Méthodologie du diagnostic d'entreprise

Epuisement des ressources naturelles, montagnes de déchets, pollution de l'air, de l'eau, des sols, dérèglement climatique,... dire que la planète Terre est en danger n'est pas exagéré. Face à la gravité et à l'urgence du problème, la plupart des entreprises proclament leurs bonnes intentions en matière de développement durable. On finirait presque par croire que celui-ci est leur préoccupation première tant elles se veulent convaincantes dans leur communication... Beaucoup affichent une démarche "RSE" (Responsabilité Sociale des Entreprises), c'est-à-dire leur engagement à faire plus et mieux que ce qui est strictement obligatoire. Pour autant, la transformation réelle des comportements des entreprises est à vrai dire bien peu engagée. Il est même fondé de parler de "blanchiment écologique" ("greenwashing") pour désigner la pratique de certains pollueurs notoires qui mettent en avant "la plante verte dans le hall d'entrée" sans rien changer de fondamental à leurs processus ni à leurs produits. D'un autre coté, il existe aussi, heureusement, des démarches novatrices basées sur des engagements sérieux et mettant en oeuvre des méthodes rigoureuses. Ce livre présente les outils et méthodes disponibles en la matière en se limitant délibérément à la dimension environnementale du développement durable, afin de ne pas rester à un niveau très général. - Sont d'abord analysées les raisons pour lesquelles l'entreprise est amenée à prendre en compte l'environnement : contraintes, certes, mais surtout opportunités et risques. - Sont ensuite présentés les principales méthodes de mise en place d'un système de management environnemental (SME), et les principaux outils d'analyse (audit de conformité à la réglementation, écobilan de site, bilan carbone, ACV, éco-conception, ...). Sont ensuite examinées les obligations et pratiques actuelles en matière de comptabilité, d'information, et de mesure des performances environnementales. Sont enfin présentées les différentes stratégies environnementales des entreprises, tant théoriquement qu'à travers des exemples concrets.

En 1991, l'Université des Sciences Sociales de Grenoble a décidé de prendre le nom d'Université-Pierre-Mendès-France. Le 17 juin eut lieu une cérémonie au cours de laquelle ont été prononcés plusieurs discours dont ceux de Pierre Bérégovoy et Jean-Louis Quermonne qui figurent ci-après. En 2014, force est de constater que beaucoup d'étudiants ignorent qui était Pierre Mendès-France. Ce recueil, à visée pédagogique, cherche à expliquer pourquoi notre université a choisi de se placer sous son égide.

Les exigences de qualité (et de sécurité) sont très fortes dans nos sociétés tant de la part des consommateurs que des entreprises. Les consommateurs attendent des produits solides, fonctionnels, sûrs, et des services adaptés et de haut niveau de qualité, et ils veulent être satisfaits. Les entreprises exigent de leurs fournisseurs le zéro défaut, le respect de délais très courts, et une très grande qualité de service. Pour produire des biens et services de qualité, les entreprises s'engagent donc de plus en plus souvent, et dans tous les secteurs, dans des démarches structurées d'amélioration de la qualité. Même les administrations, les hôpitaux et les universités s'y mettent. Cet ouvrage vise à exposer de façon claire, opérationnelle et pédagogique, les fondements et les étapes de la mise en oeuvre d'une démarche qualité, ainsi que les méthodes et les outils les plus fréquemment utilisés. De plus, quatre études de cas viennent illustrer la mise en oeuvre d'une telle démarche. Ce livre peut donc intéresser aussi bien des étudiants dans une optique de préparation à la vie professionnelle, que toute personne déjà engagée dans la vie professionnelle et désireuse ce comprendre comment s'y prendre pour mettre en oeuvre une démarche qualité.

A partir du témoignage d'un agent de développement qui a vécu une expérience au Sénégal riche de cinq ans, ce livre développe une analyse pertinente des processus de développement local, et souligne l'intérêt et les opportunités de la coopération décentralisée. Tout au long de l'ouvrage, ceste expérience professionnelle et humaine est racontée et mise en perspective, dans une logique d'analyse et de compréhension des dynamiques de développement, tant à l'échelle locale que nationale. Cette expérience de développement, à la base, permet d'illustrer comment la coopération décentralisée vient soutenir les initiatives des acteurs locaux et contribuer au renforcement de leurs capacités, et comment la décentralisation favorise la mise en oeuvre d'un développement territorial par les collectivités locales. Enfin, la dernière partie du livre évoque l'évolution du processus de décentralisation en République de Guinée - celle-ci s'étant, depuis 2012, lancée dans une nouvelle phase avec la mise en route de la "Lettre de politique nationale, de décentralisation et de développement local".