Un monde de crises au prisme des communications organisationnelles

Comment choisir un réseau, humain ou technique, pour faire passer un message dans l'entreprise ? Comment évaluer, améliorer ou corriger les réseaux disponibles ? Les professeurs André-A. Lafrance (Université de Montréal) et François Lambotte (Université Libre de Bruxelles) ont conjugué les résultats de leurs recherches pour développer des grilles d'analyse et des modèles d'intervention pour ceux qui s'intéressent aux communications dans leur entreprise. Pour développer des réseaux qui respectent l'environnement organisationnel. Pour réduire le nombre d'actions de communication à celles qui seront efficaces. Qui sont les émetteurs de message ? Quel est leur pouvoir ? Quelles sont les résistances des récepteurs ? Comment évaluer la performance des réseaux techniques ? Que prescrire quand il y a dysfonctionnement ? Cet ouvrage s'adresse autant aux gestionnaires qui doivent fournir à leur entreprise des réseaux de communication de qualité optimale qu'aux étudiants qui se préparent à assumer une telle responsabilité. Il répond aussi aux besoins de tous ceux confrontés à la décision de choisir, parmi tous les réseaux disponibles, ceux qui répondent le mieux aux habitudes de l'entreprise et aux contenus de leurs messages. L'explosion des technologies de communication crée des embouteillages de messages qui nuisent à la productivité et provoquent de nombreuses frustrations. Que ce soit dans le cadre d'un bureau, d'une usine, d'une agence gouvernementale, d'une association ou d'un club, il est temps de s'arrêter et de rationaliser nos communications. A force d'émettre de plus en plus, on risque d'être de moins en moins reçu !

En réponse à d'importants enjeux de mobilité, l'Etat luxembourgeois et la Ville de Luxembourg ont adopté, dès 2006, l'idée de doter la capitale d'un tramway. Autour de la nouvelle ligne, qui traverse la métropole de part en part, c'est toute l'offre de mobilité qui a été repensée pour mieux accompagner le développement de la capitale européenne. Ce beau livre retrace les différentes étapes de cette nouvelle épopée. Qu'il s'agisse de la première tranche de cette ligne partant du Kirchberg jusqu'à la station Stäreplaz / Etoile, mais également du chantier et de la mise en service de l'extension qui dessert la Gare Centrale de Luxembourg De très belles photographies réalisées principalement par François Nussbaumer et Christof Weber ainsi qu'un texte de Sébastien Lambotte retracent cette nouvelle dimension urbaine. Tant d'un point de vue humain au travers des équipes sur le chantier d'extension de la ligne, de conductrices et conducteurs des rames ou de chargés de maintenance au centre de remisage Luxtram. Mais également d'un point de vue mécanique au travers des différentes machines et outils utilisés dans ce cadre.

Résumé : "Cette prière me rassure, je ne me sens plus déraciné et je ne suis plus un orphelin". Dans ce petit livre précieux, le pape François explique simplement, et avec un merveilleux sens de la communication, verset par verset, la prière que Jésus nous a apprise. Il répond aux questions posées par le Père Marco Pozza, théologien et aumônier de la prison de Padoue. Les mots de la prière de Jésus réveille chez le pape des anecdotes personnelles, intimes, et entrent en résonance avec des épisodes de sa vie. Il évoque ses propres inquiétudes, le sens de sa mission apostolique. Cette méditation exceptionnelle nous donne le sentiment d'entrer dans la prière du pape lui-même, de partager ses interrogations sur le monde d'aujourd'hui, ses espoirs.

Résumé : Le Pape François, depuis le début de son pontificat, a bousculé l'Eglise, réformé la Curie romaine, entrepris de remettre en avant les grandes valeurs évangéliques : pauvreté, charité, miséricorde. So souci se porte vers les plus humbles qui souvent ne connaissent comme prière que le Je vous salue Marie.