La gestion des risques dans la fonction publique. Applications et gestion de crise dans une directio

Si la gestion du risque pre&#769 ; sente un inte&#769 ; re&#770 ; t inde&#769 ; niable dans les entreprises prive&#769 ; es, elle de&#769 ; clenche bien moins d'enthousiasme quand elle est e&#769 ; voque&#769 ; e au sein de la fonction publique. Les enjeux sont diffe&#769 ; rents et la gestion politique d'une fonction publique n'a pas les me&#770 ; mes objectifs que la gestion d'entreprise. Obtenir des gains de temps, éviter ou contrôler les erreurs significativement risque&#769 ; es, garantir la cre&#769 ; dibilite&#769 ;, protéger les e&#769 ; lus, satisfaire les usagers ou diminuer les cou&#770 ; ts supple&#769 ; mentaires de communication envers les usagers insatisfaits, gérer les impacts lie&#769 ; s a&#768 ; une mauvaise image... Si une entreprise prive&#769 ; e peut facilement s'assurer contre certains risques comme la perte de production, l'assurance d'une collectivite&#769 ; ne prendra jamais en charge la perte d'exploitation et la baisse du chiffre d'affaires qui sont des notions inexistantes dans la Fonction publique. Cette dernie&#768 ; re doit donc assumer ses difficulte&#769 ; s : ce qui n'est pas fait aujourd'hui devra l'e&#770 ; tre cou&#770 ; te que cou&#770 ; te demain. Rédigé à l'attention des encadrants de la Fonction publique, chefs de service et directeurs, cet ouvrage vous aidera à déterminer des objectifs, des outils pre&#769 ; cis, des de&#769 ; marches, des missions et des formations... Car c'est a&#768 ; ce niveau qu'une gestion des risques est efficace dans la Fonction publique.