Contrôle de gestion sociale. Salaires, masse salariale, effectifs, compétences, performances, 9e édi

Les rapports des hommes avec le travail, les choix d'organisation et les relations professionnelles ont subi de profondes transformations. Ces mutations exigent de nouvelles formes de pilotage et de contrôle. Comment les concevoir et les mettre en oeuvre en développant les pratiques du contrôle de gestion sociale ? Cet ouvrage propose une méthode, une démarche, des outils et des indicateurs issus du terrain ou de travaux plus fondamentaux, associant les responsables des ressources humaines et les services financiers ou de contrôle. Il réunit des solutions applicables à l'ensemble des nouvelles problématiques de gestion des hommes et de leurs performances, depuis le pilotage des effectifs, des rémunérations et de la masse salariale, la réalisation et le suivi des budgets de frais de personnel jusqu'au développement des résultats socio-économiques.

Dans les entreprises et les organisations contemporaines, le pilotage social et socio-économique est en plein développement. Des pilotes sans tableaux de bord sont aveugles. Face aux décisions à prendre, aux nécessités de l'appui aux managers, au développement des compétences et de la qualité au service des clients, la gestion des ressources humaines doit s'appuyer sur un système d'information stratégique et opérationnel. Comment le construire progressivement ? Quels types de tableaux de bord peut-on élaborer ? Comment analyser leurs résultats ? Quels indicateurs mettre en place ? Sur quels exemples s'appuyer ? Comment construire et animer les processus ressources humaines ? A toutes ces questions cette deuxième édition mise à jour et enrichie donne des réponses synthétiques et claires issues de très nombreuses expériences de terrain. Il aborde à travers de très nombreux exemples, la gestion des effectifs et des compétences, le pilotage des rémunérations et de la masse salariale, la maîtrise des performances, la gestion de la formation, le suivi des dysfonctionnements sociaux et du climat, le pilotage individuel et la construction d'un système d'information sociale adapté. En même temps, cet ouvrage propose une réflexion sur la gestion des ressources humaines au plan de ses pratiques, c'est-à-dire telle qu'elle est effectivement mise en oeuvre dans les entreprises qui ont progressé dans ce domaine. En neuf chapitres, il offre aux responsables sociaux et du contrôle les moyens d'ajuster leurs pratiques sur leur stratégies.

Parler de pilotage social c'est choisir une vision volontariste dans laquelle les ressources humaines ne sont pas une force d'appoint mais une fonction centrale du développement des performances des entreprises. Cette 9e édition mise à jour des dernières évolutions de la fonction RH, et en particulier du nouveau cadre légal de la formation, traduit les évolutions les plus récentes du pilotage social et socio-économique. Bible des ressources humaines, cet ouvrage décline concrètement les actions de pilotage autour des thèmes majeurs la gestion des effectifs, des compétences et des carrières ; le processus de recrutement ; le pilotage de la formation ; la rémunération et les budgets de frais de personnel ; le développement des performances ; le fonctionnement des systèmes d'information et de communication. Chaque thème est illustré de nombreux exemples et de cas d'application issus des pratiques les plus novatrices.

Depuis quelques années, l'évolution des systèmes de contraintes économiques, légales, éthiques, dans lesquelles évoluent les organisations conduit à des remises en perspective des réflexions sur les calculs de coûts. L'intégration dans les décisions de la flexibilité des productions et des enjeux stratégiques, les nouvelles conditions de la concurrence, la volonté d'apprécier et de développer une performance globale... imposent une vision renouvelée de la comptabilité des coûts. Ce livre se situe délibérément dans cette perspective. En effet, l'objet de cet ouvrage est de replacer l'ensemble des réflexions fondamentales et appliquées sur le calcul des coûts - des plus classiques aux plus récentes - dans le contexte des activités industrielles et de services de la fin du siècle. Il propose un point complet, étayé d'exemples et de cas, autour des trois axes suivants : mise en place des définitions et des concepts dans une approche critique qu'impose l'évolution des logiques de production, analyse des modèles de coûts, avec l'appui de cas corrigés, mise en ?uvre des calculs de coûts dans le contexte de la prise de décision : coût marginal, prise en compte des investissements en nouvelles technologies, coûts de la main-d'?uvre, comptabilité d'activités. Cet ouvrage s'adresse aux responsables soucieux d'éclairer leurs choix par une vision renouveleée et complète sur les calculs de coûts, et aux étudiants en comptabilité ou gestion souhaitant progresser à travers une approche à la fois pratique et moderne de la comptabilité des coûts.