Gérer un conflit. 2e édition
7,00 €
Epuisé
EAN :
9782759011599
Comment apparaissent les conflits? Quels en sont les différents types: conflit de valeurs, d'intérêts, de personnes? Et surtout comment gérer au mieux une situation conflictuelle au travail?Ce guide propose des outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit ainsi que des techniques simples et efficaces pour régler les divergences, assouplir les tensions et sortir du blocage. Il est destiné à tous ceux qui rencontrent des difficultés relationnelles au travail avec leurs collègues ou au sein de l'équipe qu'ils encadrent.
Catégories
| Nombre de pages | 158 |
|---|---|
| Date de parution | 10/01/2011 |
| Poids | 150g |
| Largeur | 110mm |
Plus d'informations
| EAN | 9782759011599 |
|---|---|
| Titre | Gérer un conflit. 2e édition |
| Auteur | Licette Charline |
| Editeur | STUDYRAMA |
| Largeur | 110 |
| Poids | 150 |
| Date de parution | 20110110 |
| Nombre de pages | 158,00 € |
| Disponibilité | Epuisé |
Pourquoi choisir Molière ?
Efficacité et rapidité Commandé avant 16h livré demain
Économique et pratique Livraison dès 3,90 €
Facile et sans frais Retrait gratuit en magasin
Du même auteur
-
Le guide de la lecture rapide et efficace. 12e édition
Avec le développement des médias en général et d'internet en particulier, la somme des informations tend à augmenter. Comment réussir à traiter autant de données sans perdre de ce temps si précieux ? Réponse : en lisant plus vite, bien sûr, mais aussi plus efficacement. Cet ouvrage s'adresse à tous ceux, étudiants ou salariés, qui veulent optimiser leur temps de lecture tout en retenant l'essentiel. Ce guide vous aidera à comprendre les mécanismes visuels ainsi que les différentes techniques à employer selon le type de lecture recherché : balayage, survol, lecture sélective ou complète... Il vous propose également des exercices pour vous entraîner.EpuiséVOIR PRODUIT15,00 € -
-
Le guide de la lecture rapide et efficace. 13e édition
Ce guide aide à comprendre les mécanismes visuels ainsi que les différentes techniques à employer selon le type de lecture recherché : balayage, survol, lecture sélective ou complète... Il propose également des exercices d'entraînement.EpuiséVOIR PRODUIT15,00 € -
Du même éditeur
-
L'anglais des médias
A la télévision, dans la presse... : il est parfois difficile de cerner toutes les nuances du vocabulaire utilisé par les médias anglo-saxons. Comment comprendre toutes les références ? Comment deviner les sous-entendus ?Ce manuel vous donne les clés pour appréhender la terminologie journalistique. Les thématiques étudiées sont toutes d actualité : la politique et la mondialisation, l environnement, et les grands sujets de société allant de l avortement à l immigration en passant par l éducation.EpuiséVOIR PRODUIT5,10 € -
Encadrer une équipe pour la première fois. 4e édition
Encadrer une équipe pour la première fois n'est pas chose aisée. Définir et indiquer un cap à ses collaborateurs, trouver les bons leviers pour susciter l'émulation et la motivation, instaurer un bon esprit d'équipe : difficile d'être efficace et présent sur tous les fronts ! Illustré par de nombreux témoignages, cet ouvrage vous propose des outils et méthodes pour vous repérer dans vos nouvelles fonctions. Comment intégrer au mieux votre poste ? Quelles sont les erreurs classiques à éviter ? Pourquoi faut-il savoir déléguer ? Comment recadrer un collaborateur ? Quelles questions poser en entretien d'évaluation ?EpuiséVOIR PRODUIT15,00 € -
Drones et robots. La guerre des futurs
La robotisation du champ de bataille est en marche, fruit d'une histoire déjà ancienne. L'utilisation des drones, ces avions sans pilote commandés à distance, s'intensifie. Plus de 90 pays ont des drones militaires et une dizaine d'entre eux ont des drones armés, c'est-à-dire qui peuvent frapper depuis les airs des cibles au sol, au premier rang desquels les Etats-Unis. Mais si les drones aériens sont les plus connus, sur terre et sur mer, les robots se développent aussi très vite et pas seulement dans les pays riches. Jusqu'à présent, les robots restent contrôlés à distance par un opérateur humain. Cependant les progrès technologiques rapides et l'avancée de l'intelligence artificielle font craindre l'apparition de robots militaires entièrement autonomes, dont certains pourraient tuer sans contrôle humain. Déjà les drones aériens de combat sont en développement pour une mise en service à l'horizon 2025-2030. Ces robots ne font l'objet d'aucune réglementation internationale et leurs systèmes ne permettent pas un contrôle fiable et sans faille de leurs actions. La question de leur contrôle et de leur interdiction se pose sans quoi l'humanité est menacée.Sur commande en 4-6 joursCOMMANDER12,00 €
De la même catégorie
-
Les 50 règles d'or de la gestion de conflits. Au travail, à la maison
Résumé : Vivre ou communiquer sans conflits, cela paraît difficile. Mais faut-il aller au conflit ? Le conflit est-il utile ? Quand faut-il s'y résoudre ? Quand doit-on l?éviter ? Quelles solutions doit-on adopter pour en sortir ? Quelques exemples de règles d'or : Comprendre les enjeux d'un conflit, améliorez votre communication pour prévenir les conflits, évaluez votre façon de gérer les conflits, adoptez la bonne posture, repérez les différentes phases du conflit, prévenez et désamorcez le conflit, communiquez mieux, pratiquez l?écoute active, apprenez à reformuler, créez le contact relationnel, utiliser la Communication Non Violente, connectez-vous à vos besoins, exprimez vos émotions, faites une demande claire et précise, savoir dire non de manière acceptable, affirmez-vous, utilisez le " JE " responsable, gérez le stress lié au conflit.EpuiséVOIR PRODUIT4,45 € -
La boîte à outils de la gestion des conflits. 2e édition
Résumé : Quelles sont les différentes formes de différends ? Comment, dans l'avant-conflit, repérer les signes avant-coureurs de conflits avant que ceux-ci ne nous dépassent ? Comment traiter leurs causes et conséquences, dépasser les obstacles ? Quels sont les acteurs directs ou indirects ? Comment transformerles conflits en occasions de changement constructif et satisfaisant ? Comment en connaître les limites, imaginer des solutions durables dans l'après-conflit ? Découvrez 66 outils indispensables à la gestion des conflits. Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit en 2 ou 4 pages, comprenant les objectifs spécifiques, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils font l'objet d'un approfondissement (cas d'entreprise ou exemple). 6 vidéos, accessibles par QR Code, présentent 4 outils en situation.EpuiséVOIR PRODUIT28,75 € -
La gestion de conflits pour les nuls business
Cet ouvrage propose un panorama des différents types de conflits et donne aux managers les clés dont ils ont besoin afin de désamorcer ce genre de situation dans leurs équipes. Le management n'étant pas basé sur des réponses toutes faites à des situations données, les auteurs ont écrit ce livre dans le but d'aider les managers à analyser les problèmes qui leur sont propres et à prendre les décisions qui s'imposent en fonction de ceux-ci, à travers de nombreux exemples et mises en situation. Les auteurs, membres de la communauté de La Voie des Hommes, partagent également leurs connaissances et leurs conseils en se basant sur leur expérience du management, pour faciliter la vie de tous les managers.Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER12,95 € -
Comment (re)tomber amoureux de son travail. 30 façons de retrouver enthousiasm et créativité au trav
Avec ce livre, retrouvez goût à votre travail, améliorez vos pratiques et redonnez du sens à ce que vous faites. Les pauses ont-elles un réel intérêt ... Peut-on vraiment modifier l'efficacité d'une équipe en déplaçant la machine à café ... Pourquoi les réunions se résument-elles si souvent à une perte de temps ... Des questions que tout le monde se pose aux questions les plus farfelues, de son étude approfondie sur l'ADN du travail et de nombreuses interviews, Bruce Deslay a défini 30 astuces très simples pour transformer notre emploi actuel, en un emploi plus enrichissant, plus productif et plus plaisant.EpuiséVOIR PRODUIT17,95 €
