Développer une véritable stratégie marketing omnicanalDans le monde très compétitif des professionnels de l’immobilier, à l’heure de l’intelligence artificielle, implémenter une stratégie marketing performante est crucial. Elle nécessite d’évaluer correctement les informations immobilières qui prolifèrent et de mieux décrypter les processus d’achat et de vente des clients.Face aux développement des compétences des clients, les frais de commission doivent être clairement justifiés : cela passe par une stratégie de service plus lisible, plus réactive, plus humaine et plus personnalisée ! Maîtriser les leviers d’action omnicanale et savoir gérer les émotions seront des facteurs décisifs de différenciation.Entièrement revue et enrichie des résultats des dernières recherches, de l’analyse des meilleures pratiques, des innovations les plus récentes, ainsi que de compléments en ligne, cette 4e édition fournit les concepts et les outils d’une stratégie marketing pour développer une expérience client irréprochable et obtenir plus de mandats et de ventes.Fabrice LarceneuxChercheur CNRS et Professeur attaché PSL au centre de recherche Dauphine Recherche en Management (DRM), responsable du Center for Real Estate Management (CREM) de l’Université Paris-Dauphine-PSL, il est l’auteur de plusieurs articles scientifiques pour des revues internationales en Immobilier et en Marketing.Hervé ParentSpécialiste du marketing de l’immobilier, consultant, formateur et directeur marketing de groupes immobiliers, président de la FF2i (Fédération française de l’Internet immobilier), il est le fondateur du salon RENT (Real Estate & New Technologies).
Vous souhaitez mieux répondre aux attentes de vos clients ? Je veux savoir comment font les acheteurs pour prendre leurs décisions. Je souhaite vendre rapidement un bien et capter un maximum de mandats. Je veux améliorer l'efficacité de mes annonces sur le Web et les réseaux sociaux. Je dois convaincre un vendeur de l'intérêt d'utiliser les services d'un agent immobilier. Vous avez coché au moins une de ces propositions ? Ce livre est fait pour vous ! Les agents immobiliers ont longtemps fonctionné sans stratégie marketing. Aujourd'hui, avec Internet, il leur est nécessaire de comprendre les comportements d'achat et de vente et de pratiquer un bon marketing. Entièrement mise à jour, fondée sur les résultats de recherches et l'analyse des meilleures pratiques, cette 3e édition propose des concepts et outils spécifiques à travers des avis d'experts, des focus et de nombreux exemples.
Caitucoli Paul-Mathieu ; Larceneux Fabrice ; Simon
La Revue d'Economie Régionale et Urbaine veut stimuler la production et l'échange des connaissances dans le champ de la science régionale. Pluridisciplinaire, elle rend compte des grandes questions urbaines et régionales contemporaines et publie des analyses constituant des apports aux théories, méthodes et modèles de l'économie spatiale. La Revue d'Economie Régionale et Urbaine favorise la recherche francophone dans les domaines de l'analyse spatiale, de l'économie urbaine et de l'aménagement, de la croissance régionale, de l'environnement, des politiques publiques territoriales et de la gouvernance. Elle participe par ailleurs aux débats théoriques et aux préoccupations des politiques économiques au niveau international.
La montée des préoccupations environnementales et les catastrophes comme celle de Fukushima rendent indispensables l'information la plus large du public et sa participation aux décisions politiques. La convention d'Aarhus et la loi Démocratie et proximité en ont fourni un cadre juridique. Pourtant ces ouvertures démocratiques entrent en opposition, dans le cas du nucléaire, avec le secret défense qui protège tant le nucléaire civil que le nucléaire militaire. Cet ouvrage traite de manière pluridisciplinaire du secret défense dans toutes ses dimensions et il rend compte, pour la première fois de manière systématique, de son application au domaine nucléaire civil et militaire. Il pose les questions de la compatibilité entre secret et démocratie, à un moment où les exigences d'information et de participation touchant un domaine très conflictuel, le nucléaire, n'ont jamais été aussi importantes. L'analyse des tensions entre démocratie et secret a été en particulier conduite sur trois sites du Commissariat à l'Energie Atomique (CEA) et de la Direction des Constructions Navales (DCNS). L'ouvrage est ainsi au coeur des débats qui concernent tant la participation du public, l'adaptation des politiques de dissuasion que la transition énergétique. Il s'adresse aux spécialistes des différentes disciplines (droit économie, géographie et sociologie) et à tous ceux qui s'intéressent aux questions écologiques et politiques dans la société contemporaine.
Cet aide-mémoire est principalement destiné aux étudiants en Licence, aux élèves de classes préparatoires ainsi qu'aux candidats au CAPES et à l'agrégation de mathématiques.• Complet, il regroupe sous forme condensée plus de 1 000définitions, formules et résultats du programme d’analyse, d’algèbre, de géométrie et de probabilités ;• Pratique, il permet, grâce à sa table des matières et à son index, de retrouver facilement les éléments utiles à la résolution d’un problème.Des remarques, mises en garde et conseils insérés dans le texte contribuent à faire de cet ouvrage un outil de travail indispensable.
Fondé sur une très riche expérience clinique et sur la recension des travaux psychanalytiques, cet ouvrage présente et analyse les modalités de constitution et de développement de la vie psychique. Texte réactualisé à l'occasion de cette 3e édition.
Cet ouvrage a vocation à être utile à tous les soignants, dès lors qu’ils sont confrontés dans leur pratique quotidienne à des décisions médicales qui les interpellent au plan éthique et qu’ils veulent pouvoir y voir plus clair, pour participer à leur juste place à la décision à prendre, en assumant leur part de responsabilité. L’ouvrage utilise un langage simple, clinique, abordable pour tous. La question n’est pas de proposer des développements théoriques pour justifier les fondements éthiques des décisions. Tout au plus propose-t-on des encarts : « Pour aller plus loin », donnant quelques références plus académiques permettant au lecteur qui le souhaite d’approfondir un point ou un autre. Par contre, on trouve dans le manuel des check-lists, permettant d’être un peu systématique dans la procédure d’instruction éthique d’un cas singulier, afin de ne pas oublier une étape ou une question importante, et aussi pour être au clair avec les grands repères éthiques qui balisent et encadrent la pratique soignante.