
Négociation responsable. A l'ère du numérique et de la transition écologique
L'ère digitale a profondément impacté le comportement des protagonistes lors des négociations : l'hyper transparence soumet chacun à l'oeil collectif, les réseaux sociaux multiplient les parties prenantes en leur donnant davantage de visibilité et de pouvoir. Cet ouvrage est conçu pour les négociateurs capables d'anticiper les risques liés à l'hyper transparence et sachant tirer profit du numérique. Résolument pratique et pédagogique, l'ouvrage présente des outils de gestion des négociations efficaces car adaptés à notre époque numérique. Il s'ajuste aux comportements des apprenants sur Internet. C'est un ouvrage pédagogique, dans un format très illustré avec des notions complexes explicitées de façon très visuelle. Il comprend de nombreux exemples actuels de négociations complexes : Brexit, Amazonie, CETA, impositions des GAFA, nucléaire civil et militaire, Gilets jaunes, etc. - Dans une première partie vous découvrirez pourquoi il faut réinventer la négociation à l'ère du numérique ; - Dans une deuxième partie vous apprendrez les principes de la négociation responsable ; - La troisième partie vous apprendra comment négocier ; - La dernière partie est consacrée à des études de cas de négociation selon des contextes très différents (négociation commerciale, etc.) ; Grâce à cet ouvrage, vous découvrirez une nouvelle méthode de négociation "responsable" permettant d'atteindre une performance économique, sociétale et environnementale, donc globale.
| EAN | 9782744067518 |
|---|---|
| Titre | Négociation responsable. A l'ère du numérique et de la transition écologique |
| ISBN | 2744067512 |
| Auteur | Viau Julien ; Sassi Héla ; Pujet Hubert ; Chaponna |
| Editeur | PEARSON |
| Largeur | 241 |
| Poids | 568 |
| Date de parution | 20210108 |
| Nombre de pages | 216,00 € |
Pourquoi choisir Molière ?
Du même auteur
-

La négociation commerciale
Viau Julien ; Sassi Héla ; Pujet Hubert ; BensimonComment négocier alors que vos paroles et vos actes seront probablement demain sur Internet et les réseaux sociaux ? Que faire lorsque votre intérêt personnel diffère de celui du groupe dont vous êtes le mandataire ? Comment vous y prendre lorsque la relation de pouvoir est déséquilibrée en votre défaveur ? Enfin, comment intégrer et valoriser toutes les parties prenantes ? Comme tout étudiant, vous souhaitez décrypter les problématiques auxquelles sont confrontés les professionnels de la vente et de la négociation face à l'évolution des comportements de leurs clients. Pour cela, suivez Sacha, jeune diplômé en négociation, au fil des chapitres pour : vivre chaque étape clé de la négociation d'affaires ; intégrer les dernières découvertes en psychologie, en sémiotique et en marketing ; vous initier à la négociation responsable et anticiper les risques de bad buzz. Ce manuel détaille chaque étape clé de la négociation d'affaires. Des exercices pratiques, de nombreux exemples, des définitions et des questions de réflexion vous aideront à mettre en scène votre rhétorique et vos postures de négociateur. Prenez-vous au jeu et devenez l'acteur de vos futures négociations !Sur commande, 2 à 4 joursCOMMANDER33,66 € -

La motivation en contexte scolaire. 2e édition
Viau RollandPourquoi certains élèves démontrent-ils si peu de motivation à apprendre? Que faire pour remédier à ce problème et comment préserver la motivation de ceux qui sont motivés? C'est à ces questions que cet ouvrage désire répondre. Il s'adresse à tous les intervenants dans les milieux scolaires et aux étudiants qui se destinent à être les enseignants de demain. Il a pour but de les aider à mieux comprendre la motivation des élèves afin de mieux intervenir. La première partie de l'ouvrage présente les mécanismes de la motivation à apprendre en contexte scolaire. Les sources de la dynamique motivationnelle de l'élève et ses manifestations au cours de l'apprentissage y sont analysées. De plus, les facteurs liés à la classe sur lesquels un enseignant peut agir pour susciter la motivation des élèves y sont explorés. La deuxième partie se veut encore plus pratique. Elle propose au lecteur des instruments pour mieux cerner les problèmes de motivation des élèves ainsi que des stratégies d'intervention pour agir sur ces problèmes. Cette partie se termine par une réflexion sur l'apport des technologies de l'information et de la communication (TIC) en ce qui concerne la motivation à apprendre. Le présent ouvrage a l'avantage de s'appuyer sur de nombreux travaux de recherche francophone et sur des comptes rendus d'expériences vécues par les enseignants.ÉPUISÉVOIR PRODUIT39,90 € -

Pény et ses amis
Viau LouiseUne petite histoire vraie qui se situe à la campagne de Varennes au Québec. Amusante tout en étant émouvante. Venez nous rencontrer.Sur commande, 2 à 4 joursCOMMANDER12,70 € -

Après m'avoir fait tant mourir. Oeuvres choisies
Viau Théophile deSur commande, 2 à 4 joursCOMMANDER10,40 €
Du même éditeur
-

Management. L'essentiel des concepts et pratiques, 11e édition
Robbins Stephen ; Coulter Mary ; DeCenzo David ; NRésumé : Elaboré par le grand spécialiste américain de la discipline, cet ouvrage offre une introduction globale, complète et efficace au management. Il couvre tous les concepts clés du domaine et accorde une place essentielle à la pratique. Management prend en compte tous les acteurs des organisations, de l'agent de maîtrise sur le terrain au P.-D.G. dans tous les types d'organisation (start-up, PME, etc.) sans se restreindre aux sphères dirigeantes d'entreprises multinationales. Davantage ancrée dans le monde réel, cette nouvelle édition aborde de front les dernières tendances liées aux mutations sociétales (pluridisciplinarité, travail à distance, responsabilité sociale, etc.) dans le but avoué de développer un bon sens managérial. Tout en conservant les qualités qui ont fait le succès de ce livre, cette 11e édition se caractérise par : Un nouveau chapitre sur la gestion des ressources humaines. Trois nouveaux cas d'entreprise par chapitre (45 au total) et le renouvellement de l'ensemble des exercices de mise en situation. Des encadrés inédits pour prendre des décisions éthiques dans le monde du travail actuel. De nouveaux encadrés pour comprendre les concepts classiques dans l'environnement de travail contemporain. Quatre nouveaux modules d'approfondissement à la fin de l'ouvrage : - les sources du management, - les outils quantitatifs d'aide à la décision, - le professionnalisme et l'employabilité, - le management des opérations. Autant d'informations et d'outils qui font de cet ouvrage un formidable support de formation.EN STOCKCOMMANDER41,00 € -

Inébranlable. Soyez résilient et à toute épreuve, quoi qu'il arrive
Burns ChantalEt si la résilience n'était pas quelque chose à construire... mais ce que vous êtes déjà ? Inébranlable remet à l'endroit tout ce que vous croyez savoir sur la résilience. Ce livre clair, accessible et profondément pratique déconstruit les mythes les plus tenaces (penser positif, se "durcir" , contrôler ses émotions, attendre que le temps guérisse) et révèle la source réelle de votre stabilité intérieur : la manière dont votre expérience se crée, de l'intérieur vers l'extérieur, par l'Esprit, la Pensée et la Conscience. Plutôt que d'ajouter des techniques, Inébranlable vous invite à la soustraction : enlever le bruit mental et les interférences qui vous éloignent de votre lucidité, de votre courage, de votre compassion et de votre liberté d'esprit. A travers des histoires, des expériences de pensée et des éclairages simples, vous découvrirez une logique psychologique qui change tout au travail, à la maison, dans l'adversité comme dans l'incertitude. "Si vous souhaitez naviguer dans la vie avec plus de facilité et moins de bruit mental, lisez ce livre et il vous montrera comment faire". Julie Lavington, fondatrice et PDG, Sosandar "Simple, démystifiant et qui change la vie. Un livre tout simplement brillant ! " Victoria Humphries, aventurière polaire ; triple détentrice du record du monde Guinness ; spécialiste de la résilience et conférencière inspirante "Un guide essentiel pour mener une vie courageuse et compassionnelle". Josh Krichefski, PDG de GroupM EMEA et Royaume-Uni ; défenseur de la santé mentaleEN STOCKCOMMANDER24,00 € -

Surfez sur les eaux du changement ! Pack en 2 volumes : Alerte sur la banquise ! Réussir le changeme
Kotter John ; Rathgeber Holger ; Bateman Curtis ;Résumé : L'histoire simple d'une réussite qui s'accommode du stress et de l'incertitude d'un changement rapide. L'histoire d'une résistance au changement et d'une action héroïque, d'obstacles apparemment infranchissables et de tactiques astucieuses pour les surmonter. Des personnages qui en évoqueront d'autres, dans votre environnement professionnel ou ailleurs. Un cadre puissant pour influencer votre propre équipe, quelle que soit sa taille.EN STOCKCOMMANDER31,50 € -

Anatomie et physiologies humaines. Travaux dirigés, 12e édition
Marieb Elaine N. ; Brito Simone ; Moussakova LindaEN STOCKCOMMANDER19,00 €
De la même catégorie
-

50 phrases pour obtenir votre prochaine augmentation
El Hassini InsaffL'école vous apprend un métier, mais elle ne vous apprend pas à gagner votre vie, et encore moins à obtenir une juste rémunération. Que ce soit au moment de l'embauche, lors des entretiens annuels ou en tant que freelance, parler d'argent et négocier ses salaires ou ses tarifs est souvent vécu comme un moment inconfortable et intimidant. Ce petit livre vous propose 50 phrases clé en main pour aborder le sujet de l'argent avec assurance, muscler votre confiance, et conclure vos négociations avec brio !EN STOCKCOMMANDER3,50 € -

Ne coupez jamais la poire en deux. Un manuel redoutable pour négocier gagnant par un négociateur du
Voss Chris ; Raz Tahl ; Rochefort DavidRésumé : Même si, contrairement à Chris Voss, célèbre négociateur pour le FBI, nous sommes rarement amenés à tenir tête à un forcené reclus dans une banque, notre vie quotidienne s'apparente à une succession de négociations dont nous ne sortons pas toujours vainqueurs : cette promotion dont on rêve, sans cesse repoussée ; ce prêt bancaire qu'on hésite à demander ; les exigences d'un enfant auxquelles on finit par céder... Et si on cessait de toujours couper la poire en deux ? De ses expériences au sein du FBI, Chris Voss a puisé une série de principes, de tactiques et de stratégies émotionnelles et communicationnelles capables de désarmer l'interlocuteur le plus récalcitrant ou le plus retors, dans toutes les formes de négociation.EN STOCKCOMMANDER9,00 € -

Négocier. Face à la violence. Avec ses émotions. Pour trouver son chemin
Corona David ; Vendange Anne-GervaiseEn 2015, David Corona est appelé pour nouer contact avec les frères Kouachi, responsables de la tuerie de Charlie Hebdo et retranchés pendant leur fuite dans une imprimerie. Sa mission : négocier avec la mort. Depuis ses débuts dans les colonnes d'assaut, David Corona a toujours cru au pouvoir du dialogue. Qu'il s'agisse d'une attaque terroriste, d'un forcené armé dans un village, d'une cyber-attaque par des hackers, d'une prise d'otage dans la cellule d'une prison ou de l'enlèvement d'un ressortissant français à l'étranger, il est celui qui peut, par les mots, éviter les tirs et le combat. Négociateur de crise du GIGN pendant douze ans, David Corona a vécu des opérations extrêmes, Sa ligne de conduite : concevoir l'inattendu. Il raconte son expérience au sein de cette unité d'élite, du processus de sélection intransigeant à l'apprentissage par la mise en échec, en passant par la prédiction des comportements, et les techniques d'influence et de persuasion. Ce texte est autant une introduction aux champs du profilage et à la préparation mentale qu'un voyage dans les arcanes de l'âme humaine. Il nous invite aussi à l'introspection, à ralentir et à développer notre concentration dans un monde où l'attention à soi et aux autres se perd.EN STOCKCOMMANDER8,90 € -

Apprendre à négocier en 30 jours. Les secrets pour oser négocier au quotidien
Combalbert LaurentVous négociez 7 à 10 fois par jour sans pour autant obtenir les résultats que vous méritez. Et si vous vous inspiriez des négociateurs professionnels ? Laurent COMBALBERT, ex-négociateur du RAID, formé au FBI, vous apprend à oser négocier au quotidien. En s'appuyant sur plus de 25 ans d'expérience et plus de 3000 négociations, il vous emmène au coeur de l'art des accords justes. En 30 jours et 30 leçons, vous serez capable de : - Faire face aux conflits de manière positive ; - Maîtriser vos émotions et votre stress pour négocier ; - Demander des contreparties lorsque vous faites des concessions ; - Poser les questions efficacement et pratiquer une écoute active ; - Dire non avec empathie et assertivité ; - Gérer la mauvaise foi, le bluff et les ultimatums ; - Neutraliser les narcissiques, les pervers, les manipulateurs ; - Construire des accords durables avec vos interlocuteurs ; - Développer vos compétences au quotidien . Toutes les clés et les secrets de pro pour oser négocier tout ce que vous souhaitez, quels que soient la situation, le rapport de forces ou l'attitude de vos interlocuteurs. Chaque jour, apprenez à oser devenir le négociateur ou la négociatrice de confiance.EN STOCKCOMMANDER20,00 €
