Le ciel et l'enfer

Toutes les organisations traversent des turbulences et des crises. Ces situations conduisent à des pertes de repères et de sens. Les identités ne sont pas épargnées. Dans de telles circonstances, comment rebondir ? Quels moyens mettre en oeuvre pour favoriser la résilience, cette capacité à faire face à l'adversité ? Les auteurs présentent ici le cadre conceptuel de la résilience, différents modèles, une démarche opérationnelle et un ensemble d'outils appropriés. Le modèle CIRERO permet de positionner les organisations sur les trajectoires de résilience. Des stratégies particulières sont recommandées en fonction des situations de crise. Toute personne amenée à mettre en place des conditions favorables à l'émergence de la résilience trouvera, dans ce livre, un guide, une " boîte à outils " et une abondante source d'informations constituées par des retours d'expériences et des études de cas d'organisations amenées à affronter de sérieux bouleversements.

Rendre les défunts visibles pour que les vivants puissent avancer et faire leur deuil. Prendre soin des morts est un marqueur de l'état de la civilisation. Depuis 20 ans, Alain Koninckx exerce le métier d'embaumeur. Il est devenu une référence internationale dans les techniques de thanatopraxie et de reconstruction faciale post-mortem. Son récit dévoile les multiples facettes d'un métier méconnu et discret. De l'apprentissage de sa profession, à sa réflexion sur le deuil en période d'épidémie COVID, en passant par la préparation des corps donnés à la science, les soins prodigués aux victimes d'attentats, et l'embaumement de personnalités publiques, son parcours témoigne qu'honorer les défunts est aussi une manière de prendre soin des vivants et de notre humanité.

Tous les outils et plans d'action d'un leadership durable et efficace.Comment accroître sa légitimité dans son rôle de leader? Comment développer de la confiance et de la performance dans ses équipes ? Comment fédérer autour d'une vision et de valeurs partagées? La montée en puissance des nouvelles générations dans le monde du travail, la croissance exponentielle des données, l'invasion technologique obligent le dirigeant à développer de nouvelles compétences: être agile, décoder des signaux faibles dans une masse d'informations, déployer son leadership à travers les médias sociaux... Le leader doit contribuer à une culture de coresponsabilité transverse, fondée sur une logique de collaboration et de cocréation de valeur. Un ouvrage qui accompagne le leader dans le savoir-être, le savoir-faire et le savoir-agir. Les ouvrages pratiques de la collection Pro en... permettent de consolider ses compétences professionnelles grâce à un tour complet des outils propres au métier, et à des plans d'action qui mettent le lecteur en situation de mobiliser concrètement, dans son quotidien professionnel ce qu'il a appris. - 54 modules ?Outil? présentent, agrémentés de schémas ou matrices, tous les outils essentiels, spécifiques du métier : une définition ou description de l'outil + les bénéfices de son utilisation + un exemple d'application + les pièges à éviter. Ex d'outils : les 4 types d'intelligence, la vision, le feedback, la charte d'équipe, le plan à 100 jours, la présence digitale, la conduite du changement... - 11 Plans d'action présentent : l'intérêt du plan d'action + les actions prioritaires à mener + des encadrés informatifs + des éclairages d'expert + des apports novateurs pour mettre à jour ses compétences 'métier' + un cas d'entreprise pour illustrer le plan d'action + les critères de réussite du plan d'action.