La controverse dans l'appropriation des outils de gestion. Contes de connaissance

Résumé : L'expression "transformation digitale" ou "transformation numérique" s'est développée dans le langage courant. Employée pour qualifier les transformations des pratiques de travail liées à la généralisation de l'usage des smartphones, des tablettes et de l'univers applicatif et matériel qui leur est associé dans le quotidien des salariés, ce terme recouvre des réalités parfois très différentes. En quoi la transformation digitale se distingue-t-elle de l'informatisation des processus de travail ? Quels sont les enjeux de cette transformation pour les entreprises ? Quels modes de management peut-on mettre en place pour accompagner cette transformation ? Comment cette transformation réinterroge-t-elle l'organisation et les relations au travail ? En s'appuyant à la fois sur un travail d'écoute et d'observation des pratiques de terrain et sur une mise en perspective théorique, cet ouvrage présente les tenants et aboutissants de ces transformations. Pour traiter de ces questions, l'auteur utilise en particulier les travaux menés dans le cadre du Club Digitalisation et Organisation de l'Anvie.

A une époque d'incertitudes permanentes, marquée par des crises successives, comment les entreprises peuvent-elles non seulement survivre, mais surtout prospérer ? Ce livre propose une réponse à cette question en introduisant un concept novateur : la plasticité managériale. S'appuyant sur une enquête menée auprès de 380 salariés, il analyse les tensions croissantes au sein des organisations entre employeurs et collaborateurs, face à la transformation digitale et au bouleversement des modes de travail. Il offre aux entreprises des outils concrets pour relever les défis du Never Normal, adapter leurs pratiques managériales tout en préservant la qualité de vie au travail. Grâce à cette approche, elles peuvent mieux gérer les tensions du quotidien, renforcer la cohésion des équipes et améliorer la collaboration, même en période de grande incertitude. Pour les managers, cette approche favorise une gestion plus fluide et plus humaine, où l'innovation et l'adaptabilité deviennent des moteurs de performance durable. Les collaborateurs, quant à eux, y trouvent un cadre de travail plus flexible et plus empathique, dans lequel leur voix est entendue et leur contribution valorisée. En développant cette plasticité, les entreprises réussissent à maintenir un équilibre entre transformation continue et respect des individualités. Destiné aux consultants, managers, dirigeants d'entreprises, ainsi qu'aux étudiants en écoles de commerce ou à l'université, ce livre permettra de prendre du recul sur la transformation digitale et d'adopter des stratégies résilientes.

Cet ouvrage s'adresse à tous les enseignants actuels et à venir, et à tous ceux qui contribuent à la formation des jeunes, car l'audiovisuel est désormais partout. Mais derrière un mot unique se profile une grande variété de techniques et d'utilisation possibles. L'école va devoir choisir et créer son propre usage : ce sera la tâche des enseignants car la pédagogie de l'audiovisuel est toujours à réinventer dès lors que les techniques évoluent constamment et rendent possible par des gestes simples ce qui était jusque là réservé aux spécialistes. L'audiovisuel modifie sans doute le temps et l'espace de l'école ; il changera ainsi les rôles des enseignants et leur professionnalisme.

Résumé : Au travers d'exemples concrets et de situations d'entreprise, cet ouvrage vous permettra : - de comprendre le management des connaissances aujourd'hui et ses enjeux pour l'entreprise ; - d'acquérir des éléments de méthode permettant de concevoir et de mettre en ?uvre une démarche de management des connaissances adaptée à votre organisation et à vos objectifs ; - de construire des indicateurs permettant d'auditer et d'évaluer votre démarche de management des connaissances.