Bali et Lombok. Edition 2025

Résumé : Plus que jamais, la création de valeur pour les entreprises passe par les services. Secteur dynamique à l'origine des trois quarts des richesses créées en France, les services sont aussi spécifiques (intangibles, co-produits avec le client, non stockables...) qu'incroyablement variés (transports, enseignement, restauration, conseil, soins à la personne, banque, communication...). Dès lors, comment concevoir et mettre en oeuvre une stratégie marketing adaptée et performante ? Résolument axé sur les problématiques managériales et de marketing stratégique, ce manuel propose un ensemble de concepts, de cadres d'analyse et de méthodes pour identifier et relever les défis auxquels sont confrontées les entreprises de services. Il repose sur les recherches les plus récentes et offre de multiples illustrations concrètes. Tout en conservant les qualités qui ont fait le succès de cet ouvrage.

Résumé : De concert avec la célèbre biologiste Lynn Margulis, James Lovelock a conçu dans les années 1970 une hypothèse scientifique surprenante : les systèmes vivants de la Terre appartiendraient tous à une même entité, qui régulerait l'environnement de manière à préserver les conditions favorables à la vie. Telle est l'hypothèse Gaïa, nom grec de la déesse de la Terre. Il ne s'agit rien de moins que de repenser l'histoire de la vie et de la Terre. Notre "monde vivant", étonnante anomalie au regard de la planétologie comparée, ne forme-t-il pas un système, un "tout" comparable à un organisme autorégulé ? Aujourd'hui, il est devenu évident que la vie est affectée par l'environnement, mais qu'elle l'affecte aussi en retour. Dès lors, l'hypothèse Gaïa, qui porte un regard différent sur notre planète, peut nous permettre de faire face au défi écologique.

Ce chimiste anglais âgé de 87 ans a une trajectoire scientifique hors-norme : spécialiste des sciences de l'atmosphère, mondialement connu pour avoir élaboré l'hypothèse Gaïa (1972) avec la microbiologiste américaine Lynn Margulis, James Lovelock est considéré depuis plusieurs décennies comme l'un des principaux chefs de file de l'écologie planétaire. Il est notamment l'auteur de Gaïa : Une médecine pour la planète (Sang de la terre, 2001) ; Les Ages de Gaïa (Robert Laffont, 1990 ; rééd. Opus-Odile Jacob, 1997) ; La Terre est un être vivant. L'hypothèse Gaïa (Le Rocher, 1990 ; rééd. Champs-Flammarion, 1993). Un livre cri d'alarme, un livre coup de poing, émanant d'un scientifique qui a consacré la majeure partie de sa vie à étudier les réactions du système Terre. Lovelock annonce une crise environnementale planétaire. Une crise exceptionnelle de par son origine humaine, sa soudaineté, sa violence, et qui menace la civilisation humaine dans son ensemble. Une crise qu'a engendrée et accélérée le dérèglement climatique. Au fil des pages, Lovelock élargit, approfondit, affine la théorie Gaïa. Pourquoi la Terre riposte-t-elle aux atteintes qu'on lui fait subir ? Pourquoi n'est-elle plus en mesure de s'auto-réguler ? Comment pouvons-nous encore sauver l'humanité ? Chemin faisant, il explique que le développement durable, les énergies renouvelables, la décroissance sont des solutions de long terme quand le temps manque déjà. Aussi n'avons-nous pas d'autre choix que recourir à l'énergie nucléaire, mais un nucléaire propre et respectueux de l'environnement.

De concert avec le célèbre biologiste Lynn Margulis, James Lovelock a conçu une hypothèse scientifique permettant de considérer que les systèmes vivants de la Terre appartiennent à une même entité régulant l'environnement de manière à préserver les conditions favorables à la vie: tel est le sens de l'hypothèse Gaïa, nom grec de la déesse de la Terre. Il ne s'agit rien de moins que de reposer la problématique de l'histoire de la vie et de la Terre. Notre "monde vivant", étonnante anomalie au regard de la planétologie comparée, ne forme-t-il pas un système, un "tout" comparable à un "organisme" autorégulé dont il nous resterait à comprendre ce que James Lovelock appelle la "géophysiologie"? L'hypothèse Gaïa est maintenant considérée avec beaucoup de sérieux: il est devenu évident que la vie est affectée par l'environnement, mais qu'elle l'affecte aussi en retour, et souvent de manière à maintenir des conditions qui lui sont favorables.