Ressources humaines et management de la performance. Quels défis et perspectives pour le contrôle de

Véritables outils de pilotage de la performance, les tableaux de bord se sont imposés comme des éléments stratégiques dans l'ensemble des organisations, qu'il s'agisse de reporting, d'indicateurs ou de systèmes décisionnels. Pourtant, ils sont parfois perçus par les managers comme contraignants, superflus et peu utiles à l'action. Pour qu'ils deviennent de véritables leviers de management, leur conception doit s'appuyer sur une réflexion structurée autour des attentes, de la stratégie et du dispositif d'aide à la décision, tout en respectant une démarche technique rigoureuse. Illustré de situations vécues en entreprise et enrichi de fiches pratiques, ce livre propose une méthode claire et progressive, pour élaborer des tableaux de bord réellement opérationnels. L'autrice vous guide pas à pas dans la définition des objectifs, le choix d'indicateurs pertinents, la documentation des données et le suivi dans la durée. Un guide pratique et concret pour transformer vos tableaux de bord en outils stratégiques vraiment utiles au service de la décision et de l'efficacité.

Comment les Ressources Humaines peuvent-elles contribuer à optimiser la performance ? Professionnels des RH et de la Finance ont parfois du mal à se comprendre et à parler un langage commun. Et pourtant, la performance des entreprises d'aujourd'hui et de demain passe par un pilotage fin du capital humain. Le métier du contrôle de gestion sociale, tout désigné pour remplir cette mission de relais, peine parfois à trouver sa place, dans un environnement bouleversé par la révolution digitale. Cet ouvrage réconcilie les deux approches RH et financière : mesurer les effectifs et les compétences, construire les tableaux de bord sociaux, évaluer et prévenir les risques sociaux (absentéisme, turnover...), piloter la masse salariale, apprécier le retour sur investissement des actions en RH, évaluer une démarche RSE, intégrer la dimension internationale... Professionnels des RH et de la Finance, contrôleurs de gestion, étudiants en RH ou contrôle de gestion, ce livre vous propose des pistes de réflexion pour relever les nouveaux défis du pilotage social, mais aussi de clarifier les concepts théoriques et apporter des outils concrets de mise en uvre opérationnelle en entreprise.

Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reprochent d'apporter plus de contraintes que d'aides à l'action, et de les encombrer d'informations inutiles et superflues. Si la mise en place de tableaux de bord utiles à votre activité nécessite une réflexion structurée sur les attentes, la stratégie et le management, la réalisation technique vous demandera aussi beaucoup de rigueur. Pour franchir cette étape sereinement, l'auteur propose une méthode accessible à tous, pour élaborer facilement vos tableaux de bord et en faire des instruments de gestion efficaces et opérationnels. Illustré par des situations vécues en entreprise et agrémenté de fiches pratiques, cet ouvrage vous aidera à choisir des indicateurs pertinents pour construire des tableaux véritablement utiles !

Outils incontournables pour décider, piloter et améliorer la performance de son service ou de son entreprise, les tableaux de bord ont envahi les pratiques professionnelles : reporting, indicateurs, système décisionnel... Au point qu'ils sont parfois mal perçus par les managers qui leur reprochent d'apporter plus de contraintes que d'aides à l'action, et de les encombrer d'informations inutiles et superflues. Si la mise en place de tableaux de bord utiles à votre activité nécessite une réflexion structurée sur les attentes, la stratégie et le management, la réalisation technique vous demandera aussi beaucoup de rigueur. Pour franchir cette étape sereinement, l'auteur propose une méthode accessible à tous, pour élaborer facilement vos tableaux de bord et en faire des instruments de gestion efficaces et opérationnels. Illustré par des situations vécues en entreprise et agrémenté de fiches pratiques, cet ouvrage vous aidera à choisir des indicateurs pertinents pour construire des tableaux véritablement utiles !