
Comment mener les discussions difficiles
Heen Sheila ; Patton Bruce ; Stone Douglas ; Taffi
SEUIL
19,30 €
Epuisé
EAN :
9782020963756
Douglas Stone, Bruce Paton, et Sheila Heen, enseignent à la Harvard Law School dans le cadre du Negotiation Project dont est déjà issu le best-seller international: Comment réussir une négociation. Régulièrement consultés par des hommes d'affaires, des gouvernements, des organisations Internationales, ont notamment participé aux négociations sur la transition constitutionnelle en Afrique du Sud
| Nombre de pages | 270 |
|---|---|
| Date de parution | 27/03/2008 |
| Poids | 352g |
| Largeur | 144mm |
Plus d'informations
| EAN | 9782020963756 |
|---|---|
| Titre | Comment mener les discussions difficiles |
| ISBN | 2020963752 |
| Auteur | Heen Sheila ; Patton Bruce ; Stone Douglas ; Taffi |
| Editeur | SEUIL |
| Largeur | 144 |
| Poids | 352 |
| Date de parution | 20080327 |
| Nombre de pages | 270,00 € |
| Disponibilité | Epuisé |
Pourquoi choisir Molière ?
Efficacité et rapidité Commandé avant 16h livré demain
Économique et pratique Livraison dès 3,90 €
Facile et sans frais Retrait gratuit en magasin
Du même auteur
-

Comment mener les discussions difficiles
Heen Sheila ; Patton Bruce ; Stone DouglasChaque jour ou presque vous devez affronter des discussions difficiles avec votre patron, votre conjoint, vos amis, vos voisins, vos enfants... Et trop souvent, malgré tous vos efforts, la discussion tourne mal. Vous êtes sûr d'avoir raison et que votre interlocuteur ne comprend rien ou ne veut pas comprendre. Mais, de son côté, il éprouve exactement les mêmes sentiments. La discussion est sans issue. Les choses vont de mal en pis. La colère, la culpabilité ou la frustration se bousculent dans un indescriptible gâchis. Comment s'en sortir ? Faut-il toujours dire le fond de votre pensée et risquer une brouille ? Est-il préférable de ravaler vos états d'âme et de ruminer votre ranc?ur en silence ? Devez-vous céder pour avoir la paix, ou montrer de quel bois vous vous chauffez ? Et si vous aviez tort ? Comment mener les discussions difficiles vous ouvre la porte de sortie de tous ces dilemmes. Après quinze années de recherches et des milliers de consultations, les auteurs vous initient à une méthode éprouvée, concrète et systématique permettant de comprendre et de gérer au mieux tous les types de discussions conflictuelles. Si vous voulez éviter votre prochaine crise de nerfs, ou la prochaine brouille avec votre entourage, apprenez d'urgence la chose la plus importante (hormis savoir lire et écrire) : savoir discuter avec les autres.EpuiséVOIR PRODUIT18,60 € -

Merci pour le feedback. Pour progresser, ne passez jamais à côté d'un retour
Stone Douglas ; Heen Sheila ; Le Séach MichelPersonne n'aime recevoir une remarque ! Pourtant, que ce soit de la part de notre chef, de nos collègues, de notre famille ou de nos amis, nous sommes sans cesse assaillis de « suggestions ». Et notre premier réflexe est de nous en protéger, de les trouver injustes, inutiles ou à côté de la plaque. Douglas Stone et Sheila Heen, professeurs à Harvard, sont convaincus qu'à l'inverse, c'est notre capacité à accepter un feedback qui nous permet de continuer à grandir et à nous améliorer tout au long de notre vie. Cependant, alors que le monde des affaires dépense chaque année des milliards d'euros pour enseigner aux managers à donner un feedback efficace, personne ne nous apprend à le recevoir. Avec un point de vue novateur basé sur la psychologie et la gestion des émotions, ce livre vous apprend à traiter n'importe quel feedback avec un oeil objectif, à poser les limites et à tirer les conclusions importantes pour progresser. Car la clé du feedback, c'est vous ! « MERCI POUR LE FEEDBACK EST UNE FEUILLE DE ROU TE VERS DES RELATIONS PLUS RICHES. DOUGLAS STONE ET SHEILA HEEN ONT LIVRÉ UN TOUR DE FORCE. » ? ADAM GRANT DOUGLAS STONE est maître de conférences en droit à la Harvard Law School, où il enseigne la négociation, et consultant pour de grandes entreprises. Ses articles sur la négociation et la résolution des conflits sont publiés dans le New York Times et le Los Angeles Times. SHEILA HEEN est maître de conférences en droit à la Harvard Law School et travaille au sein du Harvard Negotiation Project à développer la théorie et la pratique de la négociation.Sur commande en 4-6 joursCOMMANDER23,90 € -

Zen art. Mets ton stress sur pause en dessinant
Saatdjian Audrey ; Anistar HeenLe dessin comme pratique anti-anxiété et anti-stress ? C'est grâce à cette démarche qu'Audrey a apaisé ses propres moments d'angoisse. Les sentiments négatifs s'expriment à travers le geste et le papier ; la solitude ressentie est transformée en un temps bénéfique pour soi. L'autrice réunit ici ses conseils bienveillants ainsi que 48 planches à dessiner, en s'intéressant à plusieurs émotions et états : - Anxiété - Colère - Insomnie - Joie - Tristesse - DétentePour chacun d'eux, retrouvez : - des " coloriages inversés " : dessinez par-dessus une sélection d'aquarelles abstraites en vous laissant inspirer par les formes et les couleurs ; - des dessins initiés par Audrey : poursuivez-les à la façon d'un dessin " automatique " .EpuiséVOIR PRODUIT16,05 €
Du même éditeur
-

Les Ratonnades d'Alger, 1956. Une histoire du racisme colonial
Thénault SylvieLe 29 décembre 1956, l'Algérie française portait en terre l'un de ses leaders, Amédée Froger, tué la veille, alors qu'il sortait de son domicile. La nouvelle de l'assassinat a fait grand bruit, en Algérie, mais aussi à Paris, en raison de la personnalité de la victime, haute figure locale de la défense de la cause française. Ses obsèques à Alger ont rassemblé une foule nombreuse. Elles ont surtout été l'occasion de ratonnades qui ont marqué les observateurs. S'appuyant sur de nombreuses sources, dont des archives policières et judiciaires inédites, Sylvie Thénault retrace ces événements et propose à travers eux une généalogie des violences exercées par les Français sur les Algériens dans le contexte de la colonisation. Trop souvent résumées à des actions ponctuelles et paroxystiques, ou associées aux seules exactions de l'OAS à la toute fin de la guerre, ces violences - non pas celles des autorités et de leurs représentants mais bien celles de la minorité française, née là-bas - s'inscrivent dans une histoire longue. Elles se nourrissent d'un rapport de domination brutal, empruntant à toutes les formes d'oppressions possibles (économiques, sociales, politiques, juridiques, culturelles) et s'ancrent dans un espace urbain où les différences et les inégalités se lisaient à la moindre échelle, celle du quartier, voire de la rue ou de l'immeuble. Faisant des événements ayant entouré la mort et l'enterrement d'Amédée Froger le chaînon manquant de cette longue histoire, Sylvie Thénault propose ici une histoire spatiale et sociale de la guerre à Alger, en plaçant au coeur de l'interrogation ce que les ratonnades doivent aux rapports entre les populations en présence.Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER23,00 € -

Le conteur, la nuit et le panier
Chamoiseau PatrickXVIIe siècle. Aux Antilles. C'est la nuit sur une plantation où se déroule une veillée mortuaire. Un vieux-nègre esclave entre dans le cercle des flambeaux. Dès ses premiers mots, il se métamorphose en " maître-de-la-Parole ". Comment ce vieil homme a-t-il pu s'ériger en père fondateur de la littérature des Amériques ? Quels sont les secrets de cet improbable résistant à l'esclavage et à la colonisation ? D'où lui vient cette assignation à ne conter que la nuit, sous peine d'être transformé en panier ? Et pourquoi un panier ? Partant de l'extraordinaire émergence du conteur créole, Patrick Chamoiseau interroge son propre travail d'écrivain, sa mémoire intime et les mystères de la création. Quels sont les grands enjeux de la littérature contemporaine ? En quoi rejoignent-ils ceux de ce vieux maître-de-la-Parole ? ... " Chaque création est une avancée de la réflexion, de la connaissance, du rapport désirant avec cet horizon sans horizon qu'est la Beauté. " Patrick Chamoiseau, né en 1953, a élargi la portée de la littérature antillaise à un niveau mondial. Prix Goncourt pour Texaco (Gallimard, 1992), il est l'auteur d'une oeuvre narrative et théorique majeure où se mêlent imaginaire foisonnant et conscience politique. Sa voix est aujourd'hui l'une des plus influentes de la Caraïbe. Au Seuil ont récemment paru La Matière de l'absence (2016), Frères migrants (2017), Contes des sages créoles (2018) et, en Points Thriller, J'ai toujours aimé la nuit (2018).Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER19,90 € -

Le sexe des Modernes. Pensée du Neutre et théorie du genre
Marty EricDisjoindre le sexe et le genre est un geste éminemment moderne, théoriser cette dissociation l'est plus encore.Ce livre est d'une certaine manière l'histoire de ce geste. Il nous mène des grandes entreprises déconstructrices de la Modernité des années 1960-1980 jusqu'au triomphe contemporain de la théorie du genre : de Sartre, Lacan, Deleuze, Barthes, Derrida ou Foucault jusqu'à Judith Butler.Pourtant, parce qu'il s'agit d'un objet aussi fuyant que précieux, le sexe des Modernes est aussi un révélateur. Loin d'être tout à fait commun aux deux espaces intellectuels que sont l'Europe et les États-Unis, il est peut-être témoin de leurs divisions : disputes, équivoques, héritages détournés, et guerres silencieuses ou avouées...Il s'agit ici non seulement d'éclairer des doctrines récentes que la confusion des temps travaille à obscurcir, mais d'explorer ce qui s'est déplacé au tournant des XXe et XXIe siècles entre le continent européen et le continent américain. Transmission ou au contraire fracture ...Car le moment est venu d'interroger le partage du sexe et du genre sous l'angle de son histoire puisque cette histoire est la nôtre, et sans doute plus que jamais.E.M.Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER24,99 € -

Fiers de punir. Le monde des justiciers hors-la-loi
Favarel-Garrigues Gilles ; Gayer LaurentExcédés par le présumé laxisme des tribunaux, les justiciers autoproclamés s'évertuent à punir par eux-mêmes les fauteurs de trouble. Violant la loi pour maintenir l'ordre, ils s'improvisent détectives, juges et bourreaux. Adeptes du lynchage et autres châtiments spectaculaires, ils trouvent un nouveau public sur les réseaux sociaux. Des groupes d'autodéfense du Far West aux chasseurs de pédophiles en Russie contemporaine, les justiciers hors-la-loi sont typiquement des hommes blancs, réactionnaires et xénophobes. Toutefois, mouvements révolutionnaires et défenseurs des dominés ne s'interdisent pas de manier, à leur tour, le fouet et le feu. L'auto-justice compte en outre de fervents zélateurs dans les services répressifs. Et quand policiers et paramilitaires s'affranchissent du cadre légal pour nettoyer la société, ils précipitent l'avènement de l'Etat justicier. Cet essai comparatif s'aventure dans les eaux troubles de la justice sommaire. Au terme d'un périple dans le monde perturbant des redresseurs de torts, une question s'impose : la France est-elle immunisée contre cette fièvre punitive ...Sur commande en 2-4 joursCOMMANDER22,00 €
De la même catégorie
-

La perversité à l'oeuvre. Le harcèlement moral dans l'entreprise et le couple
Guedj Jean-PaulLe phénomène du harcèlement moral est aujourd'hui dans tous les esprits. Il participe aux peurs de notre époque et de notre société, particulièrement individualiste, rivale et violente. Est-il un prétexte à une nouvelle chasse aux sorcières ou un véritable fléau? Qui sont les bourreaux et qui sont les victimes? Quel est donc ce mal? Ce livre, illustré d'exemples vécus, a pour objet de clarifier ces notions, d'appréhender le harcèlement moral et la perversité tant dans le couple que dans l'entreprise, et de permettre aux personnes concernées de trouver des réponses aux questions, parfois urgentes, qu'elles se posent.Impression à la demandeCOMMANDER19,90 € -

Identifier et maîtriser les relations toxiques. Dans le couple, en famille et au travail
Monnet HelenRésumé : Si la plupart des relations humaines nous sont bénéfiques, d'autres s'avèrent être plus préjudiciables à notre équilibre psychologique. Certes, il n'est pas toujours facile de définir une relation "toxique" qui s'épanouit dans l'eau trouble de la confusion des perceptions. On peut, cependant, avancer qu'elle repose sur un déséquilibre de l'échange entre soi et l'autre. On donne tout, mais on ne reçoit rien ou... beaucoup moins. Alors comment les repérer, les comprendre et, surtout... comment parvenir à se libérer de cette emprise ? Grâce à la lecture de cet ouvrage subtil, enrichi de témoignages et de conseils pratiques, écrit par une spécialiste de la gestion des émotions, vous apprendrez à : Identifier les relations malsaines et ceux qui les instaurent ; Dénouer ces liens néfastes ou y faire face si nécessaire ; Saisir les spécificités des relations personnelles et professionnelles, pour contourner certains de leurs pièges. Reconquérir votre autonomie et votre liberté en faisant de ces mauvaises expériences votre force ; Retrouver votre énergie psychique est possible ! Vous sortirez de cette relation délétère non pas abattu(e), mais grandi(e). Coach professionnelle certifiée et psychopraticienne intégrative, Helen Monnet se définit comme un "catalyseur destiné à optimiser le potentiel humain". Son objectif est de permettre aux individus de donner un véritable sens à leur parcours professionnel et personnel, dans le respect de leur spécificité.EpuiséVOIR PRODUIT7,80 € -

La manipulation ordinaire
Andersen MarieLes relations au sein des sphères familiales, affectives et professionnelles ne sont pas toujours limpides et peuvent être parasitées par de simples allusions allant jusqu'à des réflexions plus sournoises, voire des agressions perverses. Cet ouvrage permet d'aider les lecteurs à déceler ces signes de manipulations, lesquels si accumulés, deviennent toxiques. L'auteure propose de comprendre les mécanismes pervers qui "pourrissent" certaines relations, pour s'en libérer.EpuiséVOIR PRODUIT9,20 € -

L'emprise familiale
Andersen MarieNous sommes tous largement influencés par notre enfance, qui a constitué le terrain vierge sur lequel nos premières expériences ont laissé des empreintes profondes. Tour à tour belles et intelligentes, maladroites ou médiocres, parfois traumatisantes, ces expériences constituent le bagage psychique fondamental avec lequel nous affrontons tous, un jour ou l'autre, la complexité de la vie. Ce livre s'adresse aux personnes qui ont "mal à leur famille" . A ceux qui n'arrivent pas à prendre leur envol, sans comprendre véritablement pourquoi, ainsi qu'à tous les parents qui ne souhaitent pas faire peser sur leurs enfants le poids de leurs propres douleurs non résolues.En stockCOMMANDER8,15 €
