La qualité de l'accueil : quel défi aujourd'hui ?

Résumé : Bébé a grandi. A la frontière de la petite enfance, serait-il déjà trop grand pour la crèche ou la halte-garderie et trop petit pour la maternelle ? L'enfant entre 2 et 3 ans, à l'école ou à la crèche ? Parents, enseignants, professionnels de la petite enfance, décideurs politiques qu'ils soient maires d'une petite commune ou plus haut responsables nationaux, tous se sont posés un jour la question. Pour repenser les pratiques d'accueil à l'école comme en crèche, chercheurs et professionnels de la petite enfance invitent à mieux connaître le développement de l'enfant de cet âge.

Résumé : Comment lutter contre la démotivation et l'usure professionnelle et favoriser une qualité d'accueil des jeunes enfants en crèche ? En améliorant la qualité du travail en équipe... A partir du vécu des professionnels de la petite enfance dans leur travail, décrits par les travaux de chercheurs et de psychologues qui sont allés à leur rencontre, cet ouvrage ouvre des pistes de prévention, voire de remédiation, devant les difficultés évoquées. L'ensemble des auteurs, même s'ils ont des angles d'approche différents se retrouvent sur une même piste dans la prévention de la souffrance au travail : celle du travail collectif et des temps pour penser ensemble.

Comment lutter contre l'agressivité dans le groupe d'enfants et favoriser la socialisation? Comment préserver la qualité de l'accueil et prévenir les problèmes liés à la séparation lorsque plusieurs enfants et leurs parents arrivent au même moment? Comment faire en sorte que le repas soit un moment réellement convivial et favorable aux échanges? Quelles sont les activités qui facilitent les interactions langagières et qui permettront les progrès des jeunes enfants?... Aucune formation classique basée seulement sur la transmission des savoirs ne pourra apporter une réponse à ces questions. Seule une démarche de réflexion, la recherche-action menée par l'équipe, lui permettra d'avancer et de dégager ses propres solutions. Le principe de la recherche-action consiste à amener des professionnels à se situer en position de recherche sur leurs pratiques. Il s'agit d'analyser la réalité de la vie quotidienne dans la structure, le plus objectivement possible, à partir d'un problème rencontré ou d'une question qui se pose afin d'élaborer des propositions de changement opérationnelles. Cet ouvrage comporte trois parties: s'approprier la méthodologie de la recherche-action participative; découvrir des expérimentations de terrain réalisées par des équipes d'un service petite enfance; cerner les apports et les conditions optimales de la démarche de recherche-action. Chaque partie propose des documents-ressources pour concevoir, réaliser et évaluer sa propre recherche-action. Une équipe petite enfance pourra ainsi innover, renforcer sa motivation, faire face aux changements nécessaires dans le souci d'un mieux être des enfants, d'un mieux vivre des professionnels. Biographie de l'auteur Marie-Paule Thollon-Behar est docteur en psychologie, psychologue responsable de formation continue dans la section de puériculture de l'école Rockefeller. Elle anime un pôle de recherche "petite enfance, développement et qualité de l'accueil" au sein de l'équipe du PsyEF, dans le laboratoire SiS de l'Université Lumière Lyon 2. Elle est auteur de plusieurs ouvrages sur la petite enfance.