PARLER ETRANGEMENT

Révélée avec Parler étrangement, qui racontait son exil entre deux langues (le français et l'arabe libanais), Ritta Baddoura nous revient avec un texte qui dit l'écartèlement, la frontière. Mais il s'agit maintenant de l'espace entre dehors et dedans, l'appartement et la rue, les rêves et la réalité. Et dans ce lieu, les pensées flottent, tout s'inverse ; l'arbre du dehors se retrouve de ce côté de la vitre. L'appartement, la ville, les passants, les soldes, les travaux. Et la forêt, les champs, la montagne. Tout est à l'intérieur. Depuis toujours, tout est là, présent à la mémoire. Ce livre raconte l'histoire d'une femme qui, comme le dit Ghérasim Luca, parvient à "s'en sortir sans sortir" , une femme, bloquée chez elle, qui fait renaître le monde en ses murs, avec une poésie qui fait du bien.

Une gestion de crise efficace, la vente d'un produit ou d'un programme, la promotion d'une personnalité ou d'un parti politique, le redressement d'une réputation peuvent être menés de différentes façons. Certes, l'impératif de compétitivité et d'efficacité des sociétés modernes incite puissamment les relationnistes à agir de manière exclusivement stratégique. Toutefois, en leur qualité de professionnel, ceux-ci ne doivent pas reléguer au second plan, et encore moins neutraliser, le souci éthique qui forge la crédibilité et la confiance, aspects fondamentaux de toute démarche de communication publique. Cet ouvrage permettra aux étudiants et aux professionnels des relations publiques et de la communication marketing de comprendre les exigences éthiques de leur profession. L'auteure y présente, dans un premier temps, le concept de l'éthique en général et les principaux repères de la morale, tout en faisant le point sur les questions du jugement et des valeurs. Elle plonge ensuite au coeur des défis et des enjeux qui jalonnent la pratique des relations publiques en exposant des dilemmes professionnels concrets et des applications de l'éthique résolument tournée vers la déontologie. Enfin, elle approfondit le principe de la discussion pratique et s'attarde aux trois éthiques qui marquent plus particulièrement l'exercice des relations publiques, celles de l'authenticité, de la confiance et de la responsabilité.