Les tableaux de bord de la gestion sociale. Développez les nouveaux outils de la performance sociale

Ce livre pose les principes de réalisation et de diffusion des tableaux de bord sociaux. Partant de l'indicateur social comme unité d'oeuvre du tableau de bord, vous pourrez grâce à des indicateurs entièrement mis à jour dans cette 6e édition enrichie :- construire votre référentiel externe à partir des principaux ratios normés au niveau sectoriel ou national;- réaliser un diagnostic social qui favorisera la prise de décision;- élaborer de véritables outils de communication interne.