Le Marketing sensoriel du point de vente / Créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux

Comment offrir une expérience de consommation unique à ses clients ? Je cherche des idées pour créer une ambiance dans mon magasin. Je m'interroge sur la rentabilité du marketing sensoriel. Je voudrais savoir comment les sensations peuvent avoir une infl uence sur le comportement des clients en magasin. Je veux utiliser les nouvelles technologies pour proposer une expérience innovante dans mon magasin. Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous ! Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin- musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter des réactions favorables à l'acte d'achat et une expérience plaisante en point de vente. Cette 5e édition offre une version réactualisée des résultats des recherches et des pratiques de la distribution sur ce sujet. Elle s'enrichit d'un chapitre sur le magasin connecté (smart shop) et de nouveaux éléments sur le marketing expérientiel. Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2014 Prix DCF du Livre (Dirigeants Commerciaux de France) en 2013 (catégorie Expériences ventes et marketing)

Le 15 avril 2019, le monde entier assiste en direct à l'incendie de Notre-Dame de Paris. Suite à ce drame, les dons affluent. 846 millions d'euros seront ainsi collectés. En 2024, une centaine de streamers réussissent à collecter plus de 10 millions d'euros en appelant leur communauté de fans à donner en ligne à cinq associations oeuvrant contre la pauvreté au travers du ZEVENT. Quel est le point commun entre ces deux évènements ? Ils reposent chacun sur les quatre ressorts du don : demander, émouvoir, créer la confiance et travailler le contre-don. Comment travailler ces quatre ressorts du don ? Qu'est-ce qui explique le comportement de don ? Qui donne le plus aujourd'hui en France ? Comment collecter des dons et des legs ? Quels canaux utiliser ? Quel est l'avenir de la collecte ? Sophie Rieunier s'appuie sur des recherches académiques, des études professionnelles et propose de nombreux cas pratiques et entretiens d'experts afin de répondre à ces questions et d'aider les associations à collecter des dons.

Préparer une leçon, un cours, une séquence de formation, c'est concevoir un dispositif pédagogique capable de motiver ceux qui doivent apprendre, c'est présenter des contenus rigoureux, permettre leur appropriation progressive, prévoir les évaluations nécessaires, organiser les systèmes de recours pour ceux qui sont en difficulté ou en échec. Bref, préparer une leçon, c'est se situer délibérément du côté de celui qui apprend et préparer le chemin pour son apprentissage. C'est interroger les savoirs pour trouver les moyens de les rendre accessibles. C'est travailler à impliquer ceux qui apprennent... car, sans leur aide, leur participation active, la mobilisation de leur intelligence, le projet est condamné par avance. Destiné à tous les enseignants et à tous les formateurs, dans l'institution scolaire ou en formation continue, qu'ils soient en activité ou qu'ils se préparent à y entrer, le présent ouvrage se propose de répondre concrètement aux questions qui se posent dans la pratique quotidienne: - Comment préciser le projet d'un cours, d'une leçon, d'une séquence d'apprentissage? Comment en définir exactement Les objectifs? Comment motiver les élèves? Les impliquer tout au long du travail? Comment organiser une progression, choisir les bons exemples? Comment tenir compte de la diversité des élèves? Comment organiser un cours en "pédagogie différenciée"? Comment concevoir un module de formation individualisée? Comment construire des outils d'évaluation? Peut-on enseigner des attitudes et, si oui, comment? Outre des réponses précises à toutes ces questions et à bien d'autres, l'auteur propose onze exemples très détaillés, couvrant tous les niveaux d'enseignement, de l'école primaire aux classes terminales et à renseignement supérieur, en passant par le CAP et le BEP. Le lecteur pourra ainsi, tout en découvrant les principes à mettre en ?uvre, observer comment cela est possible et se les approprier sans difficulté.

Tous les enseignants s'interrogent: "Comment préparer une séquence de leçons conduisant à la maîtrise d'une compétence?" Dans Préparer un cours Tome 1 - Applications pratiques, Alain Rieunier répondait concrètement aux questions que se pose celui qui s'efforce de transmettre rigoureusement des connaissances. Dans ce tome 2, il précise les conditions de réussite de tout enseignant qui souhaite développer des stratégies cognitives que les référentiels appellent "compétences". Dans cet ouvrage l'auteur s'interroge, toujours très concrètement, sur des problèmes que l'enseignant rencontre à chaque pas: Que sait-on aujourd'hui des phénomènes de motivation et de mémorisation? Comment prendre en compte ces acquis dans la pratique quotidienne? Quelles sont les stratégies les plus efficaces pour enseigner des "faits", un concept, un principe, une méthode, un geste efficace? Comment favoriser le transfert de ce qui a été acquis d'une discipline vers une autre, de l'école vers les comportements sociaux? Comment développer la créativité? Comment apprendre à traiter de l'information pour acquérir une meilleure autonomie dans son travail? Autant de problèmes que tout enseignant ou formateur doit traiter et face auxquels il est, bien souvent, désarmé... Bien plus qu'un rudimentaire recueil de "recettes" prêtes à l'emploi, ce livre, grâce à ses réflexions rigoureuses et à ses outils élaborés, permet à l'enseignant de libérer tout son potentiel d'initiatives, d'allier expression de sa personnalité et rigueur de la démarche... De mieux mobiliser ses élèves et d'être plus heureux dans l'exercice de son métier.