Small Talk. Tirez profit des conversations informelles

Connaissez-vous les small talk, ces petites conversations informelles qui rythment le quotidien?Dans la sphère professionnelle, ces quelques mots échangés avec ses collègues dans un couloir ou devant la machine à café peuvent s'avérer très précieux pour recueillir des informations, transmettre des messages, mais aussi tisser des liens durables et développer son réseau.Ce guide Management vous donne toutes les clés pour mieux communiquer grâce aux small talk. Au fil des chapitres, découvrez comment:- Maîtriser l'art d'engager la conversation;- Mettre à l'aise vos interlocuteurs;- Poser les bonnes questions;- Présenter vos réalisations et vos projets;- Valoriser votre image et faire bonne impression;Un guide indispensable pour maîtriser ces conversations professionnelles qui font la différence!3 idées fortes:Les SMALL TALK: venu des Etats-Unis, ce nouveau mode de communication permet de booster ses projets.Une collection qui a trouvé son public.Un style efficace, direct et concret: des apports méthodologiques synthétiques, des outils immédiatement ré-exploitables, des autoévaluations pour se coacher, des encadrés, des exemples pour rythmer la lecture.