La boîte à outils du responsable qualité. 3e édition

Gillet-Goinard Florence - Seno Bernard
DUNOD
27,11 €
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EAN : 9782100798971

La Boîte à outils du responsable qualité propose 64 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité : - pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ; - pour déployer un management par les processus ; - pour dynamiser un système qualité déjà en place ; - pour assurer la conformité des produits et prestations. Dans cette 3e édition : tous les outils ont été mis à jour et cinq nouveaux outils. Nouvelle maquette plus actuelle et attractive mais toujours même principe : les outils sont regroupés par thématiques, présentés en deux couleurs sur double page : une représentation graphique de l'outil, une définition, l'essentiel en anglais, Pourquoi et Comment l'utiliser, avantages et précautions à prendre, éventuellement un approfondissement et un cas pratique.

Date de parution 05/06/2019
Poids 414g
Largeur 190mm
Plus d'informations
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EAN 9782100798971
Titre La boîte à outils du responsable qualité. 3e édition
Auteur Gillet-Goinard Florence - Seno Bernard
Editeur DUNOD
Largeur 190
Poids 414
Date de parution 20190605

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