Rechercher l'information stratégique sur le web. Sourcing, veille et analyse à l’heure de l’IA

Résumé : Nouveau défi pour l'entreprise après les réseaux sociaux et les big data, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets révolutionnent le monde numérique. Pour évoluer dans ce nouvel environnement de travail, les professionnels doivent pouvoir rechercher, surveiller et analyser efficacement l'information. Rédigé par une experte en veille stratégique, cet ouvrage actualise les connaissances dans les domaines de la recherche d'information et de la veille sur Internet. Il permet de comprendre le fonctionnement actuel des moteurs de recherche, d'optimiser les recherches web, d'identifier des sources d'information méconnues, de mettre en place différents types de veille stratégique et de découvrir un éventail de méthodes d'analyse automatisée de l'information. Pratique et opérationnel grâce à ses exemples concrets, cet ouvrage permet à tout internaute de trouver, collecter, qualifier et analyser l'information réellement utile : un véritable guide de survie dans la jungle de l'information numérique.

Extrait Extrait de l'introduction Pourquoi un livre sur un thème aussi mouvant que la recherche d'informations sur Internet ? Parce qu'il nous a semblé nécessaire de proposer une vision globale de ce sujet en perpétuelle évolution mais relativement peu étudié dans son ensemble, et de permettre ainsi aux internautes de disposer d'un certain recul face à la prolifération d'informations en ligne et d'identifier des contenus de qualité. Sous l'apparente facilité d'utilisation des moteurs de recherche se cache une réalité complexe, et le secret de la réussite, dans ce domaine, passe autant par la maîtrise des aspects techniques que par la capacité à évaluer et sélectionner les sources pertinentes. Il en va de la recherche d'information sur Internet comme de la pratique culinaire : il s'agit tout autant d'une activité quotidienne et très répandue que d'un véritable savoir-faire professionnel. Pour beaucoup, cette pratique se résume à une utilisation très élémentaire du moteur Google, qui bat tous les records d'utilisation en France avec plus de 90 % de parts de visites ! Et en effet, quels que soient les mots-clés saisis dans le formulaire, n'est-on pas assuré d'obtenir des «réponses» ? Malheureusement, hormis pour des questions très factuelles ou très générales, les résultats se révèlent souvent peu convaincants, et la frustration est vite au rendez-vous... Qu'elle réponde à des besoins professionnels ou personnels, la recherche d'information représente une grande part de l'activité des internautes : selon une étude du cabinet Comscore, parue en février 2013, plus de 175 milliards de recherches auraient été effectuées en décembre 2012 dans le monde via des moteurs, alors que le nombre de requêtes atteignait en 2008 88 milliards, soit moins de la moitié. Le succès des outils de recherche sur Internet est mondial, et concerne les États-Unis bien sûr, mais aussi désormais la Chine, la Russie ou l'Amérique du Sud. Depuis la première édition de cet ouvrage, en mars 2006, la physionomie du web ainsi que ses usages ont considérablement évolué : le concept de «web social» ou «web 2.0», que nous évoquions alors, est devenu familier à la majorité des internautes, au point que beaucoup en utilisent les services sans en être nécessairement conscients. La recherche d'information peut s'envisager sur un mode collaboratif, avec une mutualisation accrue de documents ou données. Autre tendance forte : l'émergence du web temps réel, conséquence des accès via des tablettes et smartphones ; de plus, les fichiers multimédia, audio et vidéo sont désormais innombrables sur la Toile, et au coeur des recherches : selon les statistiques du site Alexa, le moteur YouTube (racheté par Google) est le troisième site le plus consulté au monde, derrière Google et... Facebook.

Nouveaux défis pour l'entreprise après les réseaux sociaux et les big data, l'intelligence artificielle et l'Internet des objets révolutionnent le monde numérique. Pour évoluer dans ce nouvel environnement de travail, les professionnels doivent pouvoir rechercher, surveiller et analyser efficacement l'information. Rédigé par une experte en veille stratégique, cet ouvrage actualise les connaissances dans les domaines de la recherche d'information et de la veille sur Internet. Il permet de comprendre le fonctionnement actuel des moteurs de recherche, d'optimiser les recherches web, d'identifier des sources d'information méconnues, de mettre en place différents types de veille stratégique et de découvrir un éventail de méthodes d'analyse automatisée de l'information. Pratique et opérationnel grâce à ses exemples concrets, cet ouvrage permet à tout internaute de trouver, collecter, qualifier et analyser l'information réellement utile un véritable guide de survie dans la jungle de l'information numérique.

Qu'est-ce qu'une femme ? Une déesse mortelle. Une déesse ? Une femme immortelle. Qui parle ? Le Poète (inutile, autrefois, de préciser "Homère"), dans l'Iliade, notre naissance en littérature. Loin d'être la faiblesse des hommes et des dieux, la femme et la déesse sont la force du chant : tout part de la déesse invoquée ; tout remonte à Hélène, la femme désirée, selon le vouloir d'Aphrodite. Elles sont là, reines, mères et filles, soeurs et épouses, amantes ou solitaires. Inséparables des hommes et des dieux. Bien avant que Flaubert soit Emma Bovary, Homère est Andromaque, Hécube, Athéna, Chryséis, toutes ! La guerre de Troie, il fallait, mieux que de la lire, qu'on l'entende d'elles. Car l'Iliade n'est pas un livre : elle est femme, donc chant. Doublement. Daniel Mesguich, fils aimé de la Muse française, déploie l'étoffe de notre langue tissée ici pour lui par Emmanuel Lascoux, helléniste rêveur à haute voix de grec ancien, et l'invite à y broder le fil antique". E. L.