Responsabilité sociale des entreprises, développement durable et théorie des parties prenantes. Une

Extrait de l'introduction de Jean-Jacques Pluchart & Odile UzanLes études de cas au service de la RSELe Développement Durable (DD) et la Responsabilité Sociale et Environnementale (RSE) sont devenus, au début du XXIe siècle, des thèmes dominants du management des organisations (entreprises, administrations, réseaux sociaux). L'organisation socialement responsable se présente comme un acteur socio-économique, dont les finalités, les stratégies, les organisations, les performances et les valeurs culturelles, sont d'ordres à la fois économique, environnementale, sociale et sociétale. Les décisions et les comportements de leurs acteurs sont encadrés par de multiples théories, conventions, lois, règlements, normes et standards, dont la conception et l'application soulèvent de nouvelles problématiques à traiter par les praticiens, les théoriciens, les enseignants et les étudiants en management des organisations. Un nombre croissant d'actes scientifiques, de manuels universitaires, de guides de consultants, de témoignages de praticiens, est aujourd'hui consacré à la RSE, et plus généralement, à la relation entre l'entreprise et la société (business & society), mais, paradoxalement, peu d'études de cas pratiques y sont consacrées. La méthode de l'étude de cas s'avère pourtant la plus adaptée pour illustrer les multiples dimensions (économique, environnementale, sociale ou sociétale) de la RSE, pour analyser ses différents niveaux (gouvernance, organisation, exploitation, culture), pour identifier ses divers leviers («croissance soutenable», «éco-innovation», «éco-production», «marketing vert», «GRH équitable», «finance durable», «reporting sociétal», «communication responsable»...), pour en détecter les «bonnes pratiques» et en dénoncer les «mauvaises pratiques».Dans le domaine du management des organisations, l'étude de cas est pratiquée depuis un demi-siècle. Expérimentée au cours des années 1960 à l'Université de Harvard, l'étude de cas (business case) est reconnue aujourd'hui comme la méthode d'enseignement de la gestion d'entreprise la plus pratiquée dans le monde. Elle repose sur la construction et la discussion du «récit» d'un événement - le plus souvent réel - soulevant une problématique caractéristique du management moderne. Elle «met en scène» un terrain d'observation afin d'en rendre plus intelligible la complexité, d'en décliner la structure, d'en déchiffrer la logique, d'en saisir le sens. Elle constitue une application à l'environnement socio-économique, de méthodes mises au point dans d'autres disciplines scientifiques, comme la médecine, la psychologie, la sociologie, l'ethnologie, l'anthropologie... Elle contribue à former une représentation plus vivante du terrain de l'entreprise, que la plupart des autres techniques d'enseignement des sciences de gestion (analyses de dossiers, études de marché, traitements d'exercices, jeux de rôles...). Mais l'étude de cas n'a pas qu'une visée pédagogique; elle est également une méthode de recherche de nouveaux concepts et modèles, notamment dans des disciplines comme le management stratégique, la théorie des organisations, le marketing et la distribution, la gestion des ressources humaines, la communication... Elle est également utilisée par les managers, à titre de méthode de veille et d'intelligence économique. Elle contribue enfin, par les bonnes (ou les mauvaises) pratiques qu'elle illustre, à l'appropriation, par les différents acteurs de l'économie (dirigeants, salariés, consommateurs, citoyens...), de valeurs socioculturelles exemplaires (comme la responsabilité, l'équité, la loyauté...). L'étude de cas poursuit donc des finalités respectivement pédagogiques (ou didactiques), scientifiques (ou épistémiques), pratiques (ou mimétiques) et éthiques (ou morales). Elle s'adresse donc à la fois aux étudiants, aux chercheurs, aux praticiens et aux autres acteurs socio-économiques.Bien que l'étude de cas soit devenue une pratique courante dans les milieux universitaires et professionnels (Stake, 2003), ses finalités et ses approches, sa portée et ses limites, n'en demeurent pas moins en partie méconnues. C'est pourquoi les auteurs ont jugé utile d'introduire la présentation des différents cas qui constituent l'objet de cet ouvrage, par une réflexion liminaire sur la notion d'étude de cas, sur son mode de construction, sur ses biais méthodologiques et sur les critères de sélection des cas présentés.

La Responsabilité Sociale de l'Entreprise (RSE) est devenue, au début du, XXIe siècle, un thème dominant du management des organisations. De nombreux ouvrages et articles scientifiques, de guides de consultants et de témoignages de praticiens, sont aujourd'hui consacrés à la RSE, et plus généralement, à la relation entre l'entreprise et la société (business & society). Mais, paradoxalement, encore trop peu d'études de cas pratiques y sont consacrées. La méthode de l'étude de cas s'avère pourtant la plus adaptée pour illustrer les multiples dimensions de la performance responsable et durable des organisations et pour identifier les différents leviers des actions entrepreneuriales et managériales. Cet ouvrage répond à cette attente. Il propose seize cas mettant en scène des entreprises mondialement connues, issues du monde francophone : de la France (Danone, Eiffage, Fairtec, Lafarge, Renault et Saint-Gobain) et de la Côte d'ivoire (Sifca) ; des mondes anglophone (Enron, HSBC, Cisco, Dupont de Nemours) et lusophone (Petrobras). Il expose deux cas d'impacts sectoriels de la RSE (secteurs de la banque et de l'expertise comptable) et analyse le cas d'un organisme gouvernemental (l'Organisation Internationale du Travail) confronté au respect des normes internationales dans les chaînes d'approvisionnement des groupes multinationaux. Ces cas sont complétés par une analyse des rapports intégrés de sept groupes industriels français. Ces seize cas permettent d'éclairer et de discuter l'exercice, par ces organisations, de leur responsabilité sociale et environnementale ainsi que les transformations managériales et sociétales qui en résultent. Ce portefeuille d'études de cas est destiné aux enseignants et aux étudiants, aux chercheurs et aux managers, ainsi qu'à tous les acteurs sociaux désirant mieux comprendre la problématique contemporaine de la RSE.

Résumé : En 1880, Camille Flammarion publie son Astronomie populaire et rend cette science accessible au plus grand nombre. C'est un immense succès. A cette époque, l'univers connu se résume à une petite bulle avec huit planètes, quelques astéroïdes et une seule étoile. Les points lumineux constellant le ciel sont trop lointains pour être étudiés et personne ne peut alors imaginer qu'il existe des galaxies. Quel chemin parcouru par la science en si peu de temps ! Depuis le début du XX ? siècle, les révolutions de la physique fondamentale ont bouleversé notre relation à l'univers. Jean-Philippe Uzan nous embarque dans un voyage cosmique fascinant et nous raconte tout ce que l'on sait aujourd'hui sur la Terre, la Lune, le Soleil, les étoiles, mais aussi l'origine de la vie et les galaxies. Tourné vers l'avenir, ce récit dévoile des mondes inconnus et invisibles à nos yeux, tapis de trous noirs et d'exoplanètes. Il révèle notre lien intime aux étoiles. Un livre stimulant pour notre curiosité qui nourrit nos rêves éveillés. Vous ne regarderez plus le ciel ni la Terre de la même manière.

Ce livre a pour objet d'évaluer l'apport de la physique quantique à l'explication du phénomène de la conscience. Après un état des lieux d'ordre sémantique, philosophique et neurobiologique de la question entre cerveau et conscience, les principaux modèles " classiques " actuels la conscience sont exposés. Nous montrons que ces modèles laissent en suspens deux questions importantes : a) celle d'expliquer la synchronisation quasi - instantanée de régions éloignées du cerveau qui semble nécessaire à la constitution de percepts conscients: b) celle du fossé explicatif qui existe entre l'expérience subjective, relevant de ce que le sujet est capable de ressentir de façon privée, et la description de ses corrélats neurophysiologiques dans le langage de la science. à la troisième personne - comment ces derniers " donnent - ils lieu " à l'expérience subjective ? Les approches quantiques de la conscience plus récentes sont alors exposées de façon détaillée. Nous examinons dans quelle mesure elles peuvent contribuer à répondre à ces questions et proposer une représentation unificatrice intégrant les deux aspects psychique et physiologique du phénomène de conscience.