des collaborateurs ? Et si un bon manager était avant tout un leader conjuguant humanité et exigence ?

Résumé : Les bases à connaître pour bien manager une équipe et être un bon leader, charismatique. 50 règles d'or pour comprendre cet art délicat qu'est le management. Exemples : Règle 2. Comprenez bien, ce n'est pas parce que l'on a fait l'X que l'on sait manager... Règle 4. Développez votre charisme, devenez légitime, donc incontournable ! Règle 13. N'oubliez pas de saluer le matin vos collaborateurs Règle 16. Evitez les projets rabat-joie ! etc. + petit abécédaire du management

Résumé : Le principe de Peter est un best-seller international qui répond à la question que tout le monde se pose depuis la nuit des temps : pourquoi y a-t-il tant de gens incompétents dans leur travail et pourquoi leur nombre ne cesse-t-il d'augmenter ? Dans cet ouvrage, Laurence J. Peter et Raymond Hull exposent, non sans humour, le principe selon lequel, dans une hiérarchie, chacun sera inévitablement promu jusqu'à atteindre son niveau d'incompétence. Grâce à ce livre empruntant au ton satirique d'Oscar Wilde, à la justesse psychologique de Sigmund Freud et au sens aigu de l'observation d'Emile Durkheim, vous serez un expert en "hiérarchologie". Vous apprendrez à reconnaître lorsqu'une personne est arrivée à son seuil d'incompétence, à éviter que cela ne vous arrive et à mieux comprendre les limites de vos chefs... comme les vôtres !

Si nous changions de logiciel dans notre rapport à l'âge ? Ce livre permet de transformer notre perception de l'âge dans le milieu professionnel avec 64 clés concrètes pour recruter, engager et valoriser les talents dans un contexte démographique en évolution. Les stéréotypes générationnels persistent dans le monde du travail et conduisent à un paradoxe absurde : on ne valorise ni les jeunes ni les séniors. Les premiers sont souvent dépeints comme désengagés et les seconds comme réfractaires au changement. Alors que les entreprises peinent à recruter, l'âgisme est encore très présent et fige la productivité des salariés sur un intervalle compris entre 28 et 39 ans au mépris de la réalité des chiffres d'une part (en 2050, un tiers des actifs pourraient avoir plus de 50 ans) et de la diversité des parcours de vie d'autre part (parcours non linéaires et flexibilité encore trop souvent synonyme de précarité). Comment créer les conditions d'un travail plus intelligent, plus inclusif et plus riche au sein d'équipes multigénérationnelles ? Laetitia Vitaud répond à ce défi et propose de : repenser travail et ressources humaines à l'aune de la démographie ; recruter autrement et de travailler sa marque employeur pour attirer les talents diversifiés ; de mieux développer les talents et de gérer les carrières en s'adaptant aux besoins de chacun ; d'organiser le travail et de créer un environnement valorisant. Accepter la diversité et en faire une richesse pour l'entreprise, tel est le nouveau visage du monde du travail que nous invite à découvrir l'auteure.