Le retour des domestiques

Résumé : Quel est le point commun entre un livreur à vélo, une agente d'entretien, un start-upper, une aide soignante et une " curatrice de contenus " ? Tous subissent les nouvelles modalités de travail imposées par la digitalisation, la robotisation et les méthodes contemporaines de management. Partout, le " néotravail " étend son emprise : du bureau au domicile, notre open space s'est élargi, et nous ne pouvons plus échapper aux injonctions à " aller plus vite ", à nous " adapter " et à " nous engager à fond dans nos projets ". Mais ce néotravail est en train de nous déposséder, non seulement de la valeur de notre travail mais aussi de nos capacités à créer, à nous lier les uns aux autres, à parler, à prendre soin de notre environnement, jusqu'à celles d'exercer notre propre jugement. Il fait de nous des " dépossédés de l'open space ". Peut-être est-il temps de reprendre possession de notre travail pour construire des rapports harmonieux avec les autres, avec nous-mêmes et avec la nature ? En retrouvant ses vertus médiatrices, socialisantes, subjectivantes et émancipatrices, cet " écotravail " contribuerait à faire advenir une société plus juste et plus viable : une " société écologique ".

À partir du récit de son étonnante reconversion professionnelle, un brillant universitaire américain devenu réparateur de motos livre dans cet ouvrage aussi intelligent que drôle l'une des réflexions les plus fines sur le sens et la valeur du travail dans les sociétés occidentales. Ce grand succès de librairie, devenu un classique, paraît enfin en poche." La génération actuelle de révolutionnaires du management considère l'éthos artisanal comme un obstacle à éliminer. On lui préfère de loin l'exemple du consultant en gestion, vibrionnant d'une tâche à l'autre et fier de ne posséder aucune expertise spécifique. Tout comme le consommateur idéal, le consultant en gestion projette une image de liberté triomphante au regard de laquelle les métiers manuels passent volontiers pour misérables et étriqués. Imaginez à côté le plombier accroupi sous l'évier, la raie des fesses à l'air. "Matthew B. Crawford était un brillant universitaire, bien payé pour travailler dans un think tank à Washington. Au bout de quelques mois, déprimé, il démissionne pour ouvrir... un atelier de réparation de motos. À partir du récit de son étonnante reconversion, il livre dans cet ouvrage intelligent et drôle une réflexion particulièrement fine sur le sens et la valeur du travail dans les sociétés occidentales.Mêlant anecdotes, récit, et réflexions philosophiques et sociologiques, il montre que ce " travail intellectuel ", dont on nous rebat les oreilles, se révèle pauvre et déresponsabilisant. À l'inverse, il restitue l'expérience de ceux qui, comme lui, s'emploient à fabriquer ou réparer des objets ? dans un monde où l'on ne sait plus qu'acheter, jeter et remplacer. Le travail manuel peut même se révéler beaucoup plus captivant d'un point de vue intellectuel que tous les nouveaux emplois de l'" économie du savoir ".Table des matières : Introduction1. Bref plaidoyer pour les arts mécaniquesLes bénéfices psychiques du travail manuelLes exigences cognitives du travail manuelLes arts et métiers et la chaîne de montageL'avenir du travail : retour vers le passé ?2. Faire et penser : la grande divergenceLa dégradation du travail ouvrierLa dégradation du travail de bureauTout le monde peut être EinsteinPortrait de l'homme de métier en philosophe stoïque3. Prendre les choses en mainPortrait de la motocyclette en monture rétivePetit traité de lubrification : de la pompe manuelle à la loupiote du crétinResponsabilité active ou autonomie ?Nostalgie précuisinée Le décentrement du faire4. L'éducation d'un mécanoL'apprenti apprentiLa théorie du lacetLe mentorLa mécanique comme diagnostic médico-légalUn savoir personnaliséPercer le voile de la conscience égoïsteL'idiotie en tant qu'idéal5. L'éducation d'un mécano (suite) : d'amateur à professionnelFred l'antiquaireShockoe MotoL'art de la factureHonda Magna et métaphysique6. Les contradictions du travail de bureauIndexer et résumerL'apprentissage de l'irresponsabilitéInterlude : à quoi sert l'université ?Le travail en équipeL'équipe et le chantier7. La pensée en actionEntre la loi d'Ohm et une paire de chaussures boueusesLe savoir tacite du pompier et du maître d'échecsTechnologie intellectuelle et connaissance personnelleLe manuel de service en tant que technologie sociale8. Travail, loisir et engagementLe monde du speed shopTravail et communautéLa plénitude de l'engagementEn guise de conclusion, solidarité et indépendanceSolidarité et éthos aristocratiqueL'importance de l'échecL'agir individuel dans un monde communRemerciements.

Résumé : En France, comme ailleurs, le mal-être au travail s'amplifie. Les travailleurs expriment leur mécontentement face à l'organisation, à l'utilité perçue et à la reconnaissance hiérarchique de leur entreprise. Tous les secteurs, y compris l'associatif et le service public, sont désormais contaminés par des formes de management absurdes et violentes qui font redouter le lundi matin. En réponse à ce désenchantement, le patronat et le gouvernement optent pour l'indignation et la contrainte : plus d'arrêts maladie ? Imposons des jours de carence. Les démissions se multiplient ? Coupons les allocations chômage. Cette souffrance conduit à une mise au travail forcée. Vous ne détestez pas le lundi est une invitation à se libérer des mythes du travail : présentéisme, mérite, psychologisation de la souffrance. Ce manuel de développement collectif propose une nouvelle culture de la révolte, capable de légitimer et de soulager les souffrances individuelles en faveur d'une insurrection globale, ancrée dans le réel.

Les Français, bien que fortement attachés au travail, souffrent d'un manque de reconnaissance, d'un management vertical, de l'intensification et de la digitalisation des tâches qui remettent en question le sens et l'avenir du travail. Comment améliorer les conditions de travail ? Comment changer ses modalités d'organisation et de management ? Comment utiliser les nouvelles technologies pour améliorer le travail ? Comment travailler à l'heure du changement climatique ? Comment construire la reconnaissance des professions essentielles ? S'appuyant sur des expériences et des exemples qui ont fait leurs preuves dans les entreprises et dans les politiques publiques, en France mais aussi à l'étranger, les auteurs de cet ouvrage livrent des propositions pour améliorer la qualité du travail et de l'emploi, à l'heure de la transition climatique et des mutations technologiques.