Strategiesdemarque.com. Concevoir, protéger et gérer la marque sur L'Internet
Lehu Jean-Marc
ORGANISATION
40,50 €
Epuisé
EAN :9782708125551
L'Internet des origines, simple et bon enfant, n'est plus ! Désormais, pour y pénétrer et surtout pour y rester, il est devenu impératif d'y développer une véritable stratégie de marque, efficace et rentable. Plus encore que dans le monde dit " réel ", la marque est, sur Internet l'élément de différenciation absolue. La stratégie de marque intégrant Internet doit désormais : - Décider de créer un nouveau nom ou de décliner l'ancien. - Sélectionner adroitement lettres, chiffres, syllabes et articulations. - Eviter les effets de mode et penser différenciation à long terme. - Choisir la ou les bonnes extensions du nom de domaine. - Organiser la procédure de dépôt du ou des noms retenus. - Développer et optimiser le plan de communication ad hoc. - Coordonner le référencement auprès des moteurs de recherche. - Lutter contre le parasitage, les litiges et le cybersquatting. - Acquérir la confiance et développer la fidélité des internautes. Pour cela, ce livre fournit notamment : - les conseils professionnels de nombreux acteurs représentatifs, - une analyse des apports de la recherche scientifique, - un dictionnaire des différents concepts de marque, - un lexique des 1000 mots clés du multimédia et de l'Internet, - un carnet d'adresses professionnelles enrichi, - les tactiques et les documents essentiels pour la protection et le règlement des litiges, - le glossaire exhaustif des extensions géographiques, - les principes et la convention de nommage pour la zone " .fr ".
Nombre de pages
632
Date de parution
21/02/2001
Poids
1 225g
Largeur
169mm
Plus d'informations
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EAN
9782708125551
Titre
Strategiesdemarque.com. Concevoir, protéger et gérer la marque sur L'Internet
Auteur
Lehu Jean-Marc
Editeur
ORGANISATION
Largeur
169
Poids
1225
Date de parution
20010221
Nombre de pages
632,00 €
Disponibilité
Epuisé
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Lehu Jean-Marc ; Wepierre Eric ; Coutelle Christop
Dans cet ouvrage "tout en un", 26 auteurs prestigieux experts dans leur domaine vous offrent, pour la première fois, une synthèse complète de la fonction marketing. Tous les thèmes de la science marketing sont abordés: Etudes de marché, positionnement; Segmentation, ciblage, lancement; Distribution, prix, communication; Marque, CRM, stratégie; Design, B-to-B, globalisation... et des thèmes transversaux pour mettre en perspective vos savoirs. Chaque article répond clairement à une problématique, avec des encadrés illustratifs et, à chaque fois, une bibliographie utile et l'essentiel de ce qu'il faut retenir. S'adressant aussi bien aux étudiants en MBA, en école de commerce, en institut de gestion ou en 3e cycle universitaire, qu'aux professionnels, MBA Marketing est la référence indispensable pour tous ceux qui veulent actualiser et approfondir leurs connaissances.
Cette nouvelle édition renouvelée et illustrée de plus de 60 études de cas, réunit tous les derniers résultats de la recherche marketing en fidélisation pouvant être utiles au professionnel. Elle a pour objectif de tirer les enseignements de la première grande vague de programmes de fidélisation des années 1990, afin de concevoir et mettre en place désormais une stratégie de fidélisation efficace et rentable.
Mintzberg Henry ; Béhar Jean-Michel ; Tremblay Nat
Il s'agit d'un grand classique, qui n'a rien perdu de sa jeunesse dix ans après sa première sortie. On retrouvera la célèbre métaphore du "potier" utilisée par le professeur canadien pour décrire le processus très pragmatique avec lequel un manager établit sa stratégie. Et de nombreux développements sur la dynamique des pouvoirs qui ont fait justement la renommée de Mintzberg.
Qu'est-ce que l'empathie ? Pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? Comment repérer en situation son degré d'empathie ? Comment développer sa perception et mieux cerner l'état émotionnel de son interlocuteur ? Comment déjouer ses réactions négatives en anticipant sa " souffrance ", et en l'aidant à s'exprimer ? Comment saisir l'origine d'une émotion et la prévoir ? Comment mieux se connaître et savoir agir sur soi pour être plus empathique ? Complet et à mi-chemin entre des principes concrets pour l'action et le développement personnel, ce livre s'adresse à tous, mais surtout aux professionnels dont le métier ou le contexte particulier nécessite de mieux comprendre et de mieux savoir " gérer " les émotions d'autrui : managers, responsables de la fonction RH, consultants, commerciaux, professions médicales et sociales...
Conçu par des experts, ce guide de référence propose une démarche complète de bilan de compétences, d'un point de vue à ta fois personnel et professionnel. Reposant sur une double démarche, de psychologue et de consultant, il constitue un outil nouveau, pertinent et efficace. Chaque partie est complétée par des exemples, des exercices et des conseils.