INTERNET, LE GUIDE

L'environnement a profondément changé : mondialisation et déréglementation des marchés, révolution de l'Internet, explosion des activités de service, nouveaux modes de collaboration entre acteurs économiques, émergence de consommateurs aux comportements inédits et fluctuants... Dans ce cortège de bouleversements, le marketing fait aujourd'hui sa révolution : * de la segmentation au marketing individualisé et interactif, * des gammes de produits pléthoriques et coûteuses, aux concepts de différenciation retardée et de " sur mesure " de masse, * des méthodes traditionnelles de fixation des prix au yield management, * de la communication de masse à une approche personnalisée du client, * de la grande consommation à l'émergence du e-commerce, * des méthodes de prévision des ventes au built to order (fabrication à la demande), * de la concurrence sur les marchés classiques à la création de valeur dans le cyberespace, * des stratégies de conquête de clientèle à la relation one to one et à la fidélisation de communautés de clients...

Un dictionnaire savoureux de la Bible. Les petits et les grands mots de la Bible pour aborder la réalité du livre, de son message, et comprendre l'histoire de Dieu parmi les hommes. La saveur d'un témoin spécialiste du texte biblique.

Tous les parents souhaitent que leur enfant soit l'élève modèle, et tous les enfants rêvent, plus ou moins secrètement, de devenir un jour le meilleur de la classe. Et pourtant, il serait si bon que l'esprit de compétition ne soit plus au coeur de l'école... Ce livre est un porte-parole de la normalité qui - et c'est malheureusement bien naturel - ne peut que jalouser la perfection. La première de la classe arrive toujours la première à l'école. La première de la classe adore les épinards de la cantine. La première de la classe n'oublie jamais ses affaires de sports. Elle a toujours tout compris en maths, elle ne dit jamais de gros mots, elle ne connaît pas le blanc correcteur, elle fait au moins douze activités en plus de l'école, elle pleure quand elle a 15/20, elle révise pendant les récréations, elle n'arrive jamais à la fin de son bâton de colle... La première de la classe, en plus d'être première, est jolie et sympa. Enervant ! Sur chaque double page, Virginy L. Sam étudie, avec humour et délectation, une situation vécue à la fois par une première de la classe surstéréotypée et par l'élève normal. De quoi décomplexer tout le monde ! Un album caustique à souhait qui s'amuse des préjugés !