LA GESTION DES COMPETENCES

La mise en place progressive du modèle de l'organisation qualifiante a contribué à bouleverser l'approche de la gestion des ressources humaines, qui s'oriente désormais vers la gestion des compétences. Quels sont les outils et les méthodes permettant d'adapter en permanence les compétences des salariés aux changements organisationnels, stratégiques et technologiques des entreprises ? Les études de cas menées dans cet ouvrage exposent des démarches réelles, expérimentées dans ce domaine par diverses entreprises (grandes entreprises, entreprises réseau, PME...) dans différents secteurs (textile, automobile, agroalimentaire, sidérurgie, logement social...). Des informations complémentaires d'ordre juridique, économique et social décrivent l'environnement complexe dans lequel sont mis en place ces dispositifs. Les évaluations financières et les analyses coût-avantages de ces actions font l'objet d'exercices spécifiques. Enfin, des conseils bibliographiques et des sujets de réflexion mettent en perspective les conclusions tirées de ces cas.

Les restructurations défraient la chronique, en i particulier quand il s'agit de fermetures de sites ayant un impact dramatique sur les personnes et les territoires concernés. D'autres restructurations sont plus silencieuses, mais viennent néanmoins perturber les organisations et les individus qui les composent. Dans tous les cas, les restructurations, devenues phénomène universel, constituent un prisme d'analyse des transformations contemporaines. En effet, elles mettent en scène, de façon visible ou non pour l'?il externe, une grande multiplicité d'acteurs (directions d'entreprises, représentants du personnel, salariés, administrations publiques, acteurs politiques, etc.) qui peuvent être fortement déstabilisés par les mécanismes à l'?uvre. A partir de travaux récents, les chapitres de ce livre appréhendent ces questions sous divers angles, en traitant à la fois des individus pris dans les restructurations, des dispositifs de régulation sociale, et des modes de construction d'analyses et d'outils pour l'action. Ils témoignent d'une grande diversité d'approches, mais s'unissent pour conférer aux démarches et travaux de recherche un rôle d'accompagnement de transformations, voire d'innovations. Les chercheurs partagent ici l'ambition de contribuer à la construction de pratiques de gestion et de régulation sociale conciliant l'économique et le social.

Résumé : Pourquoi les entreprises licencient-elles ? A quelle nécessité économique cette décision - douloureuse pour tous - peut-elle bien répondre ? Comment est-elle prise, par qui et quelles conséquences entraîne-t-elle parmi les salariés ? Rachel Beaujolin a réussi à se faire embaucher dans le département des ressources humaines de plusieurs grandes entreprises pour observer comment se décidaient ce qu'on nomme aujourd'hui " les réductions d'effectifs ". Grâce à un travail minutieux d'exploration dans les coulisses de ces entreprises, elle démonte les mécanismes économiques et psychologiques qui les gouvernent. Ce livre rend compte des manières de gérer la main-d'?uvre, de l'administrer mais aussi de s'en séparer. Quelles conséquences sociales représentent ces mesures qui paraissent inéluctables ? Pourquoi ces entreprises, engagées dans la guerre de la concurrence sont-elles devenues des machines à réduire les effectifs ? L'entreprise comme institution sociale est-elle amenée à disparaître ? Tout en dressant un panorama de l'entreprise d'aujourd'hui avec ses pratiques de gestion de l'emploi, Rachel Beaujolin souligne différents enjeux : l'emploi en entreprise est à la fois vécu comme une charge financière et technique, comme un risque face à la quête de flexibilité, et finalement comme une source de panique et de désarroi. Ce livre permet de comprendre les métamorphoses de l'emploi en ces temps où les hommes, dans certaines entreprises, comptent moins que les résultats économiques.

L'ouvrage propose un état des connaissances contemporaines dans le domaine de la GRH, pour inviter à en réfléchir les pratiques et les théories. La première partie de l'ouvrage explicite les principaux courants (en psychologie, sociologie, anthropologie, économie, etc.) qui ont fondé la GRH, science récente et multi-disciplinaire. Le lecteur entre dans une compréhension de la carte des grands courants en GRH. Dans la seconde partie, les auteurs visitent les objets-clés de la GRH (les carrières, la formation et les compétences, les relations sociales, l'égalité professionnelle, la santé au travail, la flexibilité, la rémunération) pour rendre compte à la fois des connaissances existantes et des controverses qui les animent. Dans la troisième partie, les auteurs explorent les objets en émergence de la GRH (les instruments de gestion, le travail, le territoire, le tournant pratique, les approches multi-niveaux, les nouvelles formes d'organisation et d'emploi), tels qu'ils invitent à réfléchir autrement, voire à renouveler, pratiques et théories en gestion des ressources humaines. Chaque chapitre est rédigé par un ou des auteurs spécialistes du sujet.