Vente et négociation pour non-spécialistes

Menin-Urien Gaëlle
DUNOD
32,55 €
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EAN : 9782100701148

Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l'acte commercial pour construire et défendre l'offre, ou susciter la fidélisation. Bien vendre et bien négocier reposent avant tout sur une excellente préparation et sur l'adoption de méthodes rigoureuses. Ce guide opérationnel présente les fondamentaux de la vente et de la négociation à destination des "non-commerciaux". Il vous aidera à être efficace dans chacun de ces actes : cibler et contacter vos prospects ; bâtir votre tactique commerciale et préparer vos entretiens ; conduire vos entretiens de vente avec méthode ; défendre votre offre pour sauvegarder vos marges ; fidéliser vos clients. Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente et de la négociation.

Commandé avant 16h, livré demain
Nombre de pages 234
Date de parution 05/03/2014
Poids 333g
Largeur 155mm
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EAN 9782100701148
Titre Vente et négociation pour non-spécialistes
Auteur Menin-Urien Gaëlle
Editeur DUNOD
Largeur 155
Poids 333
Date de parution 20140305
Nombre de pages 234,00 €

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