Qualite et services a la personne

Name: Qualite et services a la personne
Brand: LULU
SKU: 9781716087813
Price: 10.6 EUR
Availability: OutOfStock

Ngonika Maurice

LULU

Ce livre traite de la qualité et de son application dans le domaine des services à la personne en deux grandes parties : 1. Considérations générales (système de normalisation, approches qualité) ; 2. application dans le domaine des services à la personne (rappels historiques sur le secteur du domicile, outils qualité du secteur).

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9781716087813

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Caractéristiques

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EAN	9781716087813
Titre	Qualite et services a la personne
Auteur	Ngonika Maurice
Editeur	LULU
Largeur	148mm
Poids	97gr
Date de parution	01/02/2021
Nombre de pages	68
Emprunter ce livre	Vente uniquement