Les droits des usagers dans les secteurs sanitaire, social et médico-social

Renforcer l'autonomie et le pouvoir d'agir des personnes en situation de handicap constitue un enjeu central. De la "prise en charge" institutionnelle à l'autodétermination, cet ouvrage dirigé par Gérard Zribi retrace cette évolution et en éclaire les enjeux. Chercheurs et praticiens européens y présentent des expériences concrètes, attentives à l'émancipation, à la participation active et au respect de l'individualité de chacun.

Que s'est-il passé entre 2021 et 2024 pour que l'acceptation du handicap psychique chute de 36 % à 28 %, alors même que nous n'avons jamais autant entendu parler de santé mentale et de maladies psychiatriques ? Erigée en Grande Cause nationale pour 2025 et 2026, la santé mentale est sur toutes les lèvres. Pourtant, au lieu d'un élan structurant, les acteurs du champ peinent à clarifier les notions et à mobiliser de façon cohérente. Les erreurs qui ont contribué à l'essoufflement de la mobilisation environnementale se répètent : flou autour des concepts, informations contradictoires, surcharge cognitive, narration catastrophiste sans perspective positive... Autant d'obstacles qui auraient pu être anticipés et qui freinent tout progrès, aussi bien individuel que sociétal et systémique. Destiné aux étudiants et professionnels de la communication en santé, aux soignants, aux associations et aux créateurs de contenu souhaitant sensibiliser le grand public, ce livre propose un état des lieux lucide. A travers l'analyse de facteurs cognitifs, émotionnels et comportementaux, tant individuels que collectifs, il invite à adopter une posture de critique pragmatique, afin de dépasser l'illusion des bonnes intentions et d'améliorer réellement l'impact des actions en santé mentale.

Une réflexion éthique, philosophique et sociale Invitation à la prise de recul et à la réflexion, ce livre est ? selon les termes de J-R Loubat ? une "bombe salutaire" pour faire exploser les certitudes qui nous enferment et la gangue d?hypocrisies qui entoure les fonctionnements des établissements de santé. Il s?inscrit dans une révolution culturelle en cours et propose une alternative aux méthodes managériales d?un autre temps. En abordant un sujet aussi délicat que tabou, il rappelle les obligations des dirigeants et autres cadres sur leurs missions essentielles (et pourtant souvent évitées) et invite à ce que le processus l?emporte sur les procédures. C?est un véritable appel à la raison, à l?évidence et à l?optimisme, une invitation à en finir avec la complicité des majorités silencieuses.