FORMER ET SE FORMER

Apprenez à définir vos objectifs, à cerner votre ou vos lecteurs, à maîtriser une méthode de travail rigoureuse pour rédiger avec clarté et précision Surprenez-vous en découvrant que vous pouvez prendre plaisir à écrire, tout en gagnant un temps considérable. Cet ouvrage vous livre le code des écrits d'affaires en vous proposant une méthode pour : - utiliser les différents types d'écrit, - adapter vos objectifs à vos destinataires, - ordonner vos idées et vos Informations, - donner une bonne image de vous et de votre organisation. Grâce à ses fiches pratiques, à ses modèles commentés et à ses exercices corrigés, ce livre vous apprend à écrire vite et bien pour convaincre et être lu(e) avec intérêt.

A propos de l'ouvrage Cet ouvrage présente de façon claire et illustrée de nombreux exemples l'ensemble des connaissances en marketing. Il est structuré en trois grandes parties, après une présentation de la démarche marketing : - Le marketing stratégique aborde successivement l'environnement de l'entreprise, l'organisation de la fonction marketing, la prévision, la planification et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing, les études de marché et le marketing international. - Le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client s'intéressent au comportement du consommateur (BtoC), au comportement de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM). - Le marketing opérationnel traite de la politique de produit, du marketing des services, de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la promotion des ventes, de la politique de communication, du marketing direct, de la politique de distribution, du marketing du point de vente, du e-marketing, de la gestion de la force de vente. Points forts - L'ensemble des connaissances sur la matière présenté de façon claire, structurée et illustrée de nombreux exemples et exercices corrigés - Nouvelle édition à jour

L'essentiel du Marketing (8e éd. 2019-2020) est une synthèse rigoureuse, pratique et à jour de l'ensemble des connaissances que le lecteur doit avoir sur cette matière. 12 Chapitres. Tout y est ! Réviser et faire un point actualisé.