Développez vos compétences émotionnelles

Nous avons tous une intelligence "théorique" qui nous aide à résoudre des problèmes et à acquérir des connaissances et puis il y a l'intelligence, dite "émotionnelle", qui nous invite à ressentir les choses, à nous connecter à notre intuition pour vivre en harmonie avec nous-même et avec les autres. Développer cette intelligence émotionnelle nous permet de mieux communiquer et d'acquérir plus d'assurance et de sérénité. C'est à un véritable cheminement intérieur que nous appelle cet ouvrage où le lecteur pourra trouver des éclairages théoriques, des témoignages, mais aussi de nombreux exercices et tests, qui lui permettront, à la fois, de comprendre, mais aussi de s'entraîner afin d'appliquer son intelligence émotionnelle à tous les domaines de sa vie. Libérez-vous de la tyrannie du QI !

Qu'est-ce que l'anorexie, ce trouble affectif qui ne se réduit certes pas à un rapport pathologique à l'alimentation ? Le professeur Corcos, fort de sa riche expérience clinique, propose un ouvrage qui permet de mieux l'appréhender. Les 80 entrées de cet abécédaire sont autant de portes ouvertes sur la compréhension de cette affection complexe et de ses risques majeurs. Cette construction originale permet d'en montrer les multiples dimensions tant anthropologiques, socioculturelles, biologiques que psychologiques... et de les confronter l'une à l'autre pour mieux favoriser leur complémentarité. Elle témoigne aussi de la richesse de ces différentes approches qui permettent de démultiplier la compréhension des conflits psychiques en jeu à l'adolescence, symbolisés par les tourments de Mlle A. Entendre le bruit et la fureur, se projeter dans l'esprit et le corps de Mlle A. , écouter ses silences, contextualiser pour mieux la comprendre et mieux la soigner, telle est l'ambition de cet ouvrage destiné à tous les soignants, les patients et leurs proches.

Pourquoi ce livre est-il devenu le best-seller des ouvrages sur la vente ? Parce qu'il répond de manière simple, concrète et directement applicable aux questions que se pose tout vendeur, quel que soit son client : Comment éveiller rapidement l'intérêt du client par une offre attractive alors que ce dernier n'est pas forcément demandeur ? Comment formuler les bonnes questions qui font apparaître ses besoins ? Comment présenter les arguments qui font mouche et qui répondent à ses véritables interrogations ? Comment utiliser ses objections comme appui à l'argumentation de vente ? Comment valoriser les avantages de l'offre au moment de la présentation du prix et comment la faire accepter ? Synthétique et pédagogique, illustrée de situations de vente quotidiennes, cette 6e édition s'enrichit des principaux plans de vente et des comportements à adopter pour mener l'entretien vers une conclusion positive.