Résolution de problèmes. Méthodes, outils de première et deuxième générations

Pour résoudre un problème simple ou maîtriser des situations complexes, il est nécessaire d'avoir du bon sens, d'adopter une démarche rigoureuse et d'utiliser des outils adaptés. Pour répondre à ces différents besoins, les auteurs proposent un panel d'outils permettant au lecteur d'appréhender tout type de situations qu'il peut rencontrer au quotidien, que ce soit dans les domaines de la stratégie, de l'organisation, de l'amélioration des processus, de la conduite de projets, voire du pilotage du changement. Certains de ces outils les aideront plus particulièrement dans la gestion des équipes. Le lecteur trouvera dans cet ouvrage : une démarche progressive de résolution de problèmes en 7 étapes ; une boîte à outils complète pour aider le manager ou le chef de projet à prendre les bonnes décisions afin d'améliorer les performances et de limiter les risques ; des exemples significatifs provenant des nombreuses interventions qu'ils ont conduites au sein d'organisations de toutes tailles, publiques et privées.

Deux mille ans de langue anglaise présente, en vingt-cinq leçons, l'histoire de la langue à la fois dans sa dimension historique et dans son fonctionnement linguistique. La vogue de l'étymologie comme des recherches théoriques les plus abstraites répondent aujourd'hui au besoin de connaître la ou les genèses de la langue. De ce point de vue, l'histoire de l'anglais comporte des spécificités intéressantes. S'inscrivant dans la longue durée, l'auteur nous montre comment cette langue a pu évoluer au cours du temps. Comment en particulier, les caractères germaniques des origines ont réagi à l'injection massive de latin et de français et comment ils ont perduré pour s'affirmer en anglais moderne.

Deux mille ans de langue anglaise présente, en vingt-cinq leçons, l'histoire de la langue à la fois dans sa dimension historique et dans son fonctionnement linguistique. La vogue de l'étymologie comme des recherches théoriques les plus abstraites répondent aujourd'hui au besoin de connaître la ou les genèses de la langue. De ce point de vue, l'histoire de l'anglais comporte des spécificités intéressantes. S'inscrivant dans la longue durée, l'auteur nous montre comment cette langue a pu évoluer au cours du temps. Comment en particulier, les caractères germaniques des origines ont réagi à l'injection massive de latin et de français et comment ils ont perduré pour s'affirmer en anglais moderne.