Tout savoir sur vos partenaires. Le guide du renseignement commercial
Besson Michel ; Laloum Yolaine
ORGANISATION
34,40 €
Epuisé
EAN :9782708129610
Un guide pour protéger son entreprise des difficultés de ses partenaires et pour révéler les meilleures opportunités. - Comment le renseignement, associé à la veille commerciale, permet-il d'apprécier l'entreprise et son environnement ? - Quelles sont ses méthodes ? - Où trouve-t-il les bonnes informations sur les personnes morales ou physiques ? - Dans quelles bases de données et auprès de quels prestataires d'informations à valeur ajoutée trouve-t-il des réponses complémentaires ? - Selon quelles méthodes d'investigation accède-t-il à l'information inédite ? - Comment utilise-t-il internet ? - Comment déjoue-t-il certaines escroqueries ? - Quelle est sa contribution à l'intelligence économique ? Que vous soyez - chef d'entreprise en quête de croissance externe ou de partenariat, - commerçant ou credit manager soucieux de prévenir les impayés, - veilleur désireux d'apprécier ses concurrents, - acheteur souhaitant choisir des fournisseurs fiables, - banquier, capital risqueur, avocat, conseil d'entreprise... mais aussi - particulier recherchant des prestataires sûrs, - demandeur d'emploi visant des entreprises pérennes, - étudiant voulant étoffer un rapport de fin d'étude, ce guide vous dévoile des connaissances et des méthodes originales et concrètes pour apprécier l'entreprise et son environnement et en tirer parti. Au sommaire - Introduction - Le renseignement commercial et ses acteurs - Le marché du renseignement commercial - Les donneurs d'ordre - Les prestataires du renseignement commercial - Déontologie des acteurs et des prestataires du renseignement commercial - L'information légale et commerciale - Les acteurs publics, témoins de la vie sociale de l'entreprise - Les acteurs publics de l'information légale et commerciale à vocation économique - Les acteurs privés de l'information légale Internet - L'analyse de l'information légale et commerciale - Le Kbis : carte signalétique d'une entreprise - Les statuts de l'entreprise, une première approche de la réalité - L'endettement de l'entreprise, risque majeur - Du renseignement commercial à l'analyse financière - Analyser la communication économique et boursière des entreprises - Le renseignement commercial et les personnes physiques - La connaissance des personnes et des biens - Un outil de prévention des escroqueries et des impayés - Les techniques du renseignement commercial - Les réseaux du renseignement commercial - La démarche globale du renseignement commercial - Les techniques de questionnement - Du renseignement commercial - La quête de l'immatériel dans l'entreprise - Aptitude à percevoir l'environnement - Conclusion - Annexes - Bibliographie - Index des mots-clés - Index des tableaux et figures - Glossaire
Nombre de pages
269
Date de parution
10/07/2003
Poids
504g
Largeur
170mm
Plus d'informations
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EAN
9782708129610
Titre
Tout savoir sur vos partenaires. Le guide du renseignement commercial
Auteur
Besson Michel ; Laloum Yolaine
Editeur
ORGANISATION
Largeur
170
Poids
504
Date de parution
20030710
Nombre de pages
269,00 €
Disponibilité
Epuisé
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Communiquer n'est pas inné... Oser prendre la parole, s'exprimer efficacement, captiver son interlocuteur et l'influencer, ça s'apprend. Grâce à des techniques inédites, Michel Besson, spécialiste de la communication, permet à chacun de se former à l'art de la communication gagnante ! Après avoir exposé toute l'importance d'une bonne communication, en milieu professionnel ainsi que dans la sphère privée, l'auteur invite son lecteur à prendre conscience des freins psychologiques qui l'empêchent de s'imposer. Ensuite, fort de son expérience, il propose de nombreuses techniques et conseils pratiques permettant de convaincre et d'atteindre ses objectifs. Concret et pédagogique, Techniques de communication gagnantes est truffé d'anecdotes, d'exercices et de mises en situation qui permettent à chacun de saisir les subtilités de cet art pour les utiliser au quotidien. "Michel Besson a, sur la vie et l'entreprise, glané plusieurs secrets dont celui de créer du lien à partir des mots que l'on prononce ou que l'on ne prononce pas. Ce livre mérite le détour". Bernard Besson, Contrôleur générale honoraire de la Police nationale (préface)
Julien, un vendeur maladroit, handicapé par une timidité maladive,acquiert un aplomb extraordinaire grâce à une méthode miracle :la "Peluchon's way". Gonflé à bloc, il va tester sa prétendue efficaciténouvelle en allant proposer des jouets dans un magasin.Mais sa démarche va lui réserver bien des surprises. Hilarité dupublic garantie !
Aubry Jean-Michel ; Berney Patricia ; Besson Marie
Ce guide aborde les psychotropes d'usage courant par classes et en donne les caractéristiques nécessaires à l'optimisation de leur bonne utilisation. Modes d'action, posologies, effets indésirables, contre-indications, propriétés pharmacocinétiques et interactions médicamenteuses y sont abordés. Son grand atout est de se pencher sur des patients auxquels un traitement doit être prescrit comme aide auxiliaire ou en dernier recours, avec des précautions particulières : les enfants et les adolescents, les femmes enceintes, les personnes âgées, et les personnes souffrant d'un retard mental. A destination des praticiens et des étudiants, ce livre repose sur la médecine basée sur les preuves ainsi que sur l'expérience et les pratiques des auteurs, du Département de Santé mentale et de psychiatrie et de l'Unité de psychopharmacologie clinique du Département d'anesthésiologie, pharmacologie et soins intensifs des Hôpitaux universitaires de Genève.
Besson Philippe ; Bussi Michel ; Calmel Mireille ;
12e édition de 13 à table , le recueil de nouvelles 100% bénévole au profit des Restos du c'ur. 1 livre acheté = 5 repas distribués. Les Restos du C'ur fêtent leurs 40 ans en septembre 2025. 40 ans que Coluche a eu une petite idée, devenue grande. Le thème du recueil de l'année tombait sous le sens : Quelle bonne idée ! Les auteurs solidaires de cette 12e édition : Philippe Besson Michel Bussi Mireille Calmel Sandrine Collette Céline Denjean Lorraine Fouchet Karine Giebel Raphaëlle Giordano Alexandra Lapierre Henri L?venbruck Agnès Martin-Lugand Valérie Perrin Romain Puértolas Couverture de Catherine Meurisse
Mintzberg Henry ; Béhar Jean-Michel ; Tremblay Nat
Il s'agit d'un grand classique, qui n'a rien perdu de sa jeunesse dix ans après sa première sortie. On retrouvera la célèbre métaphore du "potier" utilisée par le professeur canadien pour décrire le processus très pragmatique avec lequel un manager établit sa stratégie. Et de nombreux développements sur la dynamique des pouvoirs qui ont fait justement la renommée de Mintzberg.
Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...
Conçu par des experts, ce guide de référence propose une démarche complète de bilan de compétences, d'un point de vue à ta fois personnel et professionnel. Reposant sur une double démarche, de psychologue et de consultant, il constitue un outil nouveau, pertinent et efficace. Chaque partie est complétée par des exemples, des exercices et des conseils.