Kaamelott ou le « voyage du manager » dans la transformation digitale

Résumé : L'expression "transformation digitale" ou "transformation numérique" s'est développée dans le langage courant. Employée pour qualifier les transformations des pratiques de travail liées à la généralisation de l'usage des smartphones, des tablettes et de l'univers applicatif et matériel qui leur est associé dans le quotidien des salariés, ce terme recouvre des réalités parfois très différentes. En quoi la transformation digitale se distingue-t-elle de l'informatisation des processus de travail ? Quels sont les enjeux de cette transformation pour les entreprises ? Quels modes de management peut-on mettre en place pour accompagner cette transformation ? Comment cette transformation réinterroge-t-elle l'organisation et les relations au travail ? En s'appuyant à la fois sur un travail d'écoute et d'observation des pratiques de terrain et sur une mise en perspective théorique, cet ouvrage présente les tenants et aboutissants de ces transformations. Pour traiter de ces questions, l'auteur utilise en particulier les travaux menés dans le cadre du Club Digitalisation et Organisation de l'Anvie.

Cet ouvrage propose un recueil de réflexions sur le concept de controverse tel qu'il est mobilisé en sciences des organisations. Il reprend et enrichit les travaux présentés lors de l'Ecole de Printemps du Laboratoire CEREGE organisée en mars 2015 en partenariat avec l'Association Information et Management (AIM). La controverse est une situation de débat entre plusieurs acteurs à propos de connaissances qui ne sont pas encore assurées. Cet ouvrage permet de s'interroger sur le rôle de la controverse dans l'appropriation des outils de gestion et dans le développement de nouvelles connaissances dans les organisations. La controverse est aussi une posture scientifique qui consiste à accepter et écouter la pluralité des points de vue sur les phénomènes. Structuré autour de chapitres présentant des approches différentes tant formelles que conceptuelles, cet ouvrage expérimente également une autre manière de construire un savoir scientifique.

A une époque d'incertitudes permanentes, marquée par des crises successives, comment les entreprises peuvent-elles non seulement survivre, mais surtout prospérer ? Ce livre propose une réponse à cette question en introduisant un concept novateur : la plasticité managériale. S'appuyant sur une enquête menée auprès de 380 salariés, il analyse les tensions croissantes au sein des organisations entre employeurs et collaborateurs, face à la transformation digitale et au bouleversement des modes de travail. Il offre aux entreprises des outils concrets pour relever les défis du Never Normal, adapter leurs pratiques managériales tout en préservant la qualité de vie au travail. Grâce à cette approche, elles peuvent mieux gérer les tensions du quotidien, renforcer la cohésion des équipes et améliorer la collaboration, même en période de grande incertitude. Pour les managers, cette approche favorise une gestion plus fluide et plus humaine, où l'innovation et l'adaptabilité deviennent des moteurs de performance durable. Les collaborateurs, quant à eux, y trouvent un cadre de travail plus flexible et plus empathique, dans lequel leur voix est entendue et leur contribution valorisée. En développant cette plasticité, les entreprises réussissent à maintenir un équilibre entre transformation continue et respect des individualités. Destiné aux consultants, managers, dirigeants d'entreprises, ainsi qu'aux étudiants en écoles de commerce ou à l'université, ce livre permettra de prendre du recul sur la transformation digitale et d'adopter des stratégies résilientes.

Cet ouvrage s'adresse à tous les enseignants actuels et à venir, et à tous ceux qui contribuent à la formation des jeunes, car l'audiovisuel est désormais partout. Mais derrière un mot unique se profile une grande variété de techniques et d'utilisation possibles. L'école va devoir choisir et créer son propre usage : ce sera la tâche des enseignants car la pédagogie de l'audiovisuel est toujours à réinventer dès lors que les techniques évoluent constamment et rendent possible par des gestes simples ce qui était jusque là réservé aux spécialistes. L'audiovisuel modifie sans doute le temps et l'espace de l'école ; il changera ainsi les rôles des enseignants et leur professionnalisme.