Comment résoudre les conflits

Dale Carnegie (1888-1955) described himself as a "simple country boy" from Missouri but was also a pioneer of the self-improvement genre. Since the 1936 publication of his first book, How to Win Friends and Influence People, he has touched millions of readers and his classic works continue to impact lives to this day.

Il faut lire ce livre au moins une fois dans sa vie! Vous aurez plaisir à le lire, à le relire et à l'appliquer. Il peut facilement améliorer votre vraie qualité de vie. Le stress et les soucis nous fatiguent, nous rongent, nous rendent moins agréables à fréquenter, plus irritables, sapent l'énergie et la réflexion, affaiblissent et vieillissent. Ce sont de véritables poisons quotidiens. Ils provoquent même ulcères à l'estomac, accidents cardiaques et maux divers qui réduisent la qualité et l'espérance de vie. Ce livre vous fait réagir et vous montre comment agir. C'est le meilleur antidote du stress et des soucis. Vous pouvez le mettre à profit dès aujourd'hui. Les conseils proposés sont simples et pleins de bon sens, illustrés de centaines d'épisodes vécus, puisés auprès de grands hommes, de philosophes, médecins, psychiatres, et personnes de toutes conditions et professions. En vous entraînant avec ces méthodes efficaces, vous cultiverez, à vie, d'excellentes habitudes!

Les grands classiques ne meurent jamais. C'est en tout cas l'avis de Catherine Fernandez, qui en cette année 2001 a choisi un monument dont la première édition date de... 1936 ! « C'est notre livre de chevet, à mon mari et à moi ! Grâce à Dale Carnegie, nous avons appris à être toujours positifs, à avoir des objectifs dans notre vie professionnelle et personnelle », lance Catherine Fernandez. Et d'ajouter : « Nous avons aussi appris à travailler avec harmonie et sourire, que nous soyons avec un client, un salarié ou un coursier. » Véritable best-seller, Comment se faire des amis part du principe que la qualité de contact est un puissant moteur de succès. Il vous donne « les techniques fondamentales pour influencer les autres », les moyens pour gagner la sympathie de votre entourage, les clés pour « rallier les autres à votre point de vue ». Et vous aide aussi à vous conduire en leader grâce à ses « neuf moyens de modifier l'attitude des autres sans irriter ni offenser ». De nombreux exemples illustrent les conseils. Ils sont tirés de la vie de Theodore Roosevelt, de Napoléon III ou encore d'Abraham Lincoln. Nous voilà face à une belle marge de progression !