Soyez persuasif. Les mots qui touchent

Etre persuasif, c'est obtenir d'autrui qu'il pense mais surtout qu'il fasse ce que l'on désire, et chacun sait combien l'on subit d'échecs dans ce domaine. En bonne partie parce que nous utilisons des arguments qui nous paraissent convaincants à nous, alors qu'ils doivent surtout être adaptés à la psychologie de notre interlocuteur. A l'aide de nombreux exemples et conseils pratiques, cet ouvrage vous permettra de : - construire votre argumentation - la mettre en forme pour l'oral et pour l'écrit - réfuter les arguments de votre interlocuteur et contre-argumenter.