
Eléments de management public
Aujourd'hui plus que jamais, la réforme de l'Etat fait partie des priorités. Gilles Chevalier apporte sa pierre à l'édifice et propose une nouvelle approche du " management public par la qualité ". Ce livre de référence, où l'auteur ne se prive pas de faire preuve d'humour, s'adresse à tous les cadres des fonctions publiques et territoriales. Le " mouvement de la qualité " a atteint, après presque un siècle de développement, une très grande maturité. Il propose aujourd'hui des modèles de management systémiques tout à fait aptes à affronter la complexité croissante de nos systèmes administratifs et sociaux. C'est en particulier le cas du CAF, modèle européen de management public, qui connaît une utilisation croissante et heureuse dans le plus grand nombre des pays de l'Union européenne. Bien loin des usages parfois désolants faits de la " qualité " dans le secteur concurrentiel, cette nouvelle approche spécialement destinée au service public, s'appuie sur les valeurs du service public telles que les 27 membres de l'UE les ont définies. Plus largement encore, l'ouvrage vise à montrer comment le " management public par la qualité " est une réponse très appropriée pour moderniser notre administration, dans le respect des valeurs qui devraient être le fondement même des politiques publiques.
| Nombre de pages | 450 |
|---|---|
| Date de parution | 29/10/2009 |
| Poids | 752g |
| Largeur | 160mm |
| EAN | 9782124652037 |
|---|---|
| Titre | Eléments de management public |
| Auteur | Chevalier Gilles |
| Editeur | AFNOR |
| Largeur | 160 |
| Poids | 752 |
| Date de parution | 20091029 |
| Nombre de pages | 450,00 € |
Pourquoi choisir Molière ?
Du même auteur
-

La qualité publique durable. Du "bien faire" au "mieux vivre"
Chevalier GillesRésumé : Comment le management public par la qualité constitue la meilleure introduction aux démarches de développement durable dans les organismes publics d'Etat et dans les collectivités territoriales. Nos administrations publiques croulent littéralement sous les démarches de "modernisation". Il en est deux, cependant qui sont infiniment plus complètes et structurantes que les autres : il s'agit des "démarches qualité" (CAF, common assessment framework, ISO 9001, EFQM...) et de ce que l'on rassemble sous l'étiquette de "développement durable" (ISO 26000, ISO 14001, EMAS, BS 18001...). Nous ne pouvons plus aujourd'hui les aborder avec notre seul esprit cartésien, mécaniste et simplificateur. Il nous faut un tout autre appareillage intellectuel. Cet ouvrage nous y introduit et nous aide ainsi à aborder les défis de la qualité publique durable, pour le "bien faire" et le "mieux vivre" commun. Un ouvrage évidemment destiné aux responsables qualité des trois fonctions publiques, mais aussi aux contrôleurs de gestion, auditeurs internes et chargés du développement durable, avec l'espoir qu'ils se parlent car ils ont la même ambition : rendre la fonction publique humainement performante.Sur commande, 2 à 4 joursCOMMANDER36,00 € -

Debout et libres ! La CGT dans l'aéronautique nazairienne (1923-2010)
Belliot Gilles ; Chevalier Daniel ; Le Lan ClaudeHiver 1979. Nous nous dressons contre la politique industrielle et salariale de la direction et sa volonté de faire régner l'ordre dans les ateliers et bureaux au mépris de la dignité humaine. Face à ce mouvement massif, elle riposte violemment et chasse sept d'entre nous de l'entreprise. Refusant l'inacceptable, nous nous sommes battus jusqu'à ce que la justice la condamne, en 2009, pour la façon dont elle a organisé, durant des décennies, la discrimination d'une partie de ses salariés. En 2013, l'aéronautique nazairienne fêtera ses quatre-vingt-dix ans. Soyons sûrs qu'on y évoquera davantage les avions construits ici que ceux qui les ont fait naître avec leur sueur et leurs savoir-faire. C'est pourquoi nous avons pris la plume. Nous l'avons fait autant par "devoir de mémoire" que par conviction, persuadés que si l'aéronautique nazairienne est devenue nonagénaire, elle le doit avant tout aux salariés qui ont lutté, dès les années 1920-1930, pour assurer sa pérennité.Sur commande, 4 à 6 joursCOMMANDER20,00 € -

In Bocca al lupo - Dans la gueule du loup. Mille et une expression et façon de dire pour apprendre l
Chevalier Bernard-Albert ; Macagno GillesLes expressions et proverbes sont des éléments primordiaux de la langue qui permettent d'appréhender les traditions, la culture et la sensibilité de ceux qui les possèdent et les véhiculent. En parcourant les divers chapitres de cet ouvrage qui va de l'eau à l'homme, en passant par la religion et la nourriture, c'est un voyage à travers l'Italie populaire que fera le lecteur. L'aspect linguistique n'est pas oublié puisque la plupart des expressions font l'objet de courts rappels lexicaux et grammaticaux. Gilles Macagno a apporté tout son talent et son humour à l'illustration de ces différentes expressions.Sur commandeCOMMANDER12,50 € -

Les bateaux qui volent
Chevalier François ; Martin-Raget GillesRésumé : Le public a découvert les bateaux qui volent en 2013 à San Francisco, à l'occasion de la Coupe de l'America, l'une de ces courses spectacles qui électrisent le monde de la voile. Depuis les tentatives plus ou moins fructueuses des origines (mais toujours astucieuses !), jusqu'aux derniers développements des bateaux du Vendée Globe en préparation pour leur tour du monde, l'ouvrage propose de découvrir toute l'histoire de ces bateaux volants. De la planche à voile, aux voiliers de série, en passant par les bateaux à moteur à foils ayant bénéficié d'études poussées, les magnifiques photographies de Gilles Martin-Raget et les textes passionnants de François Chevalier délivrent les secrets de ces engins à la pointe du progrès. Le livre est découpé en 6 chapitres : L'histoire (du XIXe siècle à Tabarly), Les pré-modernes, La course au large, La coupe de l'America, Les petits de la coupe, Ceux de demain. Chaque chapitre est clôturé par des plans en couleurs sous plusieurs angles qui permettent de saisir en détails les secrets de cette technologie.ÉPUISÉVOIR PRODUIT39,90 €
Du même éditeur
-

MAITRISER LES CYCLES DU MARCHE
MARKS HOWARDNous savons tous que les marchés fluctuent. Mais savons-nous quand en sortir ? Quand rester ? Si la réponse n'est jamais tranchée, bien comprendre les raisons qui sous-tendent le rythme des cycles nous mènera à la meilleure réponse possible. Pour savoir où nous en sommes dans un cycle, il faut reconnaître les modèles de fluctuations qui influencent non seulement l'économie, les marchés et les entreprises mais également la psychologie humaine et les comportements d'investissement qui en résultent. Si vous étudiez les cycles passés, si vous en comprenez les origines et restez vigilant pour le prochain, vous deviendrez sensible aux variations de l'environnement d'investissement. Vous saurez et serez préparé alors que les autres investisseurs seront aveuglés par des événements inattendus ou seront victimes de leurs émotions comme la peur ou la cupidité. En suivant les enseignements de Howard Marks – tirés en partie de ses fameux mémos qu'il destine depuis de nombreuses années à ses clients d'Oaktree – vous pouvez maîtriser ces modèles récurrents et ainsi avoir l'opportunité d'améliorer vos résultats.EN STOCKCOMMANDER27,30 € -

L'IA au service de la gestion de projet. Transformons nos pratiques
Elguarni Mohammed Elmehdi ; Fay Gaëlle ; Vargas RiEt si l'IA transformait la gestion de projet ? Optimiser, planifier, anticiper, innover, fédérer... sont les défis quotidiens du monde professionnel a Volatile. Incertain, Complexe et Ambigu " (VUCA). Face à ce constat inéluctable, un levier stratégique s'impose l'intelligence artificielle. Bien plus qu'un simple outil, c'est un véritable assistant numérique qui permet de transformer la gestion de projet et d'apporter de nouvelles perspectives inédites aux chefs de projet. Ce livre s'adresse à tous ceux qui souhaitent faire de l'IA un allié puissant au service de leurs équipes. Il propose une vue théorique et pratique de l'usage de l'IA dans la gestion de projet, à travers une exploration des fondamentaux de la gestion de projet à l'ère de l'IA ; une compréhension approfondie des applications concrètes de l'IA ; une analyse des enjeux stratégiques, éthiques et opérationnels. L'avenir du management de projet se joue maintenant : "l'IA ne remplacera pas les chefs de projet. Mais les chefs de projet, qui utilisent lIA, remplaceront ceux qui ne le feront pas."EN STOCKCOMMANDER26,00 € -

L'absentéisme au travail de l'analyse à l'action
Monneuse DenisRésumé : En moyenne, un salarié français est en arrêt maladie une douzaine de jours par an. Les enjeux de ce phénomène suscitent des débats passionnés. Pour réduire l'absentéisme, l'identification des causes est primordiale : elle est à la base d'un plan d'action efficace. Ȧ partir de cas concrets, ce livre vous aidera à agir grâce : ? au panorama des origines de l'absentéisme ; ? à l'analyse des atouts et des limites des principales actions menées par les entreprises ; ? à des conseils méthodologiques, notamment les Dix commandements à suivre pour faire baisser durablement les absences. DRH, managers, dirigeants, l'absentéisme n'est plus une fatalité !IndisponibleCOMMANDER28,01 € -

ERM management global et intégré des risques
Louisot Jean-PaulDans un monde de plus en plus complexe, interconnecté et volatile, l'ERM (Enterprise Risk management) est devenu une composante indispensable de la stratégie tant lors de son développement que dans le suivi de son exécution. Cet ouvrage rassemble le travail précieux de Jean-Paul Louisot, l'expert international sur ce sujet majeur. Il s'attache à traiter sous forme de grands thèmes, les problématiques d'aujourd'hui et de demain, les défis et les grands chantiers que le risk management et les Hommes qui le gère, auront à mener. Des problématiques émergentes, aux nouvelles approches en passant par les nouvelles responsabilités (en particulier le rôle des administrateurs et des dirigeants ainsi que de l'ensemble des opérationnels), l'auteur offre sa réflexion, et propose des pistes à suivre. Un grand livre qui traite des grandes problématiques de demain et déjà d'aujourd'hui. A s'approprier sans tarder !IndisponibleCOMMANDER33,00 €
De la même catégorie
-

Le petit livre du management. Guider une équipe avec bienveillance et exigence
Magré NellyUn petit livre pratique et concret pour accompagner le manager au quotidien ! Faites rimer management et bienveillance ! En ces temps où les modes de travail changent, le manager voit son rôle évoluer. Comment gérer et rassurer une équipe ? Comme attirer et retenir les talents ? Comment maintenir la performance et s'assurer du bien-être des collaborateurs ? Et si un bon manager était avant tout un leader conjuguant humanité et exigence ?EN STOCKCOMMANDER3,50 € -

Les 50 Règles d'or du management
Guedj Jean-Paul ; Jomard NathalieRésumé : Les bases à connaître pour bien manager une équipe et être un bon leader, charismatique. 50 règles d'or pour comprendre cet art délicat qu'est le management. Exemples : Règle 2. Comprenez bien, ce n'est pas parce que l'on a fait l'X que l'on sait manager... Règle 4. Développez votre charisme, devenez légitime, donc incontournable ! Règle 13. N'oubliez pas de saluer le matin vos collaborateurs Règle 16. Evitez les projets rabat-joie ! etc. + petit abécédaire du managementEN STOCKCOMMANDER4,95 € -

L'atout âge. 64 clés pour transformer la diversité générationnelle en force
Vitaud Laëtitia ; Taconet CarolineSi nous changions de logiciel dans notre rapport à l'âge ? Ce livre permet de transformer notre perception de l'âge dans le milieu professionnel avec 64 clés concrètes pour recruter, engager et valoriser les talents dans un contexte démographique en évolution. Les stéréotypes générationnels persistent dans le monde du travail et conduisent à un paradoxe absurde : on ne valorise ni les jeunes ni les séniors. Les premiers sont souvent dépeints comme désengagés et les seconds comme réfractaires au changement. Alors que les entreprises peinent à recruter, l'âgisme est encore très présent et fige la productivité des salariés sur un intervalle compris entre 28 et 39 ans au mépris de la réalité des chiffres d'une part (en 2050, un tiers des actifs pourraient avoir plus de 50 ans) et de la diversité des parcours de vie d'autre part (parcours non linéaires et flexibilité encore trop souvent synonyme de précarité). Comment créer les conditions d'un travail plus intelligent, plus inclusif et plus riche au sein d'équipes multigénérationnelles ? Laetitia Vitaud répond à ce défi et propose de : repenser travail et ressources humaines à l'aune de la démographie ; recruter autrement et de travailler sa marque employeur pour attirer les talents diversifiés ; de mieux développer les talents et de gérer les carrières en s'adaptant aux besoins de chacun ; d'organiser le travail et de créer un environnement valorisant. Accepter la diversité et en faire une richesse pour l'entreprise, tel est le nouveau visage du monde du travail que nous invite à découvrir l'auteure.EN STOCKCOMMANDER26,00 € -

Putain de facteur humain. Burn-out, greenwashing, faux semblants... Et si on parlait vrai ?
Schetting HélèneEN STOCKCOMMANDER23,00 €
