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Le knowledge management. Un levier de transformation à intégrer

Chastenet de Géry Gonzague ; Durand Thomas
DE BOECK SUP
29,90 €
Sur commande, 4 à 6 jours
EAN : 9782807316942

Dans le cadre de la transformation numérique des organisations (big data, intelligence artificielle, dématérialisation, plateformes...), le knowledge management est l'un des enjeux clés pour l'entreprise (innovation, pérennité, attractivité, management des experts...). Il propose une démarche résolument humaine qui ouvre de nouvelles perspectives au management d'aujourd'hui. Qu'apportent les démarches KM ? Quels sont ses leviers ? Comment les envisager dans leurs interactions avec les autres processus qui structurent les organisations ? En particulier, comment transforment-elles les métiers (R&D, conseil, ingénierie, gestion de la relation client...) ? Cet ouvrage clarifie les spécificités de la gestion des connaissances et de ses nouveaux métiers, les illustre par de nombreux cas, et tend à dépasser la définition traditionnelle du KM en tant qu'association de la capitalisation (conserver en valorisant) et de la collaboration (transmettre en travaillant ensemble).

Nombre de pages 224
Date de parution 26/06/2018
Poids 365g
Largeur 160mm
Plus d'informations
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EAN 9782807316942
Titre Le knowledge management. Un levier de transformation à intégrer
Auteur Chastenet de Géry Gonzague ; Durand Thomas
Editeur DE BOECK SUP
Largeur 160
Poids 365
Date de parution 20180626
Nombre de pages 224,00 €

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