Marketing de l'immobilier. 3e édition

Développer une véritable stratégie marketing omnicanalDans le monde très compétitif des professionnels de l’immobilier, à l’heure de l’intelligence artificielle, implémenter une stratégie marketing performante est crucial. Elle nécessite d’évaluer correctement les informations immobilières qui prolifèrent et de mieux décrypter les processus d’achat et de vente des clients.Face aux développement des compétences des clients, les frais de commission doivent être clairement justifiés : cela passe par une stratégie de service plus lisible, plus réactive, plus humaine et plus personnalisée ! Maîtriser les leviers d’action omnicanale et savoir gérer les émotions seront des facteurs décisifs de différenciation.Entièrement revue et enrichie des résultats des dernières recherches, de l’analyse des meilleures pratiques, des innovations les plus récentes, ainsi que de compléments en ligne, cette 4e édition fournit les concepts et les outils d’une stratégie marketing pour développer une expérience client irréprochable et obtenir plus de mandats et de ventes.Fabrice LarceneuxChercheur CNRS et Professeur attaché PSL au centre de recherche Dauphine Recherche en Management (DRM), responsable du Center for Real Estate Management (CREM) de l’Université Paris-Dauphine-PSL, il est l’auteur de plusieurs articles scientifiques pour des revues internationales en Immobilier et en Marketing.Hervé ParentSpécialiste du marketing de l’immobilier, consultant, formateur et directeur marketing de groupes immobiliers, président de la FF2i (Fédération française de l’Internet immobilier), il est le fondateur du salon RENT (Real Estate & New Technologies).

La Revue d'Economie Régionale et Urbaine veut stimuler la production et l'échange des connaissances dans le champ de la science régionale. Pluridisciplinaire, elle rend compte des grandes questions urbaines et régionales contemporaines et publie des analyses constituant des apports aux théories, méthodes et modèles de l'économie spatiale. La Revue d'Economie Régionale et Urbaine favorise la recherche francophone dans les domaines de l'analyse spatiale, de l'économie urbaine et de l'aménagement, de la croissance régionale, de l'environnement, des politiques publiques territoriales et de la gouvernance. Elle participe par ailleurs aux débats théoriques et aux préoccupations des politiques économiques au niveau international.

La montée des préoccupations environnementales et les catastrophes comme celle de Fukushima rendent indispensables l'information la plus large du public et sa participation aux décisions politiques. La convention d'Aarhus et la loi Démocratie et proximité en ont fourni un cadre juridique. Pourtant ces ouvertures démocratiques entrent en opposition, dans le cas du nucléaire, avec le secret défense qui protège tant le nucléaire civil que le nucléaire militaire. Cet ouvrage traite de manière pluridisciplinaire du secret défense dans toutes ses dimensions et il rend compte, pour la première fois de manière systématique, de son application au domaine nucléaire civil et militaire. Il pose les questions de la compatibilité entre secret et démocratie, à un moment où les exigences d'information et de participation touchant un domaine très conflictuel, le nucléaire, n'ont jamais été aussi importantes. L'analyse des tensions entre démocratie et secret a été en particulier conduite sur trois sites du Commissariat à l'Energie Atomique (CEA) et de la Direction des Constructions Navales (DCNS). L'ouvrage est ainsi au coeur des débats qui concernent tant la participation du public, l'adaptation des politiques de dissuasion que la transition énergétique. Il s'adresse aux spécialistes des différentes disciplines (droit économie, géographie et sociologie) et à tous ceux qui s'intéressent aux questions écologiques et politiques dans la société contemporaine.