LE TRAVAIL A L'EPREUVE DU SALARIAT. A propos de la fin du travail

La notion de «cadre» correspond-elle toujours à une réalité ? La question se pose car, de toutes parts, cette «figure sociale» assez spécifiquement française est remise en cause par les nouvelles formes d'organisation de l'entreprise et par la poussée néolibérale. Paul Bouffartigue, qui dirige, au CNRS, un groupe de recherche sur les cadres, revisite ici les diverses interprétations du groupe social et en propose une conception nouvelle, celle d'un « salariat de confiance » . Car les cadres ont longtemps disposé au sein de l'entreprise d'un privilège d'autonomie et de liberté d'emploi du temps, ainsi que d'un engagement de progression de carrière. Le recours à ce concept de « salariat de confiance » permet de mieux comprendre les mutations des deux dernières décennies. Ce livre montre, en effet, que les années 90 ont vu s'opérer, pour les cadres, un tournant majeur aux allures de véritable rupture. Il décrit les phénomènes qui ont altéré la cohésion du groupe : chômage, ralentissement des carrières, succès des experts, féminisation, charge de travail, banalisation de la fonction... Et, s'appuyant sur plusieurs enquêtes auprès des ingénieurs et des élèves ingénieurs, il fait la démonstration que la dissolution de la figure traditionnelle du cadre est à l'oeuvre tant dans les entreprises que dans les écoles. Dans cette dissolution s'enracine néanmoins la quête, par les cadres, d'une nouvelle place au sein du salariat.

Comment les salarié-e-s, dans leur très grande diversité, s'efforcent-ils de se réapproprier leurs temporalités et leur destin ? Quelle que soit l'échelle à laquelle on se situe ? l'individu, l'entreprise ou la société entière ?, les temporalités font l'objet de conflits, de compromis et de régulations complexes qui ne se laissent pas défaire brutalement. D'où le décalage entre le démantèlement juridique des " 35 heures " depuis une décennie et sa faible mobilisation pratique. Reste que les " 35 heures " s'étaient soldées par un bilan très mitigé. La fragilisation multidimensionnelle du monde du travail, la conjoncture défensive dans laquelle il se trouve, la sous-estimation des enjeux de contenu, de sens et de qualité du travail y sont pour beaucoup. Ce livre met surtout l'accent sur les limites de la vision datée des liens entre travail et temporalités portée par cette réforme. Aujourd'hui les modes de disponibilité temporelle au travail, flexibilité plus " autonome " ou plus " hétéronome ", invitent à repenser l'avenir d'un temps de travail à soi.

De La Poste, ses usagers, appelés à en devenir toujours plus des "clients", connaissent surtout la détérioration et la marchandisation des services offerts. Mais que se passe-t-il dans les coulisses, du point de vue de ceux qui y travaillent ? Ce livre examine à la loupe le sort fait au groupe professionnel des facteurs - cette figure populaire et familière du postier - en l'éclairant à partir de l'insertion des activités postales dans les logiques financières. Il permet de comprendre les liens intimes entre la détérioration des services publics et la dégradation du travail et des métiers de celles et ceux qui les produisent. Ce voyage dans le milieu de la distribution du courrier et des colis permet d'alimenter la réflexion sur l'avenir des services publics, comme sur le sort fait à leurs travailleurs. Ce livre montre combien les enjeux de la qualité du travail et ceux de la qualité de la vie sociale sont solidaires. Des convergences entre usagers et salariés apparaissent d'autant plus nécessaires et possibles.