Les valeurs / Donner du sens, guider la communication, construire la réputation

Régulièrement invoquées dans les entreprises, celles-ci recèlent bien des ambiguïtés. Valeurs morales? Valeurs de marque? Valeurs institutionnelles? Qu'est-ce au juste que des valeurs? A quoi servent-elles? Comment les choisir? Comment les utiliser? Comment évaluer leur intérêt? A une époque où les entreprises comme leurs salariés et leurs clients sont en quête de nouveaux repères, un système de valeurs donne un sens aux différents enjeux de l'entreprise, garantit la cohérence de sa communication et contribue à sa réputation. Cet ouvrage donne tous les conseils, théoriques et concrets, pour mettre en place un système de valeurs. Bouleversant la dichotomie valeurs de marque/valeurs éthiques, Thierry Wellhoff apporte un éclairage neuf. Sous l'appellation "code génétique', il propose, un modèle original qui répondra aux attentes des Directions générales, Marketing, de la Communication et des Ressources Humaines.
Biographie de l'auteur
Thierry Wellhoff dirige depuis plus de 25 ans l'agence de communication Wellcom, qu'il a créée. Il a réuni dès 2002 un groupe expert pour conduire une réflexion sur la nature des valeurs en Corporate, étude menée auprès de plus de 3200 entreprises. Il anime aussi de nombreuses conférences sur le sujet des valeurs."