Le vétérinaire se conçoit avant tout comme un homme de science et peut se sentir totalement étranger aux concepts de marketing et de communication qui ont bouleversé le monde de l?entreprise depuis plusieurs décennies. Pour autant, la clinique vétérinaire existe dans un univers réel et les propriétaires ont maintenant tous naturellement intégré une exigence de cohérence dans les services rendus. Ce n?est pas renier sa vocation de soigneur que de se poser les bonnes questions sur son activité vétérinaire et la façon dont elle peut être perçue. Qu?ai-je à proposer ? Qu?est-ce que les propriétaires attendent de moi ? Le marketing ne prétend à rien d?autre que d?essayer de trouver la bonne adéquation entre ce que le vétérinaire souhaite offrir à sa clientèle et ce que ces derniers espèrent trouver chez lui. Cela passe par une bonne communication, pour valoriser ce que l?on propose et éviter tout malentendu, parfois par une adaptation des services proposés ou une réorganisation de notre mode de fonctionnement. Cet ouvrage familiarisera pas à pas le praticien avec les méthodes de "diagnostic" de son activité : comprendre son environnement, sa clientèle et les défauts et qualités de ce qu?il propose. Il guidera le vétérinaire dans la définition du positionnement de sa clinique, de l?offre de produits et services qui en découlent et de la communication à mettre en rouvre. Autant de conseils précieux pour redynamiser son activité et ainsi se consacrer pleinement à la médecine et chirurgie vétérinaire !
Nombre de pages
208
Date de parution
25/02/2016
Poids
704g
Largeur
170mm
Plus d'informations
Plus d'informations
EAN
9782354032241
Titre
Conseils marketing pour les vétérinaires
Auteur
Tourmente Aurélie ; Baralon Philippe
Editeur
MED COM
Largeur
170
Poids
704
Date de parution
20160225
Nombre de pages
208,00 €
Disponibilité
Sur commande en 2-4 jours
Pourquoi choisir Molière ?
Efficacité et rapiditéCommandé avant 16hlivré demain
Économique et pratiqueLivraison dès 3,90 €
Facile et sans fraisRetrait gratuiten magasin
Disponibilité et écouteContactez-nous sur WhatsApp
Qu'est ce que le buzz marketing? Comment réaliser une étude de marché? Comment segmenter et cibler une catégorie de clients? Comment mettre en oeuvre les 4 P? L'objectif de ce livre est de proposer en 8 jours un panorama du marketing, pour permettre d'appréhender cette discipline et ses grands principes en un temps limité. Ces 8 jours suivent la logique du marketing tel qu'il se pratique en entreprise, de l'analyse à l'opérationnel. Ils donnent à comprendre l'étendue de cette discipline et sa fi nalité: les concepts de base du marketing y seront abordés ainsi que les principales notions à connaître, comme l'analyse de l'environnement, la segmentation, le ciblage, le positionnement, ou encore l'ethnique marketing ou le marketing viral. Ce livre reprend ainsi les principales théories de marketing, présente les évolutions de la discipline et fournit des outils et méthodes simples pour sa mise en oeuvre. Il s'adresse aussi bien aux étudiants qu'aux personnes débutant dans un service marketing.
L'objectif de ce livre est de proposer dans un seul ouvrage les notions et outils essentiels du marketing. Ce livre suit la logique du marketing tel qu'il se pratique en entreprise, de l'analyse à l'opérationnel. Il se veut très pédagogique et permet rapidement de maîtriser tous les fondamentaux: de la stratégie marketing au lancement produit, la mise en oeuvre d'études de marché ou la définition du mix marketing. Cet ouvrage s'adresse aussi bien aux étudiants d'écoles de commerce en quête de savoirs et d'outils, qu'aux cadres travaillant dans un service marketing désireux de trouver un livre regroupant toutes les connaissances principales pour être opérationnel
Cet ouvrage vise à exposer de manière claire, ludique et synthétique les méthodes et techniques proposées par le marketing. Étudiants en marketing y trouveront des connaissances et outils pour mieux appréhender cette discipline, réussir leurs examens et leurs stages en marketing. Les professionnels pourront également découvrir et apprendre des informations très utiles. Sous formes de 50 fiches claires, structurées et synthétiques, les grands concepts du marketing sont abordés au travers de 8 axes. Les fiches couvrent l'ensemble des techniques utilisées en marketing et proposent une partie théorique et une partie pratique avec des schémas, exemples? ainsi que des questions pour s'entraîner et se tester à la fin de chaque fiche.
Quand les talons aiguilles, l'appétit de vivre et l'enthousiasme côtoient le handicap invisible, les boîtes de médicaments et les bas de pyjamas.Charlotte est étudiante en médecine lorsqu'elle fait sa première poussée de sclérose en plaques. Une maladie qui va bouleverser sa vie : des souffrances physiques et des épreuves sont nésune sérénité et un optimisme à toute épreuve, dont elle partage dans ce livre les clés, avec humour autant qu'avec expertise." Grâce à ma sclérose en plaques et aux moments très éprouvants qu'elle implique, j'ai appris à me dépasser et à acquérir une philosophie de vie dont les piliers sont la bienveillance, les rires et l'amour au sens large du terme... Chaque individu confronté à la maladie peut trouver une voie vers l'équilibre ; la mienne prend sa source dans la vie de tous les jours : être une femme avant d'être une patiente, et apprendre à savourer la vie avec intensité ! "
Certaines hyper-spécialités en dermatologie peuvent rebuter, probablement parce que leur sémiologie n'est pas similaire à celle du versant cutané. Ongles et cheveux ont longtemps été les parents pauvres de la dermatologie. Pourtant, les signes cliniques que nous fournissent ces annexes sont parfois particulièrement utiles en dermatologie générale. Certes, leur répertoire d'expression clinique est limité, il surprend et décourage bon nombre de praticiens. Il suffit, pourtant, d'une rigueur clinique systématique et, dans les affections les plus courantes, l'orientation diagnostique s'impose. Nous nous sommes attachés à ce que cet ouvrage soit pratique et de manipulation aisée par de nombreux renvois et des onglets facilitant la navigation au sein du livre. Mais il serait dommage de s'arrêter au côté pratique. Se replonger dans la description des lésions élémentaires, utiliser des tableaux synoptiques rigoureux, mais non exhaustifs, choisir son attitude thérapeutique en fonction de l'expérience de cliniciens rompus à l'onychologie, ne plus redouter l'acte chirurgical sur l'appareil unguéal grâce à la description des techniques "pas à pas", enfin recourir au camouflage ou à la cosmétologie unguéale, voilà qui oblige à parcourir ce livre dans toutes ses sections, ce qui en fait son intérêt pédagogique. Il n'a pas la prétention de remplacer un "Précis" dont l'abord peut être déroutant, essentiellement pour celui qui s'initie à cette spécialité, ni un Atlas purement iconographique. Nous avons simplement eu envie de stimuler l'esprit curieux de certains, faciliter leur démarche dans la voie de l'onychologie et leur transmettre notre enthousiasme pour cette annexe si longtemps dédaignée." Bertrand Richert, Robert Baran, Avant-Propos de la 1e édition.
Les praticiens sont régulièrement confrontés à des cas de dysfonctionnements de l?appareil urinaire parmi leur clientèle. La multiplicité et la possible gravité des atteintes impliquent de pouvoir faire un diagnostic précis et une prise en charge thérapeutique d?urgence ou au contraire sur le long terme. Cette nouvelle édition du Vade-Mecum d?Uro-Néphrologie vétérinaire offre au praticien un accès rapide aux informations essentielles pour la prise en charge des principales affections : insuffisance rénale aiguë et chronique, hypertension artérielle, incontinence urinaire, infections du tractus urinaire, mais aussi maladies de la prostate, urolithiases ou encore les spécificités de l?espèce féline. Sans se perdre dans les détails, les auteurs exposent les données les plus récentes concernant la physiopathologie, l?étiologie, le diagnostic ou le traitement. Cet ouvrage est parfaitement adapté à l?étudiant vétérinaire pour son aspect pratique ou au praticien souhaitant effectuer une mise à jour efficace de ses connaissances.