FORMER ET SE FORMER

A propos de l'ouvrage Cet ouvrage présente de façon claire et illustrée de nombreux exemples l'ensemble des connaissances en marketing. Il est structuré en trois grandes parties, après une présentation de la démarche marketing : - Le marketing stratégique aborde successivement l'environnement de l'entreprise, l'organisation de la fonction marketing, la prévision, la planification et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing, les études de marché et le marketing international. - Le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client s'intéressent au comportement du consommateur (BtoC), au comportement de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM). - Le marketing opérationnel traite de la politique de produit, du marketing des services, de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la promotion des ventes, de la politique de communication, du marketing direct, de la politique de distribution, du marketing du point de vente, du e-marketing, de la gestion de la force de vente. Points forts - L'ensemble des connaissances sur la matière présenté de façon claire, structurée et illustrée de nombreux exemples et exercices corrigés - Nouvelle édition à jour

??propos de l'ouvrage L'ensemble des connaissances nécessaires à la compréhension de la démarche marketing est présenté par des textes clairs et synthétiques. Le livre est structuré en trois grandes parties : le marketing stratégique aborde successivement les décisions stratégiques en marketing, la prévision, la planification et le contrôle et les études de marché ; le comportement du consommateur et de l'acheteur s'intéresse au comportement du consommateur (BtoC), au comportement de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM) ; le marketing opérationnel traite de la politique de produit, du marketing des services et de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la politique de communication, de la politique de distribution, et de la gestion de la force de vente. Cet ouvrage s'adresse à toutes les personnes qui désirent se familiariser avec les concepts et les outils du marketing et concerne particulièrement les étudiants engagés dans les filières de l'enseignement supérieur en gestion qui sont confrontés à une épreuve de marketing et les étudiants en Écoles de Management. Points forts Réviser et faire un point actualisé Se familiariser avec les concepts et les outils du marketing Sous forme rédigée, une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir sur cette matière. L'essentiel des connaissances indispensables sur la matière

Notes rapports et mails s'amoncellent... et vous n'avez pas suffisamment de temps à leur consacrer. Et si vous appreniez à réduire considérablement ce temps au moyen d'une lecture rapide qui vous permettrait de comprendre et retenir l'essentiel? Cette nouvelle édition entièrement remise à jour vous propose outre une méthode de lecture des textes ?papiers? d'améliorer votre potentiel de lecture sur écran emails sites Internet.... Cet ouvrage vous permettra de progresser rapidement: à chaque étape vous pourrez calculer votre temps de lecture grâce au comptage des mots effectués par l'auteur pour la plupart des textes et mesurer ainsi vos progrès. Cet outil mêle formation et agrément par la grande variété des écrits proposés des jeux et exercices simples.