Accompagner : un agir professionnel

Extrait de l'introduction d'Evelyne Charlier et Sandrine BiémarAccompagner, se tenir à côté de, pour suivre et devancer les pas de l'Autre... Ce processus peut paraître anodin pourtant, selon nous, il suppose une posture et des compétences professionnelles spécifiques.Des chercheurs-formateurs du Département Éducation et Technologie de l'Université de Namur avaient comme point commun d'être, pour une certaine partie de leur tâche, accompagnateurs d'enseignants, d'étudiants, de direction, tantôt en individuel, tantôt en équipe, etc. Impliqués dans des dispositifs d'accompagnement, ils étaient traversés par de multiples questionnements et vivaient certaines tensions tout en se voyant progressivement modifier leurs actes professionnels. C'est ainsi qu'ils ont éprouvé le besoin de porter un regard réflexif sur leurs pratiques d'accompagnement. Ils se sont donné du temps pour partager leur travail, pour se définir identitairement comme collectif, pour se reconnaître dans le travail réalisé et mieux cibler leurs actions. Concrètement, ils ont relu leur pratique afin de dégager des balises pour mieux comprendre ce processus complexe qu'est l'accompagnement.L'accompagnement est une activité singulière qui prend des formes différentes et recouvre des réalités diverses, selon les contextes de travail et les professionnels qui le réalisent. C'est cette singularité qui en fait la richesse et qui lui permet de tenir sa place au sein des processus de formation. Mais au-delà de la variété des actions qu'il recouvre, il est possible d'en dégager des invariants qui traduisent ce que Clot appelle la mémoire transpersonnelle du métier (Clot, 2008) et, plus spécifiquement, le genre. Le genre professionnel recouvre les «obligations que partagent ceux qui travaillent pour arriver à travailler souvent malgré tout, parfois malgré l'organisation prescrite du travail... ces formes communes de la vie professionnelle. Le genre est en quelque sorte la partie sous-tendue de l'activité, ce que les travailleurs d'un milieu donné connaissent, voient, entendent et reconnaissent, apprécient ou redoutent, ce qui leur est commun et les réunit, sous des conditions réelles de vie. Elles sont entrées dans la chair des professionnels, préorganisent leurs opérations et leurs conduites, elles sont en quelque sorte soudées aux choses et aux phénomènes correspondants» (Clot, 2008: 103).