Efficacité et performance au travail. Un autre regard

Parmi les questions vives qui traversent les milieux du travail et de la formation, celle de la professionnalisation tient une place importante. Quel est le dispositif de formation ne se réclamant pas, aujourd'hui, d'une visée professionnalisante ? A la fois portée par les orientations nationales et européennes s'agissant de l'organisation de la formation initiale et continue et prônée par les secteurs privés, la professionnalisation a d'évidence le vent en poupe . Pour autant, la recherche semble ici à la remorque de ce mouvement social. En effet, peu de travaux s'y sont réellement intéressés alors même qu'il pose, de façon renouvelée, la question des rapports entre formation et travail, entre théorie et pratique, entre savoir et action... L'intention de professionnalisation introduit probablement des changements majeurs dans la façon de concevoir ce qui est de l'ordre des moments et des dynamiques participant au développement des personnes. Cet ouvrage s'intéresse particulièrement à l'étude à la fois de l'offre de professionnalisation (c'est-à-dire les dispositifs proposés aux individus) et aux mécanismes du développement professionnel des sujets dans les situations de travail-formation. . . Richard Wittorski est maître de conférences, habilité à diriger des recherches à l'IUFM de l'académie de Rouen et chercheur au laboratoire CIVIIC (Centre de recherche Interdisciplinaire sur les Valeurs, les Idées, les Identités et les Compétences) de l'université de Rouen.

Le champ de la transmission est bien entendu beaucoup plus vaste que celui de la seule transmission du travail. En effet, il concerne des « objets » très divers tels la transmission inter-générationnelle, la transmission des savoirs (dans un contexte scolaire ou non), la transmission des valeurs,... De façon plus limitée, nous nous intéresserons ici exclusivement au thème de la transmission du travail et plutôt d'ailleurs en situation de travail. Celui-ci est par excellence un thème récurrent qui prend une nouvelle actualité à chaque période de fort renouvellement générationnel dans les organisations. La première évidence consiste à dire que la transmission du travail est souvent peu ou pas organisée dans les organisations sans doute parce qu'elle est souvent considérée comme se faisant naturellement dès lors que l'on met en relation un "ancien" (au sens d'expérimenté) et un nouveau (au sens de néophyte). Certes, pour peu que le premier accepte de s'ouvrir au second, il est possible de dire, selon l'expression couramment utilisée, que quelque chose « passe » de l'un à l'autre. Mais de quoi s'agit-il ? D'expérience individuelle singulière, de travail prescrit, de valeurs, de gestes, de conceptions de métier... Par ailleurs comment s'opère cette transmission ? La réponse à ces questions permet probablement de penser des dispositifs d'aide à la transmission plus efficaces...

A partir de l'étude de la mise en place, du fonctionnement et des effets de groupes d'analyse du travail dans un milieu industriel (une entreprise de textile québécoise), cet ouvrage se donne pour objectif de comprendre comment se construisent des compétences collectives qui structurent un processus d'apprentissage individuel, collectif et organisationnel permettant d'accompagner et de gérer un changement organisationnel. Il s'efforce de montrer également en quoi le recours à des séquences d'analyse des pratiques constitue une nouvelle forme de formation qui articule étroitement travail et formation et modifie dans le même temps les façons de travailler et les individus. A partir d'une approche pluridisciplinaire, il s'intéresse tout particulièrement aux concepts de compétences individuelles, partagées et collectives ainsi qu'aux processus d'évolution des compétences.